® Rosmiman MMS | Gestión y Mantenimiento de Activos 1 Control de Presencia Rosmiman® MMS | Gestión y Mantenimiento de Activos Gestión y Mantenimiento de Activos Control de Presencia ® Control de Presencia con Rosmiman MMS y TAM TAM Services. TamTam es la primera herramienta de control presencial y de cumplimiento horario de implantación inmediata, que efectúa un ágil, sólido y completo control de presencia sin necesitar inversión alguna. TamTam detecta eficientemente y sin lugar a errores el incumplimiento de servicios, permitiendo el seguimiento de múltiples profesionales desde el primer minuto y disponiendo de todos los datos en tiempo real a través de Internet. Gracias a la combinación de TamTam y Rosmiman® MMS podrá facturar todos los servicios prestados, controlar las horas de sus empleados y seguir a tiempo real el cumplimiento de los SLA relacionados con el inicio y fin de tareas. Control de presencia en Servicios de Mantenimiento Características TamTam es un servicio de información, que ofrece un exhaustivo control presencial y de cumplimiento horario y permite una planificación y un registro completo, ágil y seguro del desempeño y dedicación de cada uno de los profesionales o personal de servicios de mantenimiento gestionados por Rosmiman® MMS. n TamTam controla la presencia y el horario del trabajador mediante dos llamadas telefónicas gratuitas, una al iniciar el servicio y otra al finalizarlo, realizadas desde el lugar donde se lleva a cabo la prestación. n TamTam se integra con Rosmiman® MMS para el control de presencia del personal y de las contratas. Gracias a la información proporcionada por TamTam, Rosmiman® MMS es capaz de crear de forma automática los partes horario del personal y de las contratas; permitiendo realizar una monitorización a tiempo real. n Si detecta alguna incidencia (absentismos sin cobertura u otras), TamTam genera alertas inmediatas que llegan a través de un correo electrónico o SMS a los responsables/supervisores del servicio, permitiendo una rápida reacción para solventar contratiempos, como por ejemplo descubiertos del puesto de trabajo. n Qué funcionalidad ofrece Tam Tam Pone a su disposición una amplia explotación de datos en formato Excel que le permitirán confeccionar herramientas de vigilancia y estadísticas de cumplimiento a medida de sus necesidades individuales. n Permite ver en una sola pantalla la evolución del cumplimiento del servicio o un análisis del cumplimiento por cada puesto de trabajo planificado o sin planificación previa. n Proporciona un control exhaustivo en función de las necesidades de cada usuario y servicio. n Ofrece de un solo vistazo el estado de los turnos de trabajo planificados, n Idasa Sistemas S.L. C/ Severo Ochoa, 20, 2º E-F. Elche Parque Industrial Centro de Negocios Bulevar Parque 03203 ELCHE Alicante Tel. (+34) 965 681 655 Fax (+34) 965 681 656 Visite www.rosmiman.es ® Rosmiman MMS | Gestión y Mantenimiento de Activos 2 Control de Presencia mantenimiento de empleados y mantenimiento de centros. Proporciona un control de la facturación en un periodo determinado. n Facilita análisis estadísticos de evolución, cumplimiento, puntualidad e incluso nivel de sustitución, lo que le permitirá analizar detalladamente el servicio que desee controlar y mejorarlo. n Gestión y Mantenimiento de Activos Control de Presencia Ventajas y beneficios Tan sólo paga por la información que desea recibir (se comercializa como Software as a Service). n Su coste es mínimo y en función de las horas de control de cumplimiento que desee monitorizar. n A medida del servicio que necesite controlar: la cantidad de operarios, la dispersión del servicio inspeccionado o el número de centros donde se realice no es un problema. n Le permitirá ahorrar desde el primer momento por los servicios incumplidos y optimizar inmediatamente los servicios monitorizados. n No requiere la instalación de equipos especiales (lectores, módems, tarjetas…). n Se puede implantar inmediatamente sin coste en cualquier edificio o instalación donde haya personal que desee monitorizar. n El tráfico telefónico y de datos que se genera no tiene coste (todas las llamadas son efectuadas a una centralita IP). n Con el control de presencia Tam Tam y la herramienta Rosmiman® MMS tendrá prueba de los servicios recibidos a la hora de comprobar las facturas. n Podrá controlar las horas que sus empelados dedican a cada tarea. n Rosmiman® MMS permite seguir a tiempo real el cumplimiento de los SLA relacionados con el inicio y fin de tareas. n A quién va dirigido Este sistema de Control de presencia Tam Tam va dirigido tanto a Clientes que reciben servicios de mantenimiento como a empresas de servicios que quieren controlar la presencia de su personal. En el caso de Administraciones Públicas: Recuerde que puede exigir la inclusión de TamTam como servicio de control presencial y cumplimientos de horas en sus propios pliegos de condiciones técnicas o contratos, asegurándose, con ello, una herramienta fundamental para controlar el grado de ejecución y cumplimiento de los servicios contratados. Idasa Sistemas S.L. C/ Severo Ochoa, 20, 2º E-F. Elche Parque Industrial Centro de Negocios Bulevar Parque 03203 ELCHE Alicante Tel. (+34) 965 681 655 Fax (+34) 965 681 656 Visite www.rosmiman.es