Control de Gestión Avanzado De la Estrategia a la Acción Barcelona Madrid www.esade.edu/executive-education Executive Education Programa de Finanzas 2 CONTROL DE GESTIÓN AVANZADO BIENVENIDO Control de Gestión Avanzado De la Estrategia a la Acción El responsable del Control de Gestión se ha convertido en una pieza imprescindible en la organización. Es el enlace que todos los responsables de las áreas funcionales reclaman para asegurarse de que sus acciones están en línea con la estrategia y con los objetivos del negocio. Sobre esta función recae una gran responsabilidad, pues ya no se trata únicamente de recopilar, analizar y facilitar información. El éxito del Control de Gestión depende más que nunca de la habilidad de su responsable para construir relaciones de colaboración y complicidad con el resto de áreas funcionales. Este programa, con sus más de 30 años de historia anticipando la continua evolución de la función de Control de Gestión, da una respuesta a estos desafíos, facilitando herramientas técnicas y, a la vez, profundizando en las habilidades personales que se requieren para desarrollar la función con éxito. Aprende cómo aportar mayor valor realizando una gestión más eficiente en tu área de responsabilidad y de forma transversal al resto de la organización. Potencia tus conocimientos y competencias para un mejor desarrollo de la función. “He descubierto algo importante: una visión global e integradora del Control de Gestión como una función de apoyo dentro de la empresa. Ahora sé cuál debe ser el objetivo último del Controller: ayudar a la toma de decisiones e integrar las diversas funciones dentro de la estrategia de la empresa. Y además tengo las herramientas, la preparación personal y la seguridaden mi misma para hacerlo.” 4 CONTROL DE GESTIÓN AVANZADO PROGRAMA DE DIRECCIÓN DE VENTAS (PDV) Objetivos Adquirir conocimientos de las herramientas clave imprescindibles para desempeñar la función, así como de las últimas herramientas más avanzadas y adaptadas al presente entorno económico. Identificar cuáles son las habilidades personales más importantes para desempeñar la función con eficacia. Practicar sobre ellas e incorporarlas mediante ejercicios prácticos. Reflexionar y profundizar sobre el papel del responsable de Control de Gestión y realizar un diagnóstico de su situación en la propia organización. Desarrollar una actitud de apoyo a los directivos en sus retos fundamentales: 1 Contribuir en la creación de valor. 2 Dar sentido al trabajo de sus equipos. 3 Optimizar los logros de su organización. 4 Compartir y conocer otras experiencias profesionales y ampliar la red de contactos personales. 5 Conocer las últimas adaptaciones de la función de Control al actual entorno y económico. 6 Disponer, al acabar el programa, de un proyecto de implementación o mejora totalmente adaptado a la propia organización. 5 6 CONTROL DE GESTIÓN AVANZADO Participantes Controllers y Directores Financieros involucrados en el diseño y reflexión innovadora de su función. Directivos de otras áreas funcionales (Marketing, Comercial, Operaciones, Recursos Humanos, etc.) interesados en aplicar las herramientas del Control de Gestión en sus procesos para afrontar los retos actuales. Directores Generales y adjuntos que se planteen la utilización óptima y la adecuación a las nuevas exigencias de su organización de la función de Control de Gestión. Profesionales y directivos interesados en un cambio de carrera profesional hacia una profesión de futuro. “En un contexto de cambio e incertidumbre económica como el actual, uno de los perfiles profesionales más demandados en el mercado laboral durante los últimos años, es el de Controller.” PROGRAMA DE DIRECCIÓN DE VENTAS (PDV) 7 8 CONTROL DE GESTIÓN AVANZADO CURRÍCULUM Currículum PRESENCIAL ON LINE PROYECTO 1 EL MODELO DE CONTROL Y SU RELACIÓN CON LA ESTRATEGIA • El Modelo de Control. • Las funciones del Controller en el equipo de dirección. • La estrategia de la organización como marco del desarrollo de la función de control. OBJETIVO DEL BLOQUE 1 Disponer de un modelo de aplicación del control de gestión para distintos tipos de organizaciones. Conocer las dimensiones de la función de control de modo que su aplicación facilite al Controller su integración en el equipo directivo con la misión de potenciar la creación de valor. 