CENTRAL TELEFÓNICA MICROPROCESADA Modelo TIP-14 Apta para identificador de llamada Opcional: Portero Preatendedor/Disa Manual de operación, instalación y programación Industria Argentina INDICE Página. Especificaciones Comunicación interna Comunicación urbana saliente Transferencia con consulta Transferencia directa Retención en consulta Llamada urbana entrante Identificador de llamadas Preatendedor / Derivador Música en espera Bloqueador de telediscado 2 Bloquedor de celulares Sistema de emergencia Captura urbana Clave secreta Servicios Plustel y Multitel Enlace con portero Modo diurno / nocturno Preatendedor Programación Programación de los internos Programación de la línea Programación del modo: Diurno / Nocturno Programación de la clave secreta Identificador de llamada Instalación y grabación del preatendedor Conexión del portero Esquema de la central Garantía: 12 meses. No cubre descargas atmosféricas ni golpes de tensión 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 5 5 5 5 6 6 9 ESPECIFICACIONES Tecnología: estado sólido, controlada por microprocesador (HC08JK1). Capacidad: líneas urbanas: 1Capacidad de líneas internas: 4. Circuitos de comunicación: 1 + 1 circuito auxiliar ( solo toma línea ). Tensión de alimentación: 220 V - 50 Hz. Consumo a pleno: 5 Watts. Discado: interno y externo por pulsos y tonos (DTMF) TONOS Y LLAMADAS: Tono interno: continuo (430 Hz). Tono de ocupado: cadencia tono / silencio 0,38/ 0,38seg. Tono de aviso de llamada: cadencia tono / silencio 0,38/ 1,4 seg. Retorno de llamada: cadencia tono / silencio 1,0/ 1,0seg. Llamada interna: cadencia de llamada / silencio 0,38/ 1,0 seg. Llamada urbana: sigue la cadencia de la llamada urbana. Llamada de portero: ring..ring..............ring..ring............. EQUIPAMIENTO: 1 x 4 + Identificador de llamadas. Placa de portero + activador de cerradura y preatendedor opcional. COMUNICACIÓN INTERNA: En la numeración de internos se utilizan los dígitos 3 - 4 – 5 - 6. Descuelgue el teléfono y marque el número de interno al que desea llamar. Si el interno esta desocupado, recibirá retorno de llamada y cuando el interno conteste la comunicación quedará establecida. Si el interno esta ocupado, recibirá tono de ocupado. COMUNICACIÓN URBANA SALIENTE: Para efectuar una llamada urbana saliente disque 2 (dos) sobre el tono interno y recibirá tono urbano. Luego de tomar linea y transcurridos 12 segundos, se puede transferir la comunicación como se indica a continuacón. TRANSFERENCIA CON CONSULTA: Si un interno está comunicado con la linea urbana, para transferirla debe pulsar “Flash” y discar el número de interno. La linea urbana quedará retenida con música en espera y comenzara a llamar el interno discado. Este comando se puede utilizar inmediatamente en una llamada entrante, Pag. 1 pero si la llamada es saliente se puede usar solo después de 12 seg. de tomar la línea urbana. Cuando el interno atiende se efectúa la consulta y si acepta la transferencia el interno que llamo debe colgar. Si el interno llamado no acepta la transferencia debe colgar, y la linea vuelve al interno que llamo. Si ambos cuelgan la linea se libera. TRANSFERENCIA DIRECTA: Al igual que en el punto anterior si el interno esta comunicado con la linea urbana, pulsa “Flash” y disca el número de interno, espera el retorno de llamada y cuelga. Cuando el interno llamado atiende queda comunicado con la línea urbana. Si el interno no atiende luego de 40 segundos, la llamada vuelve al interno que originó la transferencia. Si este no atiende luego de 40 segundos la llamada se interrumpe y libra la línea urbana. RETENCIÓN EN CONSULTA: Cuando un interno esta en condición de transferir, si pulsa “Flash” retiene la línea urbana y recibe tono interno. Puede volver a la línea urbana discando 2 (dos) ó discar un interno para transferir. LLAMADA URBANA ENTRANTE: La llamada urbana