Programa de Continuidad: 21 y 27 de enero de 2009 ¿CÓMO GOBERNAR Y DIRIGIR LA EMPRESA para afrontar la crisis? Andrea Montalvo Directora adjunta de Antiguos Alumnos amontalvo@santelmo.org El pasado mes de enero tuvo lugar en Sevilla y Málaga la jornada del programa de continuidad “¿Cómo gobernar y dirigir la empresa para afrontar la crisis?” Esta Continuidad se diseñó con el objetivo fundamental de que nuestros antiguos alumnos reflexionaran sobre la situación actual e iniciaran la definición de un plan de acción concreto con medidas que les permitieran superar la crisis. El Instituto es consciente de la difícil situación que atraviesan las empresas y se siente comprometido con los antiguos alumnos para apoyarlos y guiarlos en estos momentos. Por ello, durante esta jornada, contamos con la participación de profesores de diferentes áreas académicas que dieron su versión particular sobre los temas más relevantes a considerar en momentos como los actuales. El prof. Antonio García de Castro, en su primera intervención, animó a todos los participantes a definir un plan de acción concreto. En momentos como el que estamos atravesando, según su propia experiencia como asesor y miembro de consejos de administración de diferentes empresas, los directivos se bloquean y temen tomar cualquier medida drástica. Evitar este bloqueo debe ser el primer objetivo para afrontar la crisis. Es necesario tomar medidas que busquen la conti- 50 vida académica santelmo nuidad de la empresa. Éstas medidas no sólo tienen que ver con el funcionamiento del negocio, sino también con las personas que lo conforman y con la propiedad de la empresa. Es necesario replantearse en profundidad el modelo de negocio. Al mismo tiempo, es necesario evaluar cuál es la situación en la que la empresa se encuentra en estos momentos, analizando su entorno particular dentro del sector donde se desarrollan y el impacto real que la crisis puede tener sobre el negocio. Al hilo de esta introducción, el profesor Fernando Faces dio una visión general sobre cuáles eran las perspectivas macroeconómicas para España y Andalucía en los próximos años. Su principal tesis apuntaba que la recuperación en nuestro país será mucho más larga que en otros países de de la Unión Europea. Como principales razones para este escenario señaló: el alto endeudamiento de familias y empresas, la alta tasa de paro, el gran stock de viviendas, la grave restricción crediticia y la falta de liquidez del sistema financiero, la baja productividad y competitividad, la falta de relevo a un modelo económico agotado basado en el consumo y la construcción, así como la carencia de una respuesta política económica coherente y contundente orientada a superar nuestras deficiencias estructurales. Como resultado, las perspectivas económicas para los próximos dos años apuntan a una reducción del consumo en las familias (1,5-2,5%), a un aumento del paro cercano al 20% y a un déficit público del 6%. Por otro lado, se prevé una reducción en los niveles de precios y en los tipos de interés, lo que permitirá compensar, en cierta medida, la caída en el consumo. El prof. Faces hizo mención de los sectores que estarán más afectados por la caída en el consumo de las familias, así como aquellos que tendrán un respiro y su caída no será tan severa. (Ver Tabla 1) En cuanto a Andalucía, Faces prevé que la recesión la castigará con mayor severidad que al resto de España. Las razones son del todo conocidas: la menor diversificación del tejido productivo; el mayor peso de la construcción; la estructura del mercado de trabajo (caracterizada por mayor temporalidad, menor población con estudios superiores, menor cualificación y concentración en el sector primario, construcción y servicios) . Ante este escenario, el prof. Faces finalizó su intervención asegurando que es posible salir de la crisis. Para ello, será necesario superar nuestras carencias y establecer un nuevo modelo económico más competitivo, y santelmo vida académica 51 TABLA 1. IMPACTO DE LA CAÍDA EN EL CONSUMO FAMILIAR Sectores más afectados Sectores menos afectados ·Bienes duraderos (I.E. Automóviles, electrodomésticos) ·Vestido y Calzado ·Turismo: hoteles, restauración y ocio ·Alimentación y bebidas ·Construcción residencial ·Bienes de equipo y producción industrial ·Obras públicas ·Telecomunicaciones ·Energía ·Salud y farmacéuticas ·Renovables ·Franquicias ·Alimentación (productos básicos) ·Servicios sociales ·Tecnología ·Servicios y Consultoría de empresas ·Outsourcing se necesitará del esfuerzo, sacrificio, confianza y consenso de empresarios, sindicatos y gobiernos. Ello permitirá acometer las reformas