CONDICIONES GENERALES Organización La organización técnica

CONDICIONES GENERALES
Organización
La organización técnica de este viaje pertenece a empresas Europeas
que han confiado su representación a Mac Travel de Uruguay MT 809.
Documentación
Todos los pasajeros deben llevar en orden su documentación personal o familiar, el
Pasaporte con una validez minima de 8 meses a partir de la fecha de legada al primer
destino, así como los Certificados de Vacunación (Fiebre Amarilla), Autorización para
menores y Visados.
En el caso de que alguna autoridad rehuse conceder el visado a un cliente por razones de
orden particular, o se le niegue la entrada en un país, Mac Travel y Asociados declinan
toda y cualquier responsabilidad por el hecho, quedando a cargo del cliente todos los
gastos que resulten del mismo. En esa eventualidad, se aplicarán las condiciones
establecidas para “Cancelación” o ”Desistencia” del viaje.
Equipaje
La Agencia es la responsable del equipaje en términos legales. El pasajero se obliga a
presentar una reclamación ante la entidad prestadora de los servicios, en el momento de
la sustracción, deterioro o destrucción del equipaje.
La responsabilidad de la Agencia solo será accionada mediante la presentación del
comprobante de reclamación prevista en el párrafo anterior.
Inscripciones
En el acto de inscripción el cliente debe abonar el 30 % del precio total del viaje. Entre
120 a 90 días antes de la fecha de salida y en fechas a estipular de acuerdo con la fecha
de inscripción, debe abonarse otra entrega del 50%, liquidando el 20% restante hasta 30
días antes de la fecha de salida. Si la inscripción se efectúa con menos de 30 días de la
fecha de salida, deberá abonarse el precio total del viaje en el acto de inscripción, sin
embargo, dicha inscripción quedará sujeta a confirmación de los diferentes proveedores
involucrados en todos los servicios.
La Agencia organizadora se reserva el derecho de cancelar, sin previo aviso, toda
inscripción que no haya sido abonada en las condiciones anteriormente mencionadas.
Número Mínimo de Participantes
Teniendo en cuenta que es un viaje con salida garantizada, no depende de un número
mínimo de participantes.
Alteración de Precio
Los precios que constan en los programas se basan en los costes de los servicios y tasas
de cambio que vigoren a la fecha de divulgación de este programa, por lo que están
sujetos a cualquier alteración que resulte de la variación en el coste de los transportes o
del combustible, de derechos, impuestos, tasas y fluctuaciones en el tipo de cambio.
Cuando haya una alteración en el precio del viaje, se le comunicará inmediatamente al
cliente, animándole a que acepte dicha alteración, dentro del plazo que se le fije, o a
cancelar su inscripción, bajo los términos y condiciones exactos previstos en el apartado
“Incumplimiento”
Alteraciones del Programa
Cuando existan razones justificadas, la Agencia organizadora del viaje se reserva el
derecho de alterar el orden del recorrido o substituir alguno de los hoteles previstos por
otro de la misma categoría, informando al cliente del cambio.
Cesión de la Inscripción
Hasta 35 días antes de la fecha de salida, el cliente puede ceder su inscripción sin
penalización, haciéndose substituir por otra persona que reúna todas las condiciones
requeridas para el viaje. Si dicha sustitución ocurre entre el 34º y el 14º día de la fecha de
inicio del viaje, quedará sujeto a los gastos y aceptación por parte de los varios
proveedores de los servicios involucrados. Si la Agencia organizadora no pudiera aceptar
la sustitución y si el cliente se ve imposibilitado de efectuar el viaje, esta situación será
considerada como cancelación del viaje.
La cesión de la inscripción responsabiliza solidariamente al cedente y al cesionario por el
pago del precio del viaje y por los eventuales gastos adicionales que se hayan originado.