entrante se deriva a los internos asignados por programación. Si el interno que recibe la llamada, se encuentra ocupado en comunicación interna, recibe un tono de aviso. Para capturar la llamada debe colgar, descolgar y discar 0 (cero). IDENTIFICADOR DE LLAMADA: Los datos del identifacador de llamada se derivan siempre a los internos 3 y 4, si se encuentran desocupados. MÚSICA EN ESPERA: Cuando la linea urbana esta retenida recibe una señal musical electrónica. BLOQUEADOR DE TELEDISCADO y CELULARES: Este servicio hace que un interno restringido por programación pueda tomar linea pero no pueda telediscar. También se bloquean las llamadas a telefonía celular. SISTEMA DE EMERGENCIA: Pag.2 En caso de corte de suministro de la energía eléctrica la línea urbana queda directa al interno 3 (tres). CAPTURA URBANA: Esta función permite atender desde su teléfono llamadas urbanas que suenan en otro teléfono, aunque su interno no este programado para ello. Para capturar disque 0 (cero). Este comando captura la llamada urbana y de portero, priorizando la urbana. CLAVE SECRETA: Discando una clave secreta puede acceder a la línea urbana aunque su interno no esté programado para hacerlo.También podrá telediscar o llamar a celulares si el interno no está habilitado para ello. COMO UTILIZAR LOS SERVICIOS PLUSTEL O MULTITEL: Esta central le permite emitir “Flash” sobre la línea urbana. Cuando se encuentre hablando con línea urbana y reciba el tono de aviso de “Llamada en espera”, haga “Flash” + 1 y a continuación disque 2 para acceder a dicho servicio. ENLACE CON PORTERO ELÉCTRICO: Cuando se oprime el pulsador del frente de calle, suenan los teléfonos programados para recibir llamada urbana. Al descolgar uno de estos teléfonos quedara comunicado con el frente de calle. Si un interno no está programado para recibir la llamada, desde este se puede capturar la llamada de portero discando 0 (cero). Para abrir la cerradura disque 7 (siete). MODO DIURNO: Las llamadas urbanas o de portero entran a uno o a varios internos determinados por programación. MODO NOCTURNO: Este modo es similar al anterior, con la diferencia que éste puede tener un grupo de atención distinto al grupo de atención en el modo diurno. PREATENDEDOR / DERIVADOR (Opcional) : Pag. 3 Este dispositivo le permite grabar un mensaje que aparecerá sobre la llamada urbana. Al finalizar el mensaje, el preatendedor dejará un espacio de silencio de 4 seg.; durante este tiempo la persona que llamó podrá discar el número del interno deseado o el número que indique el mensaje. Luego transferirá la llamada a los internos programados según el modo de funcionamiento (si la persona no discó ningún número) o al interno discado por la persona que llamó y pondrá música en espera sobre la línea externa retenida. PROGRAMACIÓN: solo desde el interno 3 Programación y descripción de las categorías de los internos Categoría 1: Interno puro.No puede tomar línea urbana para llamadas salientes. Categoría 2: Puede tomar línea urbana para llamadas urbanas.No puede telediscar, ni llamar a celulares. Categoría 3: Sin restricciones. Para programar un interno siga los siguientes pasos: 1) quite el “Jumper” PROG , y programe como se indica a continuación: Disque: a) Numero de interno 3, 4, 5 ó 6 b) Categoría ( 1, 2 ó 3 ) c) Llamada urbana en diurno “1” Recibe llamada ó “0” No recibe. d) Llamada de portero en diurno “8” recibe llamada ó “0” No recibe e) Llamada urbana en nocturno “1” Recibe llamada ó “0” No recibe. f) Llamada de portero en nocturno “8” recibe llamada ó “0” No recibe Luego de discar los pasos a, b, c, d, e y f la central pone el tono de aceptación, indicando que entró la programación. A continuación puede programar otro interno efectuando los pasos a, b, c, d, e y f, o si finalizó la programación cuelgue el teléfono y vuelva a instalar el “Jumper” PROG. Ejemplos de programación: