[Ide@s CONCYTEG 7 (83): Mayo, 2012] ISSN: 2007-2716 Como citar: Rivera Rodríguez, H.A. (2012), “Perdurabilidad empresarial: la historia de las empresas mexicanas y colombianas más antiguas”, Ide@s CONCYTEG, 7 (83), pp. 596-610. Perdurabilidad empresarial: la historia de las empresas mexicanas y colombianas más antiguas Hugo Alberto Rivera Rodríguez1 Resumen Estudiar los motivos que llevan a que algunas empresas duren cientos de años mientras otras desaparecen al poco tiempo de haberse constituido se constituye en uno de los temas de investigación más trabajados en las escuelas de negocios. El presente documento contiene la relación de las empresas más antiguas de México y Colombia, países donde aún se encuentran empresas con más de tres siglos de existencia. Este documento aporta a la historia empresarial de América latina y se constituye en un ejemplo para aquellos emprendedores que comienzan el reto de crear empresas y a veces se encuentran ante mitos que indican que una empresa no supera la tercera generación. Las empresas acá presentadas son ejemplo de innovación y mejoramiento continuo, factores que les han permitido durar por muchos años en el tiempo. Palabras clave: perdurabilidad, México, Colombia, historia empresarial. Summary To study the factors that lead some firms last hundreds of years while others disappear soon after having been created constitutes one of the most elaborate research topics in business schools. This paper contains a list of the oldest companies in Mexico and Colombia, countries where are still companies with more than three centuries. This document brings to the business history of Latin America and constitutes an example for those entrepreneurs who start the challenge of creating businesses and face the myth that sometimes a firm fails the third generation. The companies presented here are examples of innovation and continuous improvement, factors that have enabled them to last for many years in time. Keywords: enduring success, lasting companies, business history. 1 Economista Empresarial de la universidad Autónoma de Manizales, Magister en Administración de la Universidad Externado de Colombia. Candidato a doctor de la universidad de Valladolid. Profesor principal de la Facultad de Administración de la Universidad del Rosario; director de la línea de investigación en perdurabilidad. Correo: hugo.rivera@urosario.edu.co. 596 Perdurabilidad empresarial: la historia de las empresas mexicanas y colombianas más antiguas Hugo Alberto Rivera Rodríguez Introducción P ara algunas personas el descubrimiento de América en el año 1492 fue un suceso fundación de bancos, empresas dedicadas al comercio de textiles y al sector de bebidas. que incrementó la riqueza de la Corona Española y posteriormente de otros países como Portugal e Inglaterra. Sin embargo, la llegada Los estudios de perdurabilidad en el mundo de nuevos pobladores condujo rápidamente a la creación de nuevos negocios en el viejo El fenómeno de la perdurabilidad empresarial continente, donde mercaderes y comerciantes ha sido estudiado de manera permanente en ofrecían productos procedentes del otro lado las escuelas de negocios alrededor del del océano. El fortalecimiento de las colonias mundo; sin embargo no existe un consenso y el incremento en el número de pobladores sobre cuáles son los factores que permiten llevó a la fundación de pequeños negocios, alcanzar ese estado, parte de ello es por la especialmente de víveres y textiles ¿Qué misma definición; para las escuelas de ocurrió con esos negocios?, ¿cuántos han América latina el término de perdurabilidad sobrevivido desde su fundación? En este es el más utilizado, para las escuelas europeas documento de “enduring” es lo más adecuado, las escuelas investigación en perdurabilidad de la Facultad norteamericanas por su parte hacen uso del de Administración de la Universidad del término Rosario de Bogotá se hace una descripción de perdurabilidad lo ocurrido en México y Colombia. Se Indiferente de esta diversidad de opiniones, lo selecciona México porque ahí se encuentran que debe preocupar a la academia de la algunas de las empresas más antiguas del administración es la búsqueda de elementos continente americano, la primera de ellas fue que permitan a las empresas durar