Condiciones para Niños
El precio para niños que aún no hayan cumplido los 2 años se basa en la suposición de
que no ocupan plaza en el medio del transporte y en que los servicios que utilicen en los
hoteles, restaurantes, etc. sean abonados directamente por sus acompañantes. Los niños
hasta los 2 años incompletos están exentos de las tasas de aeropuerto y seguridad. Para
los niños con edades comprendidas entre 2 y 18 años incompletos se hará una reducción
en el precio, incluida en el derecho a reserva de plaza en el medio de transporte, desde
que comparta la habitación con 2 adultos, dependiendo de las condiciones del hotel.
Reembolsos
Después de iniciado el viaje no se procederá a ningún reembolso por servicios no
utilizados por el cliente. La no prestación de los servicios previstos en el programa del
viaje debido a causas imputables a la Agencia organizadora y si no fuere posible su
sustitución por otros equivalentes, el cliente tiene derecho a ser reembolsado por la
diferencia entre el precio de los servicios previstos y los efectivamente prestados.
Reclamaciones
Solo podrán ser admitidas si se presentan por escrito y se reciben en un plazo de los 15
días siguientes al término de la prestación de los servicios. De acuerdo con la Directiva
del Consejo de la UE, solo serán aceptadas siempre y cuando se haya informado de las
mismas, por escrito, a los proveedores de los servicios (hoteles, guías, agentes locales,
etc.), durante el transcurso normal del viaje o estancia, siendo exigidos lo documentos
correspondientes que comprueben la ocurrencia.
Incumplimiento
Mac Travel actúa solamente como intermediaria y si debido a ocurrencias no imputables a
la Agencia organizadora, antes de la fecha de salida, ésta se hallara imposibilitada de
cumplir algún servicio esencial que conste en el programa del viaje, el cliente tiene
derecho alternativamente, a aceptar la alteración del contrato de viaje y la eventual
variación del precio.
Cancelaciones
Si el cliente, o alguno de sus acompañantes, desiste del viaje deberá abonar todos los
gastos y cargos originados por su desistencia, que serán como mínimo los siguientes:
Hasta 120 días de la fecha de inicio del viaje 50%
Entre 119 y 90 días de la fecha de inicio del viaje 75%
Entre 89 y 30 días de la fecha de inicio del viaje 85%
A menos de 30 días de la salida 100%
Responsabilidades
En conformidad con la legislación en vigor, la responsabilidad de la Agencia organizadora
derivada de las obligaciones asumidas, está garantizada por un seguro de
responsabilidad civil. La responsabilidad de la Agencia organizadora por daños corporales
y no corporales cesará cuando ocurra alguna de las circunstancias siguientes:
- Cuando la deficiencia en la ejecución del contrato sea imputable al cliente o a sus
acompañantes, tanto por actos como por omisiones.
- Cuando la deficiencia en la ejecución del contrato sea imputable a un tercero ajeno al
suministro de las prestaciones del contrato, de carácter imprevisto e insuperable.
- Cuando la deficiencia en la prestación del contrato se deba a motivos de fuerza mayor o
a un caso fortuito debido a circunstancias anormales, ajenas a la Agencia o a un prestador
de servicios, cuyas consecuencias no hayan podido ser evitadas a pesar de las gestiones
llevadas a cabo.
Tasas Aéreas
No se incluyen en el precio del viaje y estan sujetas a alteración si, entretanto, se
comprueba un aumento de alguna de dichas tasas.
Validez
Este programa es válido exclusivamente para el viaje “La Vuelta al Mundo” que se
realizará entre el 30 de Julio y el 26 de agosto del 2015.
La oferta de la información contenida, con los precios incluidos, no vincula al organizador
hasta la celebración de cada contrato.
Seguro de viajes
Este viaje no incluye Seguro de ningún tipo, por lo que aconsejamos tomar un Seguro de
Cancelación y cobertura mundial.
Aceptación del Cliente
La lectura y luego firma de estas condiciones son pruebas de aceptación del cliente de las
mismas.