2 PERSPECTIVA FINANCIERA DEL CONTROL DE GESTIÓN: ORIENTACIÓN A LA TOMA DE DECISIONES EN BASE A LA CREACIÓN DE VALOR • Los Centros de Responsabilidad y la estructura financiera del modelo de control. • Análisis de costes como instrumento de toma de decisiones. - Elementos básicos de técnicas de Coste. - Determinación del precio de venta: Target Costing. - Coste-Volumen-Beneficio. - Costes relevantes y de Oportunidad. - Modelo ABC / ABM. • La Gestión Presupuestaria. - Planificación y Análisis de desviaciones • Creación de Valor: rentabilidad y riesgo en los negocios. - Riesgo económico (GAO). - Riesgo financiero. - ROE / ROCE. - EVA / Coste de Capital. OBJETIVO DEL BLOQUE 2 Los instrumentos financieros constituyen uno de los ejes de la labor del Controller en su función de soporte al equipo directivo. En este módulo centraremos conceptos básicos orientados a facilitar la toma de decisiones que dan soporte a la creación de valor en la organización. 3 HERRAMIENTAS AVANZADAS EN CONTROL DE GESTIÓN 4 HABILIDADES EN CONTROL DE GESTIÓN AVANZADO • Control en entornos de cambios permanentes. • Técnicas de venta aplicadas a los retos del Controller. • Best Practices en elaboración y gestión del presupuesto. • Técnicas de presentación para una comunicación clara, motivante y orientada a la acción. • Beyond Budgeting, superar las limitaciones de los procesos presupuestarios. • Los Sistemas de Información para Dirección, su impacto en Control de Gestión. • Balanced Score Card, un enfoque crítico. • Cohesión de los equipos directivos y diseño de cuadros de mando: el método OVAR. • Top Controller Forum, jornada en la que tres Controllers de empresas de primer nivel comparten sus experiencias y con los participantes. OBJETIVO DEL BLOQUE 3 Poner a disposición del participante herramientas que bien por su novedad en el ámbito del Control de Gestión o bien por estar avaladas por experiencias exitosas de los profesores, constituyen instrumentos eficaces para contribuir a la labor de los equipos directivos y por tanto a la integración en los mismos de la función de Control de Gestión. • La gestión del cambio como pieza angular en Control de Gestión; técnicas y metodología para implantaciones proactivas y positivas. • Reporting eficaz: incitando a la acción desde Control de Gestión. • Dominio de la comunicación: la figura del Controller Periodista. OBJETIVO DEL BLOQUE 4 Generar al participante actitudes, habilidades y conocimientos que le permitan potenciar la eficiencia y la eficacia de su labor. Se persigue la máxima sintonía con sus colegas directivos de todos los niveles a través de la técnica de la anticipación a las necesidades. 5 PROYECTOS INDIVIDUALES • Desarrollo y seguimiento de los distintos planes individuales de mejora en la función de Control. OBJETIVO DEL BLOQUE 5 Puesta en práctica de conocimientos adquiridos. Ejercicio orientado a dar respuesta a necesidades de la organización en la que el participante presta sus servicios e incrementa de forma notable la interacción con directivos de la misma. La finalidad es poner en práctica tanto las herramientas aprendidas como las habilidades personales para implementarlas con éxito. El proyecto se plantea como la aplicación de alguna de las herramientas a la propia organización del participante. Cada participante cuenta con la asistencia de un tutor quien realiza el acompañamiento con la premisa de plantear un proyecto pragmático con claros y medibles beneficios. El participante aprende y practica la importancia de dedicar un esfuerzo especial en las fases iniciales para asegurar el buen fin del proyecto. Se presta especial atención a la planificación y comunicación del mismo: calendarios realistas, reflexión sobre las personas involucradas, cómo se realizará la comunicación de su lanzamiento, cómo se medirán los resultados, qué dificultades pueden anticiparse y cómo adelantarse a ellas, cómo se comunicará periódicamente el avance y los resultados a los distintos niveles, etc. Algunos ejemplos de proyectos que en pasadas ediciones se han llevado a cabo son los siguientes: • Implementación de un sistema de cálculo y seguimiento de la eficiencia comercial. • Racionalización de la base de productos. • Informes de Gestión navegables. • Nuevo sistema de fijación de objetivos a directores y managers ba- sado en el método OVAR. • Revisión del Balanced Score Card: transformando la herramienta para tomar decisiones. SESIÓN DE CLAUSURA • Control estratégico: un modelo avanzado enfocado a la innovación y a las estrategias emergentes. • Control de la estrategia. • Presentaciones de Proyectos. A lo largo de todo el programa se introducen diversas prácticas cuya base es la experiencia de los profesores en su faceta ejecutiva. Ejemplos de estas prácticas son la técnica de los Resúmenes Ejecutivos (preparación un resumen enfocado y de impacto), o la reflexión sobre la relación del Responsable de Control de Gestión con sus Interlocutores (qué preocupa realmente a un Director Comercial, de Producción o de Marketing y cómo orientar comportamientos y técnicas para interactuar con credibilidad). 