en el fundada a finales del siglo XVIII, y se dedica tiempo en buenas condiciones ¿Pero qué se a la producción del famoso tequila José requiere para hacerlo? Varios autores ya han Cuervo; le siguen en antigüedad otras explorado el tema, Peters y Waterman (1982) empresas de bebidas alcohólicas, elaboración fueron los primeros que publicaron un texto de productos textiles, bancos, farmacéuticas. relacionado con el éxito empresarial titulado Se selecciona Colombia porque fue el país In donde se fundaron las primeras empresas de respuesta a las preguntas ¿Dónde está el la parte sur del continente, resaltando la secreto del éxito en la administración de realizado en la línea search “lasting”; of que significa más que supervivencia. excellence buscando dar 597 [Ide@s CONCYTEG 7 (83): Mayo, 2012] empresas?, ¿por qué unas empresas La tradición teórica no es poca, y aunque se sobresalen mientras que otras iguales no encuentran textos donde se resaltan las rebasan el lindero de la mediocridad? cualidades de las empresas más exitosas en el mundo, el presente artículo se enfoca en Desde entonces ha habido una oleada de presentar lo ocurrido en México y Colombia. libros en el mismo sentido que presentan los secretos para lograr el éxito de las empresas, entre ellos: The Winning Corporation managemenet practices that work (1987) de Las empresas más antiguas de México Jagoe; Buil to last2 (1994) de Collins y Porras; Value Migration (1996) de Slywotzky; The Living Company (1997) escrito por De Geus; The origin and evolution Se presenta a continuación una descripción de las empresas más antiguas de México que aún viven. of new Business (2000) de Bhidé; Creative destruction (2001) de Foster y Kaplan; Good to Great (2001) de Collins; The Ultimate competitive advantage (2003) de Mitchell y Coles; Successful Business Models (2003) de Debelak; Big Winners and Big Losers (2006) de Marcus; Empresas o mitos, de Rivera (2006); La estrategia de las latinas (2010) de DelaCerda-Gastelum; Estudio sobre los factores de éxito de las grandes empresas de José Cuervo 1795 Esta empresa Mexicana fue fundada en 1795 después de que José María Guadalupe Cuervo obtuviera una licencia de Carlos IV para producir un vino de mezcal, con la cual en 1812 es fundada la fábrica de la Rojeña siendo la primera en su tipo en Latinoamérica. servicios en España (2010) desarrollado por ESADE; The Enduring success (2011) de Stadler. 2 El libro fue traducido al español como Empresas que perduran, título que genera confusión. Los términos perdurabilidad, supervivencia y éxito no son sinónimos. Este es un libro derivado de una investigación que describe cuáles son los aspectos que hacen a las compañías realmente excepcionales y distintas a las demás, para ello presentan los “principios administrativos perdurables” que las distinguen. Para los autores, compañías visionarias son aquellas que sobreviven y resisten la prueba del tiempo a través de una planificación original, desde sus cimientos. Para 1972, la empresa llegó al mercado estadounidense y europeo bajo un plan de expansión propiciado por uno de los herederos de esta familia a cargo del negocio, sacando nuevas líneas de producto y aumentando sus exportaciones que superan las 5 millones de cajas en un año. 598 Perdurabilidad empresarial: la historia de las empresas mexicanas y colombianas más antiguas Hugo Alberto Rivera Rodríguez Línea de productos: empresa del sector de de la producción de mezcal y tequila al bebidas alcohólicas producto de la destilación trabajar para José Antonio Gómez Cuervo. En del agave, tequilas y mezcales 1873 es fundada la destilería la Perseverancia con la cual nace la marca Sauza de tequilas y Clientes de la empresa: producto de consumo mezcales especiales, en este mismo año la masivo con líneas exclusivas, por lo que empresa comienza a exportar este producto a muchos los Estados Unidos. de sus clientes podrían ser consumidores selectos de productos añejos y de características particulares. La compañía siguió su expansión montando sedes en Monterrey y Ciudad de México, así Elementos que utilizan en su gestión • Enfoque a necesidades específicas: la empresa se concentra en la producción como una concesión en España, para 1931 los productos de Sauza son caracterizados como el