estructurales que son necesarias en el ámbito de lo público y lo privado. En cualquier caso, estamos al inicio de una nueva era de mayor austeridad, sensatez y responsabilidad. Será fundamental recuperar los valores y comportamiento éticos que orienten las acciones empresariales. De igual forma, el conocimiento, la innovación, el espíritu creativo, la flexibilidad y capacidad de adaptación, la tolerancia y la apertura hacia nuevas culturas, mercados y países serán las claves del desarrollo de los países y de su bienestar. A continuación de esta acertada revisión macroeconómica, el profesor David Moreno, del área de Entorno Legal, discutió junto con los participantes el caso “Grupo Alcalá”, que plantea el ejemplo de un grupo constructor que se enfrenta a una situación financiera complicada en el entorno actual. El caso permitió profundizar en los temas claves que cualquier empresa debe analizar ante un escenario de falta de liquidez. Algunos de ellos fueron: realizar un autodiagnóstico de la empresa a tiempo; la definición de los objetivos de la empresa a futuro y de un plan de acción concreto que lo soporte, la preparación de un escenario de viabilidad y la preparación de la información financiera relevante para el plan de negocio. También es importante el proceso de negociación con las entidades financieras para la refinanciación de la deuda, así como la valoración de las garantías financieras que el propio empresario debe comprometer en su mo- 52 vida académica santelmo delo de negocio. Durante esta sesión también hubo oportunidad de revisar las características e implicaciones de un concurso de acreedores, así como su conveniencia, en comparación con la alternativa de renegociación con las entidades financieras y acreedores. Por la tarde, el prof. Miguel Soto, del área de Dirección Financiera, presentó los resultados de la encuesta que se lanzó a los antiguos alumnos sobre las acciones concretas que estaban tomando las empresas para afrontar la crisis. En dicha encuesta participaron cerca de 80 empresas de diferentes sectores y localizaciones geográficas de Andalucía. Los resultados de esta encuesta han confirmado las opiniones y comentarios que se escuchan informalmente entre nuestros antiguos alumnos. A grandes rasgos, las empresas han empezado a notar, desde el año pasado, una caída considerable del volumen de ventas y del margen. De igual forma, han notado un incremento considerable en el plazo de cobro a clientes y un aumento de los impagados. Adicionalmente, se están enfrentando a una restricción importante de las fuentes de financiación y a un aumento generalizado de sus costes, tanto para líneas de descuento, como para las pólizas de crédito y/o financiación a largo. Ante este panorama, es tranquilizador conocer que las empresas han empezado a tomar medidas, no sólo para recuperar los ingresos, sino también reducir y optimizar los gastos y el activo con el que regularmente operaban. A pesar de estas acciones, la mayoría son conscientes de que será necesario realizar mayores ajustes, estableciendo planes a futuro sensatos con el modelo de austeridad que será necesario implantar en la mayoría de las empresas. Por último, para terminar la jornada, se organizó una mesa redonda donde los profesores García de Castro y Soto profundizaron en otras posibles líneas de actuación que debían explorar las empresas. En este sentido, el prof. Antonio García de Castro resumió que este año 2009 debía ser el año de las Finanzas y de la Política de empresa, es decir, los empresarios y directivos debían mirar al detalle las variables económicas críticas de su negocio y analizar y replantear, si fuese necesario, el gobierno y modelo de negocio de sus empresas. Hizo hincapié en la necesidad de actuar y decidir para asegurar el futuro. Para esta mesa redonda, también se contó con la participación del Dr. Manuel Álvarez, director del Centro de Medicina Psicosomática de Sevilla y de la Unidad, de la misma especialidad, de la Clínica Universitaria de NavarraMadrid. El Dr. Álvarez hizo un repaso sobre cuáles debían ser las medidas que personalmente debíamos llevar a cabo. En este sentido, no se debe olvidar que, en épocas de crisis, los directivos no sólo ponen a prueba su capacidad de toma de decisiones, sino también sus capacidades para asumir con serenidad situaciones de estrés, donde es necesario adaptarse, ser positivos y ser conscientes de las limitaciones que, como seres humanos, nos distinguen. Sin duda, esta jornada de Continuidad ha sido una estupenda oportunidad para reflexionar sobre los retos que se avecinan, no sólo en a nivel profesional, sino también personal.