9 10 FINANZAS PARA DIRECTIVOS MODELO DE APRENDIZAJE 11 Modelo de Aprendizaje MODELO MIXTO PRESENCIAL Y ON-LINE (BLENDED LEARNING) El programa se imparte a través de tres sesiones on-line y trece sesiones presenciales, algunas de las cuales serán en Barcelona y otras en Madrid. Para la preparación de cada clase on-line, el participante recibe con varios días de antelación determinadas instrucciones y documentación que deberá trabajar previamente. Con el objetivo de atender a las necesidades de las empresas y sus participantes se diseñó este modelo mixto que se ha ido perfeccionando a lo largo de los años. El resultado es una fórmula que permite compatibilizar de forma óptima la dedicación al programa con las obligaciones profesionales de los participantes. Sesiones y horarios están diseñados para que el programa pueda ser realizado por participantes que residan en cualquier lugar geográfico. APRENDIZAJE DINÁMICO La formación en el aula se desarrolla mediante clases participativas, trabajo en grupo, presentaciones y simulaciones virtuales, entre otras. De esta forma, los participantes pueden exponer y debatir los conceptos clave de gestión y el diseño de la estrategia de desarrollo de la empresa. INTERACCIÓN ENTRE PARTICIPANTES Uno de los elementos clave de este modelo de aprendizaje es la aportación que realizan los propios participantes que, a través del intercambio de sus experiencias, enriquecen el conocimiento que se adquiere dentro y fuera del aula. La selección de participantes, las discusiones de grupo, los almuerzos de trabajo y las actividades sociales pretenden promover el intercambio dinámico y el conocimiento compartido entre los compañeros procedentes de diferentes sectores y ámbitos empresariales. Los participantes establecen amistades y una red de contactos para su negocio que perdura fuera de las aulas. Al integrar en un mismo curso los campus de Madrid y Barcelona, aumenta la riqueza y diversidad del grupo de participantes. TRABAJO PERSONAL El programa requiere dedicación personal para la preparación de todas las sesiones, tanto las presenciales como las on-line, así como para el desarrollo del plan de implementación. ACREDITACIÓN Al finalizar el programa se entregará un certificado de participación a todas aquellas personas que hayan participado, como mínimo, en el 80% de las sesiones, tanto presenciales como on-line, y además hayan realizado el proyecto de implementación. 12 CONTROL DE GESTIÓN AVANZADO “Se compagina muy bien con el trabajo; la verdad es que gracias a ello mi jefe no me puso pegas para realizar el programa.”* Profesorado DIRECCIÓN DEL PROGRAMA David Bertomeu Colaborador académico del Departamento de Economía, Finanzas y Contabilidad de ESADE. Socio de Expense Reduction Analysts. https://es.linkedin.com/in/davidbertomeu Emili Sullà Profesor del Departamento de Economía, Finanzas y Contabilidad de ESADE. Director general de Dentaid S.A. https://es.linkedin.com/pub/emili-sullà/20/617/b7 PROFESORADO Juan Carlos Amaro Colaborador académico del Departamento de Economía, Finanzas y Contabilidad de ESADE. MBA por ESADE. Consultor en Finanzas y Real Estate. https://www.linkedin.com/in/juancarlosamaro Josep Lluís Cano Profesor del Departamento de Sistemas de Información de ESADE. Chair Cases Written in Spanish en North American Case Researchers Association. OTROS PONENTES QUE INTERVIENEN “Esta experiencia me ha permitido tomar conciencia de Grupo, hasta ahora pensaba que estaba sólo en esta profesión y ahora sé que hay otras muchas personas con las que comparto muchas puntos de vista, que piensan, entienden, sufren, creen y trabajan en la misma dirección que yo para llevar el Control de Gestión allá donde todos queremos que esté. Es más, sé que seguirán estando ahí. Esto hace que creas y confíes más en ti, sintiéndote más fuerte y seguro. No es casualidad, ESADE pone las condiciones para que suceda.”