tequila de más alta calidad en el mundo. de bebidas alcohólicas en base a la destilación del agave por más de 200 En 1970, la empresa se asocia con la empresa años lo que hace que tenga una curva de brandys española Pedro Domecq, la cual de aprendizaje alta y le permita tener completa la compra de Sauza para 1988. En mucho conocimiento acerca de su 1994 esta marca es adquirida por Allied producto, procurando mejorarlo con el Lyons creando la marca Allied Domecq, que paso del tiempo a su vez fue comprada en 2005 por el grupo • Innovación: la empresa mezcla su Fortune Brands. conocimiento adquirido con nuevas prácticas, lo que hace es que adapta Línea de productos: empresa del sector de procesos y tecnologías modernos con bebidas alcohólicas producto de la destilación sus actuales tecnologías, procesos y del agave, tequilas y mezcales. estrategias, de forma que siempre estén en ventaja en esta industria Clientes de la empresa: producto de consumo masivo con líneas exclusivas, por lo que muchos Sauza 1873 de sus clientes podrían ser consumidores selectos de productos añejos y de características particulares. La historia de esta empresa productora de tequila se remonta a los años en los que su fundador Cenobio Sauza conoció el negocio 599 [Ide@s CONCYTEG 7 (83): Mayo, 2012] Elementos que utilizan en su gestión Línea de productos: la empresa pertenece al • Enfoque a necesidades específicas: la segmento de comercialización y venta de empresa se concentra en la producción productos textiles por medio de grandes de bebidas alcohólicas en base a la superficies, especializado en productos de destilación del agave ayudado por la vestir y para el hogar entre otros. curva de aprendizaje adquirida por su fundador de José Cuervo, esto le Clientes de la empresa: productos enfocados permitía tener bastante conocimiento al mercado masivo, para el acceso al grueso acerca de su producto, procurando de la población. mejorarlo con el paso del tiempo. • Innovación: la empresa mezcla su conocimiento adquirido con nuevas Elementos que utilizan en su gestión • Enfoque a necesidades específicas: la prácticas, lo que hace es que adapta empresa se concentra en la procesos y tecnologías modernos con comercialización y venta de productos sus actuales tecnologías, procesos y para el hogar y para vestir bajo el estrategias, de forma que siempre estén formato de tiendas por departamento, en ventaja en esta industria. de esta forma la empresa se ha focalizado en esta actividad durante toda su existencia. Liverpool 1847 La empresa de tiendas por departamento Liverpool fue fundada en 1847 por Jean Baptiste Ebrard, un francés que comenzó a vender ropa en el centro de la Ciudad de México. Para 1872 empezó a importar mercancías de Europa. Muchas de estas mercancías eran enviadas por el puerto Inglés de Liverpool, por lo que su dueño adoptó este nombre para su tienda. En 1862 abrió una segunda tienda y desde entonces no ha parado de crecer, convirtiéndose en una de las cadenas de tiendas por departamento más reconocidas de México. Banamex 1884 Esta entidad financiera surgió en 1884, con la fusión del entonces Banco Nacional Mexicano y el Banco Mercantil Mexicano creando el Banamex. En 1929 empiezan a ofrecer la cuenta de ahorro, también inauguran la agencia de representación en Estados Unidos, para 1958 sacan al mercado los préstamos personales, en 1968 la primera tarjeta de crédito, para 1986 con las innovaciones tecnológicas pueden realizar transacciones en forma simultánea. 600 Perdurabilidad empresarial: la historia de las empresas mexicanas y colombianas más antiguas Hugo Alberto Rivera Rodríguez ciudad. Durante la Revolución Mexicana, las En agosto de 2002, Banamex se integró a tropas de Emiliano Zapata utilizaron las Citigroup, con presencia en más de 100 instalaciones del almacén ubicado en la países. Librería Madero. Línea de productos: empresa perteneciente al En 1919, Walter Sanborn, cansado de la sector productos inestabilidad política en México regresa a encontramos cuentas de ahorros, corrientes, Estados Unidos y le deja su negocio a su certificados de depósito a término, tarjetas de hermano Frank. financiero, entre sus crédito, créditos de consumo, entre otros. Para 1946, Frank Sanborn vendió su empresa Clientes de la empresa: productos financieros a su compañero Charles Walgreen Jr. de para el consumo masivo. Chicago, quien a su vez en 1985 vendió su participación. Esta empresa actualmente es Elementos que utilizan en su gestión una unidad de negocio del grupo Carso de • Innovación: esta empresa ha dado quien es dueño Carlos Slim, cuenta con 125 productos y servicios innovadores para tiendas su época, integrando las facilidades restaurantes, farmacias, tiendas de regalos y tecnológicas con las nuevas tendencias libros, además de 35 Cafés Sanborns, entre de mercado, para ofrecer a sus clientes otros. productos innovadores y que son una combinación de servicios rápidos eficientes y seguros. Línea de productos: empresa del sector comercial y servicios, dedicado a la venta y comercialización de productos farmacéuticos, Grupo Sanborns 1903 tiendas de regalos y de libros, cafés, y también funcionan como restaurantes. La empresa nació como un almacén minorista en la Ciudad de México en 1903. Fue fundada Clientes de la empresa: los productos y por los hermanos y Walter y Frank Sanborn, servicios que comercializa esta empresa en que eran unos inmigrantes estadounidenses especial son del consumo masivo y de fácil provenientes de california. acceso al grueso de la población de este país. Con la fundación del almacén también se Elementos que utilizan en su gestión abrió la primera fuente de soda en esta 601 [Ide@s CONCYTEG 7 (83): Mayo, 2012] • Diversificación: a lo largo de su vida, En 1971 debido a la creciente demanda de la empresa a incursionado en diversos tarjeta de crédito, el Banco de Bogotá en negocios creando sitios en donde sus asocio con otros bancos crea Ascredibanco, clientes pueden encontrar en un mismo organismo que agrupa las entidades adscritas sitio al sistema Credibanco de tarjetas de crédito. soluciones específicas a necesidades puntuales. En 1974 establece una oficina en Nueva York y de 1978 a 1980 crea las filiales en Bahamas, Panamá y Miami. Las empresas más antiguas de Colombia En 1987 forma parte de las empresas de Luis La historia empresarial colombiana ha identificado que la empresa más antigua que todavía existe es el Banco de Bogotá, fundado en el año de 1870, se encuentran otras empresas pertenecientes a actividad editorial, bebidas, supermercados, periódicos ingenios azucareros, sector financiero, cervecero, confecciones y cementos. Carlos Sarmiento Angulo, consolidando su desarrollo y proyección dentro del sistema financiero. Para los años noventa siguió la expansión nacional e internacional que en 1998 compró Las Villas y en 2000 la fusionó con Ahorramas creando AV Villas, siguiendo este comportamiento de expansión por el resto de la década de los 90 y los primeros años del siglo XXI. Banco de Bogotá 1870 Hoy en día este banco se encuentra en todo el El Banco de Bogotá fue constituido en 1870 siendo el primer banco del país. Expandió su operación con la fusión en 1928 de diversos territorio nacional y ofrece un portafolio completo de productos y servicios a sus clientes. bancos regionales existentes en Colombia y para 1938 funda Almaviva, compañía precursora en este tipo de negocios en el país. Línea de productos: empresa perteneciente al sector financiero, entre sus productos encontramos cuentas de ahorros, corrientes, En 1968 se fusiona con el Banco de los Andes y en 1969 trae a Colombia el sistema certificados de depósito a término, tarjetas de crédito, créditos de consumo, entre otros. de Tarjeta de Crédito Credibanco. Clientes de la empresa: productos financieros para el consumo masivo. 602 Perdurabilidad empresarial: la historia de las empresas mexicanas y colombianas más antiguas Hugo Alberto Rivera Rodríguez primordial de este holding actualmente. En Elementos que utilizan en su gestión 1961 la familia Carvajal donó el 40% de sus • Innovación: esta empresa ha dado acciones de la compañía para la fundación productos y servicios innovadores para Manuel Carvajal Borrero, la cual ayuda a la su época, integrando las facilidades comunidad de Agua Blanca en Cali. Para el tecnológicas con las nuevas tendencias año de 1979 asume el mando de la empresa de mercado, para ofrecer a sus clientes Adolfo Carvajal Quelquejeu, el cual con la productos fórmula de reinversión de sus utilidades innovadores y servicios