Pag. 4 I) El interno 3 no tiene restricciones y recibe llamada urbana y portero en diurno: Disque: 3 - 3 - 1 - 8 – 0 - 0 II) El interno 4 no puede telediscar y no recibe llamada urbana y portero: Disque: 4 - 2 - 0 - 0 – 0 - 0. III) El interno 6 no toma línea y recibe llamada urbana y de portero en nocturno: Disque: 6 - 1 - 0 - 0 – 1 - 8. Programación de la línea urbana: Disque: 2 + ( Opciones ) 1, ó 2, ó 3, ó 4 Significado de las opciones: 1: no tiene preatendedor 2: el preatendedor atiende en diurno 3: el preatendedor atiende en nocturno 4: el preatendedor atiende en diurno y nocturno Luego de discar la opción la central pone tono de aceptación. Programación del modo diurno / nocturno: Modo diurno: Disque Modo nocturno: Disque 0 1 0 2 Para estas opciones no es necesario quitar el jumper “PROG” Programación de la clave secreta: Disque: 1 + 2 dígitos cualesquiera ( incluidos el y el # ). Después que la central el tono de aceptación, puede entrar otro programa, o si finalizo la programación, cuelgue y vuelva a instalar el “Jumper” PROG. Ejemplo: si programo 1 + 5 4 la clave secreta será 1 5 4 IDENTIFICADOR DE LLAMADA : Para habilitar el identificador de llamada disque 0 5 Pag. 5 El identificador de llamada es recibido por el interno 3 y 4 El primer Ring de la llamada urbana suena en l os internos 3 y 4 Atienda la llamada urbana luego del 2º Ring. Para dehabilitar el identificador de llamada disque 0 6 Puede atender la llamada luego del primer Ring. INSTALACIÓN Y GRABACIÓN DEL PREATENDEDOR: El preatendedor posee un “Jumper” para seleccionar modo de grabación o reproducción. 1)Apague la central y coloque el conector del módulo del preatendedor en el conector que dice "PORTERO" en la central (Ver esquema al final de este manual). 2)Encender la central, poner el “Jumper” en la posición GRA. 3)Quite el jumper PROG y desde el interno 3 disque 7 1..... 4)Luego pronuncie con voz firme y clara el mensaje a grabar. 5)Cuando termine el mensaje, cuelgue (la duración del mensaje no debe superar los 22 seg.). 6) Poner el jumper en la posición REP. ***Si desea modificar o regrabar el mensaje deberá volver la llave a la posición GRAB y luego efectuar los puntos 3, 4, 5 y 6.*** Programación original de fabrica: Todos los internos con categoría 2. Llamada urbana y de portero en diurno sobre los internos 3 y 4, sin preatendedor. Clave secreta: 1 6 9 Mantenimiento de la programación: en caso de corte de la energia eléctrica, o al apagar la central, la programación de la misma se mantiene en la memoria del microprocesador de tecnología “Flash”. CONEXIÓN DEL PORTERO Y ABREPUERTA: Apague la central. Coloque la placa de portero en el conector que dice Portero y asegure con las dos tuercas de fijación. Realice el cableado de acuerdo al esquema.Longitud máxima de cableado 40 metros. Pag. 6 Microfono MIC + PAR Parlante CHI Pulsador CE1 12 V CE2 Cerradura Placa de portero 1 2 3 4 5 220 V 6 “Jumpers” de la placa de Portero Conexión de un frente de portero de 2 hilos + Frente de Portero MIC PAR CHI Cerradura CE1 12volt CE2 Placa de portero 1 2 3 4 220 volt 5 6 Conexión de los “jumpers” de la placa de portero Pag. 7 Conexión de un frente de portero con fuente externa MIC Microfono CHI + 12V Pulsador PAR Amplificador Parlante COM CE1 Cerradura 12V CE2 Placa de portero 1 2 3 4 220 volt 5 6 Conexión de los “jumpers” de la placa de portero CARTA DE PROGRAMACIÓN Nº DE INTERNO CATEGORÍA Llamada Llamada Diurno Nocturno 3 4 5 6 Programación de Linea: 2 + Clave screta: 1 Pag. 8 ESQUEMA DE LA CENTRAL LINEA Int. 3 Jumper Prog Int. 4 Portero Int. 5 Preatendedor Int. 6 Importante: las descargas estáticas por tormentas atmosféricas o baja tensión en la red de alimentación (menos de 180 V.), pueden alterar el funcionamiento de la central. En este caso se puede intentar apagar y encender la central para restablecer su normal funcionamiento. Pag. 9