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SERVICIO DE CONTROL PRESENCIAL
Y DE CUMPLIMIENTO DE HORAS
TamTam
SISTEMA DE CONTROL PRESENCIAL
Y DE CUMPLIMIENTO DE HORAS
TamTam
LA EFICIENCIA A TRAVÉS DE LA SENCILLEZ
TamTam es la primera herramienta de control presencial y de cumplimiento
horario de implantación inmediata, que efectúa un ágil, sólido y completo control sin necesitar inversión alguna, ni en costosos equipos ni en software.
TamTam detecta eficientemente y sin lugar a errores el incumplimiento de servicios, permitiendo el seguimiento de múltiples profesionales desde el primer
minuto y disponiendo de todos los datos en tiempo real a través de Internet.
TamTam es una poderosa herramienta que le permitirá ahorrar desde el primer
momento por los servicios incumplidos y optimizar inmediatamente los servicios monitorizados.
Tan sencillo como efectuar una simple llamada telefónica y
más seguro que las soluciones de control horario tradicionales.
¿Qué es
TamTam?
¿Cómo funciona
TamTam?
TamTam es un servicio de información comercia-
TamTam controla la presencia y el horario del
lizado como software as a service, que ofrece un
trabajador mediante dos llamadas telefónicas
exhaustivo control presencial y de cumplimiento
gratuitas, una al iniciar el servicio y otra al fina-
horario y permite una planificación y un registro
lizarlo, realizadas desde el lugar donde se lleva a
completo, ágil y seguro del desempeño y dedica-
cabo la prestación. Los datos son recogidos por
ción de cada uno de los profesionales o personal
el sistema, que los ofrece a tiempo real a través
de servicios que se deseen monitorizar.
de Internet, pudiendo ser consultados desde un
ordenador o dispositivo móvil en todo momento.
TamTam controla servicios llevados a cabo por
plantillas que operan en edificios distribuidos
Si detecta alguna incidencia (absentismos sin co-
sobre zonas geográficas de amplia dispersión,
bertura u otras), TamTam genera alertas inmedia-
donde efectuar una inversión en equipos tradi-
tas que llegan a través de un correo electrónico o
cionales de control presencial y de cumplimiento
SMS a los responsables/supervisores del servicio,
de horas sería inviable, por lo que está especial-
permitiendo una rápida reacción para solventar
mente dirigido a servicios de limpieza, manteni-
contratiempos, como por ejemplo descubiertos
miento de instalaciones, vigilancia y servicios
del puesto de trabajo.
sociales (SAD), entre otros.
TamTam es un sistema de información totalmente
transparente, que brinda un espacio neutral en
Internet, donde la información, a tiempo real, puede ser consultada, si se desea, tanto por los proveedores como por los contratantes de servicios.
Una simple
llamada telefónica
El sistema recoge los
datos y se los ofrece...
A tiempo real en
cualquier dispositivo
con acceso a internet
¿Qué más ofrece
TamTam?
TamTam va más allá del simple control horario, poniendo a su disposición una amplia explotación de datos en formato Excel que le permitirán confeccionar herramientas de vigilancia y estadísticas de cumplimiento a medida de sus necesidades individuales.
Usted puede ver en una sola pantalla la evolución del cumplimiento
del servicio o un análisis del cumplimiento por cada puesto de trabajo planificado o sin planificación previa. Sus posibilidades son muy
amplias, proporcionando un control exhaustivo en función de las necesidades de cada usuario y servicio.
TamTam también le ofrece de un solo vistazo el estado de los turnos de
trabajo planificados, mantenimiento de empleados y mantenimiento de
centros, un completo planificador, control de la facturación en un periodo
determinado y análisis estadísticos de evolución, cumplimiento, puntualidad e incluso nivel de sustitución, lo que le permitirá analizar detalladamente el servicio que desee controlar y mejorarlo.
¿Porqué
TamTam?
TamTam. Economía a medida
TamTam es un sistema en pleno funcionamiento que
utiliza la experiencia del trabajo real para evolucio-
TamTam se comercializa como software as a ser-
nar y poner a disposición del usuario nuevas herra-
vice, por lo que usted tan sólo paga por la infor-
mientas que mejoran el control presencial y cumpli-
mación que desea recibir. Su coste es mínimo y en
miento de horas de dedicación. El perfeccionamiento
función de las horas de control de cumplimiento que
de TamTam es constante, y la invulnerabilidad del
desee monitorizar. A medida del servicio que necesi-
sistema, probada continuamente, aplicando nuevas
te controlar, donde la cantidad de operarios, la dis-
tecnologías que en este momento se centran en el
persión del servicio inspeccionado o el número de
control de reconocimiento de voz.
centros donde se realice no es un problema.
Como la aplicación no requiere de equipos especiaTamTam. Inversión 0. Control inmediato
les, el cliente que desee aplicar TamTam no debe
afrontar nuevos costes cada vez que se introduce
TamTam es un sistema sólido, totalmente indepen-
una nueva mejora en el sistema.
diente, que a diferencia de otros sistemas de control
presencial y horario no requiere la instalación de
equipos especiales (lectores, módems, tarjetas…).
Eso supone implantar el sistema inmediatamente en
cualquier edificio o instalación donde haya personal
que desee monitorizar, sin coste y olvidándose de
mantenimientos y seguros de hardware y software,
fallos de comunicación o manipulaciones malintencionadas del sistema.
TamTam utiliza tecnología avanzada. Todas las llamadas son efectuadas a una centralita IP, por lo que
el tráfico telefónico y de datos que se genera no
tiene coste.
Usted no debe preocuparse de la vulnerabilidad del
sistema, y puede estar tranquilo de la objetividad de
los datos que ofrece.
rsión
e
1. Inv
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ol in
Contr
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zació
timi
3. Op
Administraciones
Públicas
Recuerde que como administración o entidad privada contratante de servicios (limpieza, mantenimiento, vigilancia u otros) puede exigir la inclusión de
TamTam como servicio de control presencial y cumplimientos de horas en sus propios pliegos de condiciones técnicas o contratos, asegurándose, con
ello, una herramienta fundamental para controlar el
grado de ejecución y cumplimiento de los servicios
contratados.
Con TamTam economizará considerablemente por
los servicios no prestados correctamente.
Comercialización e implantación:
Creación y desarrollo:
Control técnico para la mejora del
servicio a las administraciones, S.L.
San Bernardo 20, 1ª Planta
28015 Madrid
Tel: +34 917 014 048
cotemsa@cotemsa.es
www.cotemsa.es
www.tamtamservices.com