rápidos eficientes y seguros. creando un holding de empresas cuyo núcleo sigue siendo su core de negocios. Carvajal 1904 Esta empresa fue de las primeras en Colombia en internacionalizar su operación y La empresa fue fundada en 1904 por Manuel competir con otras empresas tres décadas Carvajal Valencia, dedicado a la imprenta. En antes de la apertura económica en Colombia, el mismo año crearon el periódico El Día, sigue funcionando como holding de nueve para el comienzo de la Primera Guerra empresas con presencia en quince países. Mundial, la empresa empezó a fabricar productos como el papel rayado, entre otros, Línea de productos: empresa del sector de que eran para la época sólo productos manufacturas de papel e imprenta, casas importados, para 1921 la empresa compró sus editoriales, empresas de papel, imprentas, primeras prensas litográficas con lo que el entre otros. negocio de esta compañía comenzó una rápida expansión hasta el inicio de la gran Clientes depresión. Después de las dificultades vividas consumo masivo, por lo tanto disponibles en esta época, la empresa siguió actualizando para cualquier mercado. de la empresa: productos de su tecnología para que ésta le permitiera seguir expandiéndose a nivel nacional con las primeras compras de negocios de papelería Elementos que utilizan en su gestión • Innovación: la empresa está a la fuera de Cali. En 1958 ocurrió uno de los vanguardia de los cambios más significativos para esta empresa, tecnológicos que optimicen la impresión del primer directorio telefónico producción. cambios su en el país y en Latinoamérica, de esta forma • Liderazgo: este factor se evidencia nació la empresa Publicar que es parte mucho en la capacidad de cada uno de 603 [Ide@s CONCYTEG 7 (83): Mayo, 2012] los líderes de esta empresa, cada uno que trata de incursionar en mercados a los ha aportado algo diferente para el que las gaseosas no pueden llegar siguiendo crecimiento de la misma. las tendencias por medio de la innovación en productos. Elementos que utilizan en su gestión Postobon 1904 La empresa fue fundada por Gabriel Posada y Valerio Tobón en 1904 en Medellín, con el producto llamado Cola-Champaña, el cual lo distribuían en un vagón tirado por un burro. Gracias a la geografía del país y a la inexistencia de vías de comunicación, los productos de esta empresa no se distribuían en las demás regiones por lo que en 1906 se abrieron 2 plantas en Manizales y en Cali. Para 1917 creó el "Agua Cristal" y para 1918 • Enfoque a necesidades específicas: la empresa se concentra en la elaboración de bebidas gaseosas de consumo así como en productos que siguen las tendencias cambiantes del mercado • Innovación: la empresa a lo largo de su existencia ha innovado en la creación de nuevos productos, además de mejorar sus procesos para que su producto bandera siga posicionada como la bebida gaseosa más conocida en el mundo. "Bretaña". La empresa ha innovado en productos y en procesos a lo largo de sus más de 100 años de historia, estando acorde con el mercado en la década de los 90 con la introducción de jugos naturales y más variedades de gaseosas. Línea de productos: esta empresa pertenece al sector de bebidas gaseosas, de las cuales también se desprende aguas saborizadas, bebidas deportivas y jugos. Carulla 1905 Esta empresa nació en Barranquilla en 1905 como una firma que exportaba café, tagua, caucho y cueros hacia España, la fundó el inmigrante Español José Carulla Vidal. Su primera sucursal es abierta en la calle 15 con carrera 8 en 1909, seguida en 1935 por un almacén en la Avenida la República. En 1939 apertura un almacén en Teusaquillo donde se ensaya parcialmente el sistema de Clientes de la empresa: esta empresa está enfocada al consumo masivo ofreciendo autoservicio. supermercado En 1953 abre el primer exclusivamente de productos de calidad y bajo precio, además 604 Perdurabilidad empresarial: la historia de las empresas mexicanas y colombianas más antiguas Hugo Alberto Rivera Rodríguez autoservicio, Carulla “El Campin”. La dan al cliente la percepción de compañía siguió abriendo almacenes en otras exclusividad, localidades de la ciudad y en otras ciudades presentaciones de sus almacenes para de Colombia, también implantó un formato que también este acorde con esta