ELILIA SOTO PEREZ

ELILIA SOTO PEREZ
Javiera Carrera 1650 - 4
Rancagua – Chile
(72) 767894 – Cel. 74961612
eliliabuzon@gmail.com
RESUMEN LABORAL
Administrador Público y Egresada de Magíster en Gestión, con más de 10 años de
experiencia en importantes instituciones nacionales del sector salud. Especialista en la
Dirección y Administración de Personal; en mecanismos de motivación; en clima
organizacional; en el desarrollo y mantención de personal: en evaluación de desempeño; en
manejo de conflictos laborales; en diseño y control de gestión; en abastecimiento; en la
formulación y evaluación de Proyectos; en la realización de Análisis Económico –Financiero;
y en centros de costos. Gran capacidad de liderazgo y manejo de equipos de personas.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Departamento de Salud de la I. Municipalidad de Doñihue abr 2005 – a la fecha
Departamento Municipal a cargo de dos establecimientos de de atención primaria de salud,
destinado a realizar actividades de promoción, prevención, recuperación, rehabilitación,
fomento y protección de la salud de personas enfermas, mediante atención abierta de
pacientes espontáneos inscritos en el sistema y de emergencia.
Jefe Departamento De Salud
Doñihue
abr 2005 – a la fecha
Responsable de la dirección del sistema de salud en la Comuna, participa en la gestión
directa de los Centros de Salud Familiar de la Comuna,
Dirigiendo, planificando,
organizando, coordinando, supervisando y evaluando la utilización de los recursos y asuntos
relativos a RRHH, Finanzas, Recursos Físicos, abastecimiento, estudios e Informática,
servicios generales, prestando
apoyo a la gestión técnica y asistencial de los
establecimientos y dependencias, reportando directamente al Alcalde de la Municipalidad,
con 70 personas a cargo.
Implementé el primer centro de medicina alternativa de la VI región, como un
servicio complementario y gratuito a todos los pacientes FONASA de la comuna de
Doñihue, privilegiando a los usuarios con problemas de salud mental.
Gestioné y logré el financiamiento del centro de medicina alternativa a través del
Programa Ministerial de Salud Mental.
Gestioné y logré implementar el sistema de urgencia rural, beneficiando a más de
18.000 pacientes de la comuna.
Gestioné y logré implementar el sistema de atención de postrados beneficiando a 80
pacientes de la comuna.
Gestioné con éxito numerosos convenios para el reforzamiento municipal con el
Servicio de Salud, beneficiando a más 18.000 pacientes.
Dirigí y monitoreé los cumplimientos de metas con un 100% de éxito, beneficiando
económicamente a todos los funcionarios de salud de la comuna.
Lideré y logré la transformación de los Consultorios Doñihue y Lo Miranda a Centros
de Salud Familiar.
Gestioné proyecto de construcción e implementación del Centro de Rehabilitación de
base comunitaria con financiamiento externo en beneficio de todos los pacientes con
patologías de artrosis y daño neurológico de la Comuna de Doñihue.
Clínica Central Odontológica
Rancagua
abr 2001 – Julio 2004
Centro de especialidades odontológicas, orientado a brindar en forma adecuada y oportuna,
soluciones a todos los problemas de salud bucal, compatibilizando, tanto la excelencia
profesional, con especialistas post-graduados, como también,
tecnología de última
generación, integrando elementos Psicológicos con el objeto de ofrecer una atmósfera cálida
y de confianza a su usuarios.
Gerente Comercial - Centro de Especialidades Rancagua
dic 2002 – agost 2004
Responsable de la planificación estratégica de la empresa; del establecimiento de los
objetivos de corto y largo plazo, basados en el reconocimiento e identificación de los
factores claves de éxito y las ventajas competitivas de la Clínica; y del desarrollo e
implementación de las políticas, normas y protocolos técnico - administrativos, supervisión,
desarrollo y mantención de RRHH, reportando directamente al Director del Centro, con 20
personas a cargo.
Logré establecer un paulatino posicionamiento de la Clínica en la Región, a través de
publicidad, convenios con grandes empresas y mediante la calidad del trabajo en equipo.
Dirigí y organicé al personal en forma continua, logrando que todo el grupo humano
caminara sobre las bases establecidas por la empresa, en forma humanizada.
Desarrollé una base de datos para la implementación de los centros de costos por
dentista, logrando el manejo y uso eficiente de los recursos, y una herramienta
importante de control.
Hospital de Rengo
Rancagua
abr 2001 – dic 2002
Servicio de Salud O’Higgins
Establecimiento Hospitalario Tipo 3, destinado a realizar
algunas actividades de
recuperación, fomento y protección de la salud y de rehabilitación de personas enfermas,
mediante atención cerrada, abierta de pacientes referidos y de emergencia.
Subdirectora Administrativa
A cargo de participar en la gestión directa del Hospital,
planificando, organizando,
coordinando, supervisando y evaluando la utilización de los recursos y asuntos relativos a
RRHH, Finanzas, Recursos Físicos, abastecimiento, estudios e Informática,
servicios
generales, prestando apoyo a la gestión técnica y asistencial de su establecimiento y
dependencias, reportando directamente al Director del Establecimiento, con más de 70
personas a su cargo.
