PHH Arval Cumbre estratégica celebrada entre los miembros de la alianza global de PHH, Arval y Facileasing® PHH recientemente celebró la cumbre estratégica con dos de sus principales socios comerciales, Arval y Facileasing®, en MaryLand, EU. PHH y Arval, son pieza clave en el mercado de la administración de flotillas en Norteamérica, Europa y Medio Oriente. Socios desde hace más de 15 años, anunciaron recientemente la extensión de su alianza estratégica hasta el 2015. Por su parte, Facileasing®, líder en la administración de flotillas en México, es miembro de la alianza global desde el año 2001, misma que tiene una cobertura al día de hoy en 37 países alrededor del mundo, administrando 1.8 millones de vehículos. La cumbre tiene como objetivo intercambiar información clave, así como coordinar y ampliar las capacidades de servicio al cliente. En la cumbre los miembros de la alianza de PHH, Arval y Facileasing® discutieron distintas iniciativas relacionadas con la administración de flotillas y clientes globales: •Servicio al cliente, Operaciones y Tecnología. •Iniciativas Verdes, Responsabilidad Social, Costo Total de Operación y Control del Presupuesto. •Mejores prácticas en la administración de flotillas globales, como acuerdos de nivel de servicio (SLA´s por sus siglas en inglés) y reportes de seguimiento. •Expansión de la alianza hacia nuevas regiones para el soporte de las necesidades de los clientes. Además, los asistentes presentaron una herramienta para el reporte global en línea, que proveerá acceso a información sin precedentes en múltiples países e idiomas. Jeff Smith (Vicepresidente Senior de Mercadotecnia y Relaciones Internacionales de PHH) comentó, “El plantear que contamos con capacidades globales es la parte sencilla. El verdadero reto es desarrollar relaciones de largo plazo que aporten soluciones óptimas a las necesidades globales de nuestros clientes. La alianza global cuenta con un historial de relaciones sólidas, basadas en el mutuo entendimiento de nuestras culturas y en el continuo alineamiento del principal valor de nuestros negocios”. La alianza global de PHH, Arval y Facileasing® se reunirá de nuevo en Baltimore en el mes de septiembre. Acerca de Facileasing Con 20 años de experiencia en la industria, Facileasing® es la compañía líder en administración de flotillas de México, arrendando y administrando alrededor de 15,000 unidades. La oferta de Facileasing® incluye, arrendamiento, administración de mantenimiento, administración de siniestros, gestorías y administración de combustible, tarjeta de crédito, GPS, etc. Facileasing® es una empresa públicamente activa en el mercado de deuda con la clave FACILSA y Fitch Ratings la califica como una empresa de alta calidad crediticia. Para mayor información visita www.facileasing.com.mx Contacto de Prensa: Mariana Hernández – mhernandeza@facileasing.com.mx +52 (0155) 4162-2829