idea, nuevo para Colombia de tiendas rápidas que han innovado en formatos, fueron la se ubicaban entre la tienda de barrio y el primera cadena de supermercado en supermercado, este formato se conoció con el implantar el servicio telefónico y por nombre comercial de 2x3. Actualmente la internet, tienen formatos de 24 horas, empresa hace parte del grupo empresarial los productos que venden son de gran éxito que es del grupo empresarial casino calidad rival francés de Carrefour. características de esta empresa. rediseñan entre otras las muchas Línea de productos: empresa del sector económico comercial de grandes superficies, El Espectador 1887 enfocado a productos básicos de la canasta familiar, comida, productos de aseo, entre Periódico fundado en 1887 que expresaba la otros. exposición liberal a los gobiernos de la época, por esta razón fue cerrado en diferentes Clientes de la empresa: a pesar que esta ocasiones. empresa comercializa productos de consumo simultáneamente en Medellín y Bogotá, para masivo, los servicios y las presentaciones de 1952 sus instalaciones fueron saqueadas junto estos hacen que sea un formato más exclusivo con las de El Tiempo con complicidad del que Gobierno. Criticó a los gobiernos de Rojas los tradicionales almacenes de En 1915 se publicó Pinilla, y por esto tuvo que suspender supermercados. nuevamente sus actividades, por lo que sus periodistas Elementos que utilizan en su gestión • Enfoque a necesidades específicas: la empresa se de empleados abrieron temporalmente El Independiente hasta que en la con la caída de Rojas Pinilla pudo volver El productos de Espectador. concentra comercialización y primera necesidad en un formato que se puede tomar como percepción Siguiendo fiel a su tradición, a finales de los exclusiva. noventa tuvo que desaparecer como diario y • Innovación: la empresa adapta centrarse en ser semanario, situación que se procesos de mercadeo y ventas que le 605 [Ide@s CONCYTEG 7 (83): Mayo, 2012] revirtió nuevamente a finales de la primera convirtió en la primera fábrica de azúcar década del siglo XIX. centrifugado en Colombia. Este es un periódico que, además de ser En 1947 se liquidó Ingenio Manuelita y se informativo, crea opinión y está a la funda Manuelita S.A, para 1953 se expande la vanguardia del ideal de libertad de prensa en producción con un ingenio más moderno el país. capaz de procesar 125 toneladas diarias de azúcar refinada. Línea de productos: empresa del sector económico de edición de periódicos y En 1963 crea el ingenio del cauca que para revistas, los 1981 vende a la organización Ardila-Lulle acontecimientos del país y del mundo de dueña de una parte también de inversiones manera diaria buscando crear opinión entre manuelita. sus lectores. productos entrando en el sector de cría y dedicado a informar La empresa diversificó sus comercio de camarón, producción de aceite Clientes de la empresa: producto de consumo crudo de palma, además de la división de masivo de fácil acceso y bajo costo. alcohol carburante creada en 2006. Elementos que utilizan en su gestión Línea de productos: empresa del sector de • Innovación: esta empresa a pesar de procesamiento de caña de azúcar, con sufrir constantes reveces siempre ha productos derivados como el azúcar, alcohol encontrado la forma de reinventarse, carburante y diversificado con empresas ofreciéndole a sus lectores información enfocadas oportuna y con crítica para que los comercialización de productos agrícolas para propios el consumo humano. lectores cuestionen esta en la transformación y opinión de la realidad del país y del mundo. Clientes de la empresa: la empresa, por sus productos, tendría clientes tanto de consumo masivo como empresariales que pueden Manuelita S.A 1864 utilizar los productos de la empresa como insumos para procesar sus propios productos. Este ingenio fue fundado en 1864 por Eder y Pio Rengifo, que en sus comienzos tenían un Elementos que utilizan en su gestión trapiche azucarero, y que para 1901 se 606 Perdurabilidad empresarial: la historia de las empresas mexicanas y colombianas más antiguas Hugo Alberto Rivera Rodríguez • Diversificación: ha Clientes de la empresa: clientes de consumo encontrado en sus últimos 30 años la masivo y empresarial en busca de soluciones diversificación