El Palacio del Hierro implementa las soluciones de RedPrairie El Palacio de Hierro, la tienda departamental de mayor prestigio en México implementó varios productos de RedPrairie para simplificar su nuevo modelo logístico, que incluye un nuevo centro de distribución que optimizará sus operaciones y administrará mejor su inventario. Actualmente los proveedores de El Palacio de Hierro entregan parte de las mercancías de manera directa en las tiendas; para optimizar esta operación el Palacio construyó un macro centro de distribución en el que los proveedores entregan la mercancía de manera centralizada, operando con las aplicaciones logísticas de RedPrairie. Dichas soluciones tecnológicas automatizadas permiten que El Palacio de Hierro maneje y controle mejor su inventario al procesar las órdenes de compra desde una sola localidad, enviando a sus tiendas cantidades apropiadas de inventarios, basadas en la demanda del cliente y no en la del proveedor, optimizando así los niveles de inventario en los almacenes y dando a las tiendas la visibilidad de los inventarios y los envíos. SOLUCIONES TECNOLOGICAS Los productos logísticos de RedPrairie que El Palacio de Hierro ha adoptado en la operación de su nuevo modelo logístico incluyen: Un Sistema de Administración de Almacenes (WMS). Un administrador de proveedores operado en Internet. Una herramienta de visibilidad de la cadena de suministro. Un tablero de monitoreo y control del desempeño (scorecarding). Un generador de reportes. RESULTADO El WMS de RedPrairie automatiza las operaciones del Centro de distribución y da visibilidad a las órdenes entrantes y salientes. A través de la solución que administra a los proveedores, El Palacio de Hierro comparte datos de los envíos al Centro de Distribución y colabora con sus provisores por medio de Internet. El tablero de monitoreo y control de desempeño (scorecarding) cuantifica y da informes sobre los parámetros clave de productividad y desempeño del Centro de Distribución; toda la información que se registra a lo largo de la cadena de suministro, se incluye en reportes personalizados usando la herramienta de generación de reportes o consultándose vía Internet, facilitando a los usuarios la identificación de oportunidades de mejora y la toma de decisiones en sus respectivas áreas.