Módulo N° 10 Implementación en fases del SSP y del SMS Revision N° 13 1 Construyendo un SMS Safety Management System Módulo 8 Módulo 10 Implementación en fases del SSP y del SMS Estructura del -SMS I Módulo 5 Riesgos de seguridad operacional Módulo 1 Introducción al curso SMS Módulo N° 10 Módulo 9 Estructura del -SMS II Módulo 6 Reglamentación del SMS Módulo 2 Conceptos básicos de seguridad Módulo 7 Introducción al SMS Módulo 3 Introducción a la gestión de la seguridad Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) Módulo 4 Peligros 2 Objetivo Al completar este módulo los participantes podrán desarrollar una propuesta de un plan de implementación SMS basado en el resultado del análisis de carencias y utilizando los diferentes elementos de la estructura del SMS de la OACI Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 3 Contenido ¿Porqué una implementación en fases? Las cuatro fases Una visión del futuro – Integración Puntos clave Ejercicio N° 5 – Desarrollo de un plan de implementación SMS Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 4 ¿Porqué una implementación en fases? Para proporcionar una serie de pasos manejables durante la implementación del SMS Para administrar con eficacia la carga de trabajo asociada a la implementación del SMS Para evitar el ejercicio de “Tildar casilleros” Se propone la implementación en cuatro fases Cada fase involucra la introducción de componentes específicos del SMS Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 5 Fase 1 – Planificación Provee una propuesta inicial de cómo serán logrados los requisitos del SMS e integrados en las actividades de la organización un cuadro de responsabilidades para la implementación del SMS Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 6 Fase 1 – Planificación 1. Identifica a la persona (o grupo de planificación) responsables por la implementación del SMS Elemento 1.3 (Módulo 8) 2.Describe el sistema (ATOs que están expuestos a riesgos de seguridad arriesga durante la entrega de sus servicios, operadores de aeronaves, AMOs, organizaciones responsables del tipo diseño y/o fabricación de aeronaves, proveedores de servicios de tráfico aéreo y aeródromos certificados) Elemento 1.5 (Módulo 8) 3. Conduce análisis del faltante (incluyendo los requisitos de gestión de la seguridad operacional nacionales si estuvieran disponibles Elemento 1.5 (Módulo 8) 4. Identifica al Ejecutivo Responsable y la responsabilidad Elemento 1.1 & sobre la seguridad operacional de los gerentes 1.2 (Módulo 8) Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 7 Fase 1 – Planificación 5. Desarrolla el plan de implementación del SMS basado en la descripción del sistema y los resultados del análisis de carencias (gap analysis) Elemento 1.5 (Módulo 8) 6. Analizar el plan de respuesta a la emergencia para asegurarse de que esta coordinado con otras organizaciones similares o con las cuales tiene interrelaciones Elemento 1.4 (Módulo 8) 7. Desarrolla la documentación pertinente de la política y objetivos de seguridad operacional Elemento 1.5 (Módulo 8) 8. Desarrolla y establece los medios de la comunicación de seguridad operacional Elemento 4.2 (Módulo 9) Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 8 Fase 2 – Procesos reactivos 1. Poner en práctica aquellos elementos del plan de implementación del SMS que refieren al componente de gestión del riesgo de seguridad operacional – procesos reactivos 2. Entrenamiento relativo a los procesos reactivos: Componentes del plan de implementación del SMS. Componente de gestión del riesgo de seguridad operacional 3. Documentación relativa a los procesos reactivos: Componentes del plan de implementación del SMS. Componente gestión del riesgo de seguridad operacional Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) Elementos 2.1 y 2.2 (Módulo 9) Elemento 4.1 (Módulo 9) Elemento 1.5 (Módulo 8) 9 Fase 3 – Procesos proactivos y predictivos 1. Poner en práctica aquellos elementos del plan de implementación del SMS que refieren a el componente de gestión del riesgo de seguridad – procesos proactivos y predictivos Elementos 2.1 and 2.2 (Módulo 9) 2. Entrenamiento relativo a los procesos proactivos y predictivos Elemento 4.1 (Módulo 9) 3. Documentación relativa a los procesos proactivos y predictivos Elemento 1.5 (Módulo 8) Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 10 Fase 4 – Garantía de la seguridad operacional 1. Desarrollo y acuerdo sobre los indicadores de desempeño de seguridad operacional y las metas de desempeño de seguridad operacional Elemento 1.1 (Módulo 8) 2. Desarrollar e implementar procedimientos para el monitoreo y medición del desempeño de seguridad, operacional Elementos 3.1, 3.2 y 3.3 (Módulo 9) 3. Entrenamiento relativo a la garantía de la seguridad operacional Elemento 4.1 (Módulo 9) 4. Documentación relativa a la garantía de la seguridad operacional Elemento 1.5 (Módulo 8) Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 11 Implementación en fases del SMS – Resumen Tiempo FASE I Planificación del SMS Elementos: 1.1 - 1.2 1.3 - 1.4 1.5 - 4.2 FASE II Implementación de los procesos reactivos Elementos: 2.1 - 2.2 4.1 - 1.5 FASE III Implementación de los procesos proactivos y predictivos Elementos: 2.1 - 2.2 4.1 - 1.5 FASE IV Implementación de la garantía de seguridad operacional Elementos: 1.1 - 3.1 3.2 - 3.3 4.1 - 1.5 Desarrollo de la documentación – Elemento 1.5 Desarrollo y establecimiento de medios de comunicación de seguridad – Elemento 4.2 Desarrollo y entrega del entrenamiento – Elemento 4.1 Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 12 El puente Proveedores de servicios Estado SSP Módulo N° 10 SMS Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 13 Componentes del SSP y del SMS Componentes SSP Componentes SMS 1. Política y objetivos de seguridad operacional del Estado 1. Política y objetivos de