CASO DE ÉXITO ARCELORMITTAL OPTIMIZA SUS PROCESOS LOGÍSTICOS La introducción de la Planificación Horaria de TRANSPOREON redujo los tiempos de espera en la sede de Hamburgo un 30% EL RETO La mayoría de las órdenes de compra provienen de clientes que no tienen sus propios almacenes y por lo tanto dependen de las entregas puntuales después de hacer pedidos a corto plazo. Los camiones que esperaban en nuestras instalaciones para ser cargados o descargados bloqueaban las entradas y vías de acceso. Los transportistas se veían afectados por la congestión durante las horas punta, hasta el punto de que los retrasos de tres horas eran habituales, por lo que era difícil hacer las entregas a los clientes a tiempo. ArcelorMittal Hamburgo ArcelorMittal Hamburgo se formó en 2006 tras la fusión entre Arcelor y Mittal Steel. ArcelorMittal es ahora el productor de acero más grande del mundo, con plantas en más de 20 países. Sede central: Luxemburgo Sector: extracción de hierro Empleados: 245.000 en 60 países Plantas en Alemania: Hamburgo, Bremen, y Eisenhüttenstadt Una única persona gestionaba los pedidos telefónicamente. Datos corporativos » Decidimos trabajar con TRANSPOREON porque: "Ahora somos capaces de evaluar la calidad de los transportistas de manera objetiva. Después de todo, la satisfacción de nuestros clientes depende de que las entregas se hagan a tiempo". Matthias Hirschberg, Jefe de Logística en ArcelorMittal Como compañía global, ArcelorMittal cubre toda la cadena de valor de la industria del acero. ArcelorMittal es el líder del Mercado en cuatro continentes. Volumen de negocio: 84.2 Bn. $ Producción de acero: 88.2 Mt Desde propias minas: 55.Mt (Actualización 2012) LA SOLUCIÓN CASO DE ÉXITO Best Carrier Se pueden ofrecer los transportes en el mismo día a un grupo ArcelorMittal (Hamburgo) cerrado de transportistas con el fin de encontrar el mejor vehículo. No-Touch Order Asignación automática de transportes directamente a los transportistas a través de internet. Se elige al mejor socio entre un grupo interno de transportistas en base a unos criterios predefinidos y se le envía la orden automáticamente. Se reserva el pedido en un sistema SAP interno y luego se transfiere al software TRANSPOREON con un clic. ArcelorMittal Hamburgo fue fundado en 1969 como Hamburger Stahlwerke GmbH. Es uno de los mayores productores de alambrón de alta calidad de Alemania. Comunicación clara: el transportista puede aceptar o rechazar la orden. Datos corporativos: Producción de acero líquido: Planificación Horaria Producción de alambrón: 700.000 t Permite a los cargadores establecer los intervalos de tiempo de carga en un calendario electrónico, en el que los transportistas reservan on-line las franjas horarias de carga más convenientes para ellos. Producción de hierro esponja: 555.000 t Volumen de negocio: 508 M. € Empleados: (Actualización 2012) 548 968.000 t EL RESULTADO Los tiempos de espera se han reducido un tercio, y los tiempos de entrega para los camiones se han reducido a alrededor de 50 minutos. Mejora de la puntualidad: cerca del 70% de los camiones llegan a la hora convenida. Ventaja competitiva: los clientes pueden confiar en que las entregas de ArcelorMittal se harán a tiempo y pueden reducir la cantidad de stock que tienen. Los costes del personal de almacén para la carga/descarga se han reducido y no es necesario el servicio de empresas externas. Los transportistas se pueden organizar mejor. El pool de transportistas es ahora más grande. Estamos orgullosos de: “La implementación de las soluciones de TRANSPOREON ha permitidi un enorme ahorro de tiempo- y de costes al departamento de logística de ArcelorMittal. Además, también los transportistas se benefician de la aplicación del sistema.“ ¿Interesado? Espero su llamada Miriam Ribas Country Manager Península Ibérica TRANSPOREON GmbH Móvil: + 34-682 526 781 E-Mail: ribas@transporeon.com