* — Xavier Ercilla Corporate Planning&Control Manager en Grífols. https://es.linkedin.com/pub/xavi-ercilla/0/496/a65/es Cesar González Manager Controller en Schneider Electric. https://es.linkedin.com/pub/cesar-gonzalez/b/132/b90 Eva Juncosa Socia consultora de Feed Back Desarrollo Empresarial. Coach, Facilitadora de equipos, Consultora en Recursos Humanos especializada en el desarrollo del potencial. https://es.linkedin.com/in/evajuncosa/es Jorge Pamies Cartagena Senior Controller de Gestión ZARA Shoes & Bags INDITEX TEMPE. https://es.linkedin.com/pub/jorge-pamies-cartagena/2/401/44a/es Victor Rodriguez Managing Partner en Spirit Consulting Group. https://es.linkedin.com/in/victoruni/es https://es.linkedin.com/pub/josep-lluís-cano-giner/0/336/572 “Un punto fuerte clave es el formato del curso, la combinación de sesiones presenciales y on-line te permite seguir el programa correctamente a la vez que continúas con tu actividad laboral y tu vida personal. Otro punto fuerte a destacar es la profesionalidad, el entusiasmo y la cercanía de los profesores.”* — “Lo que me gusta es la orientación tan práctica y el intercambio de conocimientos. He encontrado no solo un profesorado muy cualificado y ‘con los pies en el suelo’ sino también unos compañeros que aportan mucho en el mismo sentido. El hecho de realizar sesiones en Barcelona y Madrid posibilita conocer a colegas de muchos lugares, sectores y empresas lo que incrementa muchísimo el intercambio de conocimientos y experiencia.”* — “He disfrutado muchísimo. Deseé que no llegara el final.”* Pedro Sepúlveda Profesor del Departamento de Economía, Finanzas y Contabilidad de ESADE. Director del programa Finanzas para Directivos. Enfoque Gerencial de las Finanzas de Executive Education de ESADE. http://www.esade.edu/profesorado/pedro.sepulveda — NOTA: Puede consultarse los CV del profesorado en www.esade. edu/profesores NOTA: * Testimoniales: extraídos de las encuestas anónimas realizadas a los participantes a la finalización del programa. 14 CONTROL DE GESTIÓN AVANZADO MÁS INFORMACIÓN 15 LUGAR DE REALIZACIÓN Reconocimiento Internacional. ESADE en los Rankings Información y Admisión Barcelona ESADE Business School Executive Education Av. Esplugues, 92-96 Tel. +34 932 806 162 Madrid ESADE Business School Executive Education Mateo Inurria, 25-27 Tel. +34 913 597 714 PROCESO DE INSCRIPCIÓN Las personas interesadas en efectuar la inscripción deberán remitir la Solicitud de Admisión debidamente cumplimentada a la oficina de Executive Education de ESADE. Una vez recibida los candidatos serán convocados a una entrevista personal con la dirección del programa. ESADE aparece regularmente en posiciones destacadas en los principales rankings internacionales de escuelas de negocios. ESADE es una escuela de negocios reconocida en todo el mundo por la gran calidad de todos sus programas. De hecho, se trata de la primera escuela de negocios en España y una de las escasas en Europa acreditadas por las tres organizaciones de formación directiva de más prestigio en todo el mundo: AACSB International, EQUIS, el galardón otorgado por la European Foundation for Management Development (EFMD) y la británica Association of MBAs (AMBA). Pero, por encima incluso de las posiciones destacadas en los rankings, el reconocimiento que realmente nos avala es el de nuestros antiguos alumnos, que ocupan puestos de responsabilidad en empresas y organismos, tanto públicos como privados, en todo el mundo. Ellos son, sin duda, nuestra mejor recompensa. ACREDITACIÓN ACADÉMICA Una vez finalizado el programa, se entregará un Certificado de Participación a todas aquellas personas que hayan asistido como mínimo al 80% de las sesiones. 1 Presentar la Solicitud de Admisión (junto con documentación adicional) 2 Entrevista con un miembro del Comité de Admisiones. En esta entrevista se analizarán los objetivos personales del candidato y la adecuación del programa de acuerdo con sus expectativas, responsabilidad directiva y experiencia previa. 3 Valoración del Comité de Admisiones. El Comité de Admisiones del programa analiza todas las solicitudes presentadas con el objetivo de constituir un grupo de participantes con perfiles diversos para aportar una mayor riqueza y diversidad al programa. 