Congreso AMAI 2008 La nueva Clase Media Segmentando a partir de Insights Guido Lara La Asociación Mexicana de Agencias Investigación de Mercados y Opinión Pública (AMAI) ha contribuido de forma clara y pertinente al reto de identificar los grandes segmentos de nuestra sociedad. ¿Cómo? Mediante la definición desde 1994 del Índice de Nivel Socioeconómico (NSE). El índice de nivel socioeconómico actual de la AMAI, clasifica a los hogares en 6 niveles en función de la capacidad para acceder a un conjunto de bienes y estilo de vida. De lo cuantitativo… (medir) … a lo cualitativo (comprender) Esta valiosa aproximación CUANTITATIVA nos permite UBICAR a la población dentro de su Nivel Socioeconómico respectivo. Una aproximación CUALITATIVA nos permite COMPRENDER qué hay al interior de ese nivel, cómo viven las personas que se inscriben en él y por qué lo hacen así. • La Clase Media es fuente de capacidades productivas, tiene poder de compra y actúa como elemento estabilizador del sistema político. • La clave de un país fuerte en lo económico está en el tamaño de la Clase Media y en hacerla crecer. • En los países desarrollados el motor de la actividad lo constituye en gran medida la Clase Media. México tiene problemas… de cintura • Aproximadamente el 70% de la población adulta mexicana padece sobrepeso u obesidad. • Los últimos 10 años se ha duplicado el número de casos de obesidad en México y se ha triplicado el número de casos de niños obesos entre los 6 y los 15 años. Pero hoy no vamos a hablar de esta cintura… Encuesta Nacional de Salud y Nutrición (ESANUT) 2006 … sino de ésta HAY BUENAS NOTICIAS • La pobreza ha disminuido: sí ha habido movilidad social en México, de los estratos más bajos, a la clase media baja (D+). • Ha aumentado levemente el número de personas que suben a los escalones más altos de la pirámide. • Pero la Clase Media (NSE C) no se ha movido en los últimos 8 años. La cintura del país está estancada. AMAI AMAI Ante la preocupación por una limitada movilidad social en México hacia la Clase Media (hacia el C típico, tipiquísimo)… Quisimos entender el porqué del estancamiento Al inicio de este estudio, nuestra hipótesis radicaba en que la población que había logrado subir el primer peldaño para salir de la clase baja, y que actualmente se inscribe en la clase media baja (NSE D+) tenían todo para que en poco tiempo lograran fortalecer la Clase Media. El reto: Encontrar el Insight para que suban más rápido A través de la comprensión cualitativa, buscamos los elementos para lograr que dieran un nuevo paso en la escalera de la pirámide social. Para ello, junto con la revisión del banco de datos cualitativos de LEXIA, hicimos un estudio etnográfico para entender qué está ocurriendo. Fuimos con ellos http://mx.youtube.com/watch?v=-aw3aSIDuQc ¿Quiénes son? Se autodefinen como personas sencillas, luchadoras, trabajadoras, que tras una infancia llena de limitaciones, vivida en los estratos más bajos de la sociedad, lograron una oportunidad. Soy una Reina. (Madre de familia, D+, Querétaro) ¿Quiénes son? Esa oportunidad es un trabajo estable, que les permite Se autodefinen como acceso al crédito y por tanto a mayores bienes de personas sencillas, consumo, entre ellos, a una vivienda digna. luchadoras, trabajadoras, que tras una infancia llena de limitaciones, vivida en los estratos más bajos de la sociedad, lograron una oportunidad. Soy una Reina. Somos gente normal,D+, todos (Madre de familia, Querétaro) sencillos, gente trabajadora. (Padre de familia, D+, San Juan del Río, Querétaro) Los atletas paralímpicos forman parte de sus modelos de identificación: personas que, aun situadas en las peores posiciones de salida, con base en la lucha y esfuerzo, logran sus metas ¿Cómo viven? Viven con comodidades, sin lujos pero sin grandes carencias. Realizados por el peldaño que lograron subir. Tengo mi casa (donde rento), tengo trabajo… Vamos comprando las cosas que necesitamos. (Padre de familia, D+, Cuajimalpa) ¿Cómo viven? NO VEN COMO POBRES Viven conSE comodidades, sin lujos pero sin grandes carencias. Realizados por el peldaño que lograron subir. Aseguran tener una buena vida, mucho mejor de la que nunca soñaron. Tengo mi casa (donde rento), tengo trabajo… Vamos comprando las cosas que necesitamos. (Padre de familia, D+, Cuajimalpa) Pobres no somos, pobre era antes, ahora tenemos una buena vida. (Padre de familia, D+, Cuajimalpa) Tienen aspiraciones sencillas, tangibles… • COMPUTADORAS • HOME THEATER • VIAJAR • VER EL MAR ¿Cómo asumen su limitación para seguir creciendo? Lo tienen claro, la clave está en: LA EDUCACIÓN No somos clase media porque no tenemos la educación, la formación que tienen ellos para poder estar ahí. (Padre de familia, D+, San Juan del Río, Querétaro) Su verdadero sueño… LO DEPOSITAN EN SUS HIJOS Quieren que estudien para forjarse una vida mejor Para mí la ilusión es apoyar a mis hijos en el estudio, apoyarlos y ellos le van a poner el empeño para seguir estudiando, soy capaz de dar lo último para ver a mis hijos recibidos, ese es mi sueño. (Madre de familia, D+, Tlanepantla) ELLOS YA CUMPLIERON… Con trabajo y empeño han logrado una vida mejor que les gusta y disfrutan Ahora sus esfuerzos se centran en mantenerse su reto NO ES SUBIR su reto es NO CAER Y para ello… SU VALOR ES LA ESTABILIDAD Un país con precios y trabajos estables, es su ecosistema ideal Desean dar a sus hijos las herramientas para que sigan subiendo en la escalera social: FAMILIA D+ + EDUCACIÓN LA NUEVA CLASE MEDIA = Se ratifica uno de los hallazgos principales de la construcción de los NSE de la AMAI La variable con mayor importancia a la hora de determinar el nivel socioeconómico de una familia ES EL GRADO DE ESCOLARIDAD DEL JEFE DE FAMILIA Gran insight La NUEVA CLASE MEDIA vive bajo el mismo techo Los padres no tienen los resortes fundamentales para seguir subiendo. Sus ilusiones de movilidad están en el FUTURO… en SUS HIJOS Entonces… ¿CÓMO VA A ESTAR DISTRIBUIDA LA POBLACIÓN SEGÚN LOS NSE DE LA AMAI EN EL 2025? Entonces… Entonces… Todo dependerá de la atención que le demos al Muchas gracias desarrollo educativo de esta Nueva Clase Media