seguridad operacional 2. Gestión del riesgo de seguridad operacional del Estado 2. Gestión del riesgo de seguridad operacional 3. Garantía de la seguridad operacional del Estado 3. Garantía de la seguridad operacional 4. Promoción de la seguridad operacional del Estado 4. Promoción de seguridad operacional 14 la Estructura OACI del SSP 1. Políticas y objetivos de seguridad operacional del Estado 1.1 Legislación de seguridad operacional del Estado 1.2 Responsabilidades de seguridad operacional del Estado 1.3 Investigación de accidentes e incidentes 1.4 Política de sanciones 2. Gestión de riesgo de seguridad operacional del Estado 2.1 Requerimientos de seguridad operacional para el SMS de los proveedores de servicios 2.2 Acuerdo sobre desempeño de la seguridad operacional de los proveedores de servicios 3. Garantía de la seguridad operacional por el Estado 3.1 Vigilancia de la seguridad operacional 3.2 Colección, análisis e intercambio de datos de seguridad operacional 3.3 Sobre la base de datos de seguridad operacional, concentración de la vigilancia operacional en las áreas de mayor prioridad o necesidad 4. Promoción de la seguridad operacional por el Estado 4.1 Capacitación, comunicación y diseminación de información sobre seguridad operacional en forma interna 4.2 Capacitación, comunicación y diseminación de información sobre seguridad operacional en forma externa Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 15 Una visión de futuro – Integración Producción Protección Programa de seguridad operacional del Estado (SSP) Objetivo : Gestión del riesgo de seguridad Módulo N° 10 Sistema de gestión de la seguridad de la organización (SMS) Supervisión basada en la performance Prestación de servicios Garantía de seguridad Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) Objetivo: Apoya las metas de producción y la satisfacción del cliente 16 Proveedor de servicios Aceptación Supervisión cumplimiento Estado Objetivo : Gestión del riesgo de seguridad Una visión de futuro – Integración Protección Programa de seguridad operacional del Estado (SSP) Estado Objetivo : Apoyar los objetivos de seguridad operacional Producción Aceptación Supervisión cumplimiento Sistema de gestión de la seguridad de la organización (SMS) Prestación de servicios Garantía de seguridad operacional Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 17 Proveedor de servicios Objetivo : Apoyar los objetivos de seguridad operacional Objetivo: Apoya las metas de producción Puntos claves 1. Reducir tareas complejas a una serie de pasos manejables 2. Evitar el ejercicio burocrático (Tildar casilleros) 3. Las fases de implementación del SMS 4. La colocación de cada elemento bajo una fase en particular podría variar ligeramente dependiendo de cada anexo específico Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 18 Cerrando el círculo Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional La operación completa esta incluida Se enfoca en los procesos (Hay una clara distinción entre los procesos y los resultados) Generadora de Data (un monitoreo constante) Estrictamente documentado Se propone una mejora gradual en lugar de cambios drásticos Es una planificación estratégica en vez de iniciativas individuales Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 19 Implementación en fases del SMS Ejercicio N° 5 – Desarrollo de un plan de implementación SMS Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 20 Borrador de un plan de implementación SMS Objetivo del ejercicio Desarrollar un borrador de un plan de implementación SMS utilizando como base la estructura del SMS de la OACI y el análisis de carencias Time disponible 03:00 horas Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 21 Borrador de un plan de implementación SMS Asignación de grupo – Tarea Nº 1 Utilizando como base la estructura del SMS de la OACI (Refiérase a los módulos 8 y 9): Desarrolle un análisis de carencias (Complete la Tabla 10/01) Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 22 Borrador de un plan de implementación SMS Asignación de grupo – Tarea Nº 2 Desarrolle una tabla Gantt (o Excel) para presentar el plan de implementación (Complete la Tabla 10/02), esto se debe hacer usando las cuatro fases y tomando en consideración los resultados del análisis de carencias y la estructura del marco SMS de la OACI Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 23 Tabla 10/01 – Análisis de carencias del SMS Referencia OACI Aspectos a ser analizados o preguntas que deben ser contestadas Respuesta Estado de implementación Componente 1 –POLITICAS Y OBJETIVOS DE SEGURIDAD OPERACIONAL Elemento 1.1 — Compromiso y responsabilidad de la alta gerencia SMM (Doc 9859) Capítulo 8 SMM (Doc 9859) Capítulo 3 y 8 SMM (Doc 9859) Capítulo 3 y 8 SMM (Doc 9859) Capítulo 8 ¿Hay una política de seguridad operacional? ¿Refleja la política de seguridad operacional el compromiso hacia la gestión de la seguridad operacional? ¿Incluye la política de seguridad operacional una clara alusión a proveer los recursos necesario para poder implementar la política de seguridad operacional? Etc… Si No Si No Si No Si No 24 Tabla 10/02 – Plan de implementación del SMS Nº Componente/elemento SMS Date: Date: Date: Date: FASE I Etc. 25 Consejos útiles para el ejercicio Actividad de grupo Se designará un facilitador Inicie con una discusión general sobre el objetivo de la tarea y el material disponible para este ejercicio(no mas de 10 minutos) Seleccione a uno de los participantes del grupo para que mediante su computadora prepare el reporte final Este preparado a entregar el resultado del ejercicio (en una llave o memoria externa) al facilitador por lo menos 5 minutos antes del tiempo establecido Módulo N° 10 Curso de sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 26 Módulo N° 10 Implementación en fases del SSP y del SMS Revision N° 13 27