5 a MEJOR ESCUELA DE NEGOCIOS DE EUROPA Financial Times 2015 6 a EN EL MUNDO EN EXECUTIVE EDUCATION América Economía 2014 Consulte la posición de ESADE en los rankings más recientes en: www.esade.edu/rankings 8 a EN EL MUNDO EN EXECUTIVE EDUCATION Financial Times 2016 4 Carta de aceptación y formalización de la plaza. En el plazo máximo de un mes el candidato recibirá la notificación del Comité de Admisiones. Se considerará confirmada tu participación en el momento que ESADE reciba el comprobante de pago de la reserva de plaza. No se considerará inscrito ningún candidato que no haya cumplido con este requisito. PARA MÁS INFORMACIÓN Los candidatos pueden realizar las consultas que precisen sobre el programa o el proceso de admisión y presentar la solicitud de admisión, dirigiéndose a: BARCELONA Cristina González cristina.gonzalez12@esade.edu Tel. +34 932 806 162 MADRID Elena Giménez elena.gimenez@esade.edu Tel. +34 913 597 714 www.esade.edu/executive-education Programa, fechas, importe y profesorado sujetos a posibles cambios. ESADE Business School se reserva, además, el derecho de no impartir este programa si considera que no se cumplen los requisitos necesarios para el éxito del mismo. BARCELONA - MADRID. FEBRERO - JUNIO 2017 DURACIÓN Y CALENDARIO Control de Gestión Avanzado De la Estrategia a la Acción Executive Education Programa de Finanzas Del 9 de febrero al 17 de junio de 2017. 13 sesiones presenciales y 3 sesiones online. Tres semanas de tutorías para la preparación de Proyectos Individuales. HORARIO Sesiones on-line: De 19 a 20.30 h Sesiones presenciales: De 9.30 a 18.30 h o de 10.30 a 19.30 h Sesión de Introducción: Jueves 9 de febrero de 18 a 20.30 h, viernes 10 de febrero de 9.30 a 18.30 y sábado 11 de febrero de 9 a 14 h Sesión de Clausura: Viernes 16 de junio de 10.30 a 19.30 h y sábado 17 de junio de 9 a 14 h Las personas que se inscriban en Madrid o Barcelona, realizarán las clases presenciales en sus campus correspondientes, exceptuando las compartidas que se realizarán en el campus indicado en el calendario. Las clases on-line serán conjuntas y el mismo día. FEBRERO 2017 6 13 20 27 7 14 21 28 1 8 15 22 2 9 16 23 MARZO 2017 3 10 17 24 4 11 18 25 5 12 19 26 6 13 20 27 7 14 21 28 1 8 15 22 29 2 9 16 23 30 LUGAR DE REALIZACIÓN Barcelona ESADE Business School Executive Education Av. Esplugues, 92-96 Tel. +34 932 806 162 Madrid ESADE Business School Executive Education Mateo Inurria, 25-27 Tel. +34 913 597 714 4 11 18 25 5 12 19 26 1 8 15 22 29 2 9 16 23 30 3 10 17 24 4 11 18 25 7 14 21 28 1 8 15 22 29 2 9 16 23 30 3 10 17 24 31 4 11 18 25 5 12 19 26 4 11 18 25 5 12 19 26 6 13 20 27 7 14 21 28 MAYO 2017 ABRIL 2017 3 10 17 24 6 13 20 27 1 8 15 22 29 2 9 16 23 30 3 10 17 24 31 JUNIO 2017 5 12 19 26 6 13 20 27 7 14 21 28 IMPORTE DE LA MATRÍCULA Presenciales compartidas en campus Madrid 7.300 € 6.570 € Miembros de ESADE Alumni Presenciales sólo grupo Madrid Presenciales compartidas en campus Barcelona Presenciales sólo grupo Barcelona Sesiones online Se aplicarán bonificaciones especiales a aquellas empresas que inscriban varios participantes en el mismo programa o en varios programas dentro del mismo año académico. Este importe incluye la enseñanza, el material docente y los servicios de restauración. El coste del AVE ida y vuelta en los dos días que tiene que viajar cada grupo también está incluido en el precio. PARA MÁS INFORMACIÓN Barcelona Cristina González cristina.gonzalez12@esade.edu Tel. +34 932 806 162 Madrid Elena Giménez elena.gimenez@esade.edu Tel. +34 913 597 714 Programa, fechas, importe y profesorado sujetos a posibles cambios. ESADE Business School se reserva, además, el derecho de no impartir este programa si considera que no se cumplen los requisitos necesarios para el éxito del mismo. Campus Barcelona · Pedralbes Av. d’Esplugues, 92-96 08034 Barcelona (Spain) Tel 932 806 162 Fax 932 048 105 Campus Barcelona · Sant Cugat Av. Torreblanca, 57 08173 Sant Cugat del Vallès T. +34 935 543 000 Campus Madrid Mateo Inurria, 25-27 28036 Madrid T. +34 913 597 714 F. +34 917 030 062 www.esade.edu www.esade.edu/exed facebook.com/esadebs twitter.com/esade Actualizado para la impresión. ESADE se reserva la capacidad de introducir modificaciones en el programa. Esperamos que este folleto haya superado sus expectativas. Por favor, tenga en consideración el medio ambiente y recíclelo al finalizar su lectura. Para copias adicionales o para consultar el catálogo interactivo, por favor visite www.esade.edu Escanee este código QR con su smartphone y descubra más información sobre el programa.