de productos como una específicas de seguros. la empresa manera de crecimiento. • Innovación: la empresa adapta las nuevas tecnologías para hacer más eficientes sus procesos productivos. Elementos que utilizan en su gestión • Innovación: la empresa ha desarrollado el negocio de seguros de acuerdo a las tendencias y necesidades del mercado, Colseguros 1874 adaptando tecnología prácticas para su y nuevas correcto funcionamiento. En 1874 se fundó la sociedad anónima conocida como “Compañía Colombiana de Seguros”, cuyo primer producto fue el seguro Bavaria 1889 de transporte. La compañía fue creciendo al ritmo de la economía del país, pasó de tener La empresa fundada por el inmigrante dos oficinas en el centro de Bogotá a tener 32 Alemán Leo S. Kopp, nombrada Kopp´s sucursales, 11 agencias y 73 sub-agencias en Deutsche Brauerel, empezó sus labores en toda Colombia. Actualmente la empresa está 1889. Para 1910 sacó al mercado la cerveza compuesta como un holding por 7 empresas La Pola, para 1930 se creó el consorcio de más ofreciendo diferentes productos de cervecerías Bavaria cuando se unió la Kopp’s cubrimiento de riesgos para todo tipo de Deustch Brauerel con algunas empresas clientes. regionales de cerveza, cambiando su nombre a Bavaria S.A en 1959. Con la compra por parte de Allianz, la empresa buscó mejorar sus condiciones para Para 1967 la empresa se fusiona con la competencia del siglo XXI, para 1999 esta Cervecería Águila poniendo a la familia empresa poseía el 15% del mercado de Santodomingo como la principal accionista seguros en el país. de la empresa y compra Cervunion en Antioquia en 1972. Línea de productos: empresa del sector de servicios enfocada a la comercialización y Para 1994 incursionó en la producción de cubrimiento de seguros en todo tipo de ramo. refrescos de fruta, gaseosas y agua embotellada, teniendo que renunciar poco 607 [Ide@s CONCYTEG 7 (83): Mayo, 2012] tiempo después al negocio de las gaseosas y generar un productos de mayor calidad cediendo el negocio de refrescos de fruta a y a un precio relativamente bajo. Postobon a cambio de la adquisición de la cervecería Leona a principios del año 2000. La empresa centró su estrategia en la Coltejer 1907 adquisición de cervecerías de Perú, Ecuador y Panamá en los primeros años del nuevo siglo, Esta compañía fue fundada por Alejandro pero en 2005 es vendida a la cervecería Echavarría en 1907, en Medellín, teniendo internacional SAB Miller. para el inicio de sus operaciones cuatro telares y doce hombres como sus operarios. La empresa pertenecía a un holding en el que también hacia parte empresas como Avianca, Siete años después de su constitución esta Caracol, Peldar, entre otras. empresa contaba con 130 telares y máquinas circulares para tejido de punto y tintorería. Línea de productos: empresa del sector de bebidas alcohólicas a base de cebada y malta, Durante los años veinte llegan los primeros además de haber diversificado sus actividades telares automáticos al país y la empresa a empresas de radio y televisión, transporte empieza en los 30 a mejorar sus acabados e aéreo, entre otras. inicia con los procesos de estampación, en los 40 empieza a expandirse aún más en el Clientes de la empresa: esta empresa se mercado con la compra de empresas encuentra enfocada al segmento de consumo competidoras locales, para los años 50 la masivo, con productos de gran demanda y empresa estaba iniciando la exportación de bajo costo relativo. sus telas. Elementos que utilizan en su gestión Para los años 60 y 70 la empresa consolida su • Diversificación: la empresa al ser parte crecimiento posicionándola como líder en de un holding generó otras empresas de América Latina. Por diversas situaciones, diferentes sectores que siguieron unas incluyendo las pretensiones sindicales, la estrategias de crecimiento ajustadas a empresa sus propios entornos de sector. crecimiento • Innovación: la empresa hace cambios para adaptar nuevas tecnologías a sus procesos existentes, con esto se busca ha perdido aunque velocidad hoy en día en su sigue manteniendo procesos con tecnología de punta que le permiten competir a nivel local y regional. 