Logré llegar a los cargos claves de los Servicios Clínicos del Hospital, haciéndoles
entender la importancia de Los Centros de Responsabilidad, consiguiendo desarrollar
dichos centros en el Servicio Dental del Hospital de Rengo, con ello los manuales de
procedimientos, organización, y base de datos, a través de planillas Excel, para el
manejo eficiente de la información, el cual ha servido de base para en el desarrollo de
otros centros dentro del Hospital.
Dirección Servicio de
Rancagua
jul 1995 – abr 2001
Salud O’Higgins
Asesor Económico Financiero - Unidad de Estudios
nov 1999 – abr 2001
Responsable de integrar la Unidad de Estudios al Servicio de Salud O’Higgins, a través de
talleres de capacitación con los directivos de hospitales, logrando darles un conocimiento
básico respecto a la administración hospitalaria, el cual sirvió como herramienta de apoyo en
la toma de decisiones.
Jefatura Departamento de Operaciones
nov 1997 – nov 1999
Encargada de dirigir, controlar, coordinar, organizar y evaluar (gestionar) a nivel regional,
las áreas de Abastecimiento, Movilización, mantención, Servicios Generales y
Radiocomunicaciones, reportando directamente al subdirector Administrativo, con 25
personas a cargo.
Controlé los gastos de operación e intervine en la autorización de las órdenes de
compra, logrando la reducción estos y detectar serias fugas de dinero.
Implementé a nivel Regional, el sistema de Compras de Intermediación con la Central de
Abastecimiento y Establecimientos Hospitalarios, el cual permitió un ahorro importante
en la compra de insumos, y fármacos clínicos.
Implementé cambios operativos en términos de aseo y ornato, motivando a través de
reconocimientos públicos “El mejor funcionario del mes” al estamento de auxiliares,
logrando así un mayor compromiso y un mejoramiento notable en la mantención de la
infraestructura de la Dirección de Servicio de Salud.
Asesoría Técnica a la Subdirección Administrativa
jul 1995 – nov 1997
y Departamento de Finanzas
A cargo de la elaboración de un Programa de inducción y capacitación para Médicos
Generales de zona y de un Manual de Procedimiento del Departamento de Finanzas.
Ordené financieramente el Programa Nacional de Alimentación Complementarias en la
Región.
Logré motivar a través de distintas actividades al personal del Departamento de
Finanzas, disminuyendo indirectamente los índices de ausentismo laboral.
EDUCACION
Sociedad Chilena de Programación Neuro-Lingüística, Santiago 2011
Diplomada en Programación Neuro-Lingüística, Mención Practitioner
Universidad de Talca, Talca, a la fecha
Egresada Magíster en Gestión para Instituciones de Salud
Universidad Bernardo O’Higgins, Santiago 2009
Diplomado de Especialización de Mediación en Conflictos Familiares
Universidad de Talca, Talca, 2001 – 2003
Diplomado en Gestión para Instituciones de Salud
Universidad de Los Lagos, Osorno, 1988-1994
Administrador Público, Licenciada en Administración.
Colegio Roxanne School, Rancagua, 1983– 1986
Educación Media.
Seminarios y Cursos de Especialización:
Profesional Especialista, Herramientas para el El Estudio de Familias con Factores de riesgo,
Doñihue 2011
Gestión Pública Consultores, Deberes de los Funcionarios Municipales a la Luz de la
Responsabilidad Administrativa, Viña del Mar 2011.
Serv. Salud O´Higgins, Desarrollo de la Red asistencial para la Emergencia y Desastre, Santa
Cruz 2010
Pasantía nacionales Salud Familia, I. Municipalidad de Valdivia, Valdivia 2006
Universidad de Chile, Salud Familiar, Doñihue 2006
Syngenta, Manejo de intoxicaciones por Plaguicidas y Paraquat, Doñihue 2005
Universidad de Chile, Bases conceptuales de la salud familiar, Doñihue 2005
Centro de Excelencia Municipal, Atención de público y reducción de conflicto, Doñihue 2005
Gestión Chile, Grafología Laboral para procesos de selección de personal, Santiago 2004
Didacta Consultores, Inteligencia Emocional en la Atención al Cliente, Santiago 2004
ST Computación, Integral de Computación Office 2000, Santiago 2001
MINSAL, V Seminario Internacional de Gestión Hospitalaria, Viña del Mar 2000
Computación:
Manejo nivel usuario de Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Internet.
OTROS CONOCIMIENTOS
Terapeuta en Medicina Alternativa y Complementaria:
Psicología Transpersonal
Flores de Bach
Reiki
Biomagnetismo Médico
Bioenergética
DATOS PERSONALES
Fecha de Nacimiento: 14 de mayo de 1969
RUT: 11.435.597-6
Nacionalidad: Chilena
Estado Civil: Separada
Actividades de Interés: trabajo social, Medicina Alternativa