608 Perdurabilidad empresarial: la historia de las empresas mexicanas y colombianas más antiguas Hugo Alberto Rivera Rodríguez imprescindible para el desarrollo urbano de Línea de productos: empresa del sector textil una ciudad y un país. y de confecciones orientada a la elaboración de telas de diferentes materiales. La empresa impuso el uso del concreto en Colombia y fue precursora de las más grandes Clientes de la empresa: los productos de la obras de infraestructura y urbanismo en el empresa son enfocados a empresas textileras país, en 1996 fue comprada por la empresa que transformen las telas de Coltejer en mexicana de cementos Cemex. productos terminados como prendas de vestir entre otros, su mercado son las empresas o Línea de productos: empresa del sector de negocios de esta índole. producción de cemento con variedad de mezclas para todo tipo de construcciones y Elementos que utilizan en su gestión usos. • Innovación: la empresa ha buscado mantenerse a la vanguardia tecnológica Clientes de la empresa: los productos de la para poder competir en cualquier empresa mercado. institucionales • Enfoque especifico a necesidades: la están enfocados a (desarrollos clientes viales), constructoras y en menor cuantía para el empresa siempre se ha enfocado al mercado masivo donde clientes mismo mercado enriqueciéndolo con esporádicamente quieren hacer reparaciones u nuevos productos de alta calidad. obras civiles a sus viviendas de pequeña envergadura. Cementos Samper 1909 Elementos que utilizan en su gestión • Enfoque a necesidades específicas: la La empresa de cementos fue fundada en 1909 empresa siempre mantuvo el enfoque en Bogotá, en respuesta de la creciente en su core de negocios. necesidad de este producto que era importado • Innovación: la empresa estuvo abierta a y utilizado sólo para labores específicas, los extrayendo en la calera la piedra caliza que se optimizaran su producción así como a convertiría en el insumo del cemento. La la adopción de procesos (normas empresa vivió varios años de auge al ser la Icontec entre otros) que aseguraran la única en su género y debido a la creciente calidad de sus productos. cambios tecnológicos que necesidad de este producto, el cual es 609 [Ide@s CONCYTEG 7 (83): Mayo, 2012] Bibliografía Bhidé, A. (2000), The Origin and Evolution of New Businesses, New York, Oxford University Press. Collins, J. C. and J.I. Porras (1994), Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies, New York, Harper Business. Collins, J. C. (2001), Good to Great: Why Some Companies Make the Leap... and Others Don't, New York, HarperBusiness. DelaCerda-Gastélum, J. (2009), La estrategia de las latinas, Mèxico, LID. De Geus, A. (1997), The Living Company. Boston, Harvard Business School. Debelak, D. (2003), Successful Business Models: Surefire Ways to Build a Profitable Business. Irvine, Entrepreneur Press. Foster, R. N. and S. Kaplan (2001), Creative Destruction: Why Companies that are Built to Last Underperform the Market, and How to Successfully Transform Them, New York, Currency/Doubleday. Jagoe, A. L. (1987), The Winning Corporation: Management Practices that Work! Washington, Acropolis Books. Marcus, A. A. (2006), Big Winners and Big Losers: The 4 Secrets of Long-Term Business Success and Failure. New Jersey, Wharton School Pub. Mitchell, D and C. Coles (2003), “The ultimate competitive advantage of continuing business model innovation”, Journal of Business Strategy, 24(5), pp.15 -21 O'Hara, W. T. (2004), Centuries of Success: Lessons from the World's Most Enduring Family Businesses, Massachusets, Adams Media. Peters, T. J. and R.H. Waterman (1982), In Search of Excellence: Lessons from America's Bestrun Companies. New York-London, Harper and Row. Rivera, H. A. (2006), “¿Empresas o Mitos? Elementos comunes de las empresas más antiguas del mundo. La importancia de la desmitificación”, Revista Universidad y Empresa, 5(11), pp. 303-314. Slywotzky, A. J. (1996), Value Migration: How to Think Several Moves Ahead of the Competition. Boston, Harvard Business School Press. Stadler, C. (2011), Enduring Success. Stanford, Stanford University press. Sull, D. N. (2005), Why Good Companies Go Bad and How Great Managers Remake Them. Boston, Harvard Business School Press. Torres, D. (2010), ESADE. Estudio sobre los factores de éxito de las grandes empresas de servicio en España. España, Inter Partner Assistance 610