diplomado habilidades y tecnicas de deteccion de mentiras

DIPLOMADO HABILIDADES Y TECNICAS DE DETECCION DE MENTIRAS
JUSTIFICACIÓN
Llenarse de documentos notariales, pólizas de seguros y firmar toda clase de
compromisos de pago no es garantía suficiente a la hora blindar un negocio.
En consecuencia, tener el conocimiento para detectar en qué momento
personas con las que se relacionan las empresas tales como socios, aliados y
sus clientes, no están diciendo toda la verdad a la hora de los negocios, se ha
convertido en una estrategia cada vez más clave para las compañías.
No se trata de comprar o alquilar un polígrafo para someter a estas personas a
dicha prueba, sino de capacitar en el oficio de cazamentiras a los empleados
que tengan responsabilidades en la toma de decisiones relacionadas con
inversiones, negocios, compras a proveedores y demás actividades que
puedan poner en riesgo el capital e la compañía.
OBJETIVO GENERAL
Poner a disposición de los alumnos las herramientas necesarias para que se
conviertan en expertos en la detección de mentiras en cualquier ámbito de
sus vidas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Detectar las mentiras a través de la comunicación verbal y no verbal.
LOGROS O BENEFICIOS
Finalizando este diplomado los alumnos estarán en capacidad de
detectar las señales de advertencia que preceden casi todo acto
delictivo.
Adicionalmente, teniendo en cuenta que el aprendizaje está enfocado
en la comprensión a fondo de la comunicación verbal así como la no
verbal es supremamente útil para todos aquellos profesionales que
hagan parte de procesos de negociación, ventas, contratación de
personal etc.
DIRIGIDO A
Todos aquellos profesionales interesados en tener una ventaja ganadora en
su carrera profesional.
METODOLOGIA
El diplomado se realizará con ejercicios prácticos personales y grupales, videos
fotografías y análisis de expresiones mediante la práctica, y tendrá un
componente teórico mínimo.
CONTENIDO
1. Qué se considera una mentira
Tipos de mentira
Por qué mienten las personas?
Tipos de mentirosos
2. Comunicación Verbal (CV) Signos de mentira en la palabra escrita:
ejercicios de interpretación de textos.
3. Comunicación Verbal (CV) Signos de mentira en la palabra hablada
La importancia del Rapport.
Técnicas de establecimiento de Rapport:
ejercicios de espejo,
acompañamiento, mixtos
Cómo y cuándo romper el Rapport: ejercicios.
Visual, auditivo, kinestésico?
Preferencias comunicativas de acuerdo a la personalidad.
Memoria o imaginación?
Las palabras lo traicionarán.
El arte de hacer preguntas.
Interpretación de respuestas.
4. Comunicación no verbal en el proceso de la detección de mentiras.
Qué es la CNV.
Por qué es tan importante su comprensión para detectar mentiras.
Las cinco C´s de la CNV
La apariencia física: lectura de incongruencias.
La voz- efectos del stress en la voz.
4.1. Lenguaje corporal-kinésica
Disparadores universales de supervivencia.
o Cerebro límbico y neocortex.
o Sistema Nervioso Autónomo.
o Reacciones freeze-flight–fight.
Disparadores personales: ejercicio.
Emoción y mentira.
Emociones vinculadas a la mentira.
Signos de stress son mentira?
Factores que inciden en la fuerza de la emoción al mentir.
Por qué hay mentiras exitosas?
o Técnica Stanislavski: ejercicio.
o Puntos de control de la emoción: ejercicio.
4.2.
Premisas para interpretar la CNV
Establecer la referencia o norma : ejercicio.
El error de Othello.
Identificar Banderas Rojas o HOT SPOTS.
4.3.
La Cara
Gestos faciales universales y aprendidos.
Las 7 expresiones universales- Dr Paul Ekman.
o Reconociendo la ira, miedo, disgusto, alegría, tristeza, miedo y
superioridad moral-ejercicios de dr Paul Ekman.
o Sonrisa falsa
o Culpa/ Vergüenza/turbación
o Qué son las Microexpresiones? Ejercicios Dr Ekman.
o Qué son las expresiones parciales? Ejercicios Dr Ekman.
o Músculos confiables: ejercicios.
o Detectando el enmascaramiento de emociones; timing,
localización y asimetría.
Ausencia de emociones-cara de piedra.
Gestos faciales aprendidos.
o Signos conversacionales/emblemas/manipuladores faciales.
o Señales de mentira en los gestos aprendidos.
Confiabilidad de signos faciales: evitando caer en la trampa.
4.4.
El cuerpo
Movimientos corporales aprendidos.
o Ilustradores: ejercicios.
o Emblemas: ejercicios.
o Manipulativos: ejercicios.
o Pacificadores: ejercicios
Signos de mentira en los movimientos corporales.
Qué movimientos puedo controlar?
Detección de Incongruencias.
Otros gestos delatores.
Errores del caza-mentiras.
Polígrafo y caza-mentiras.
Conferencista:
Rita Karanauskas.
Administradora de Empresas Universidad del Rosario, experta en
Comunicación No Verbal; Statement Analysis Interviewing Techniques y METT
Advanced Expert Level by PauL Ekman Group.
Una colombiana que durante muchos años laboró en firmas del mercado
financiero colombiano, se especializó en este oficio en los Estados Unidos, y
hoy se gana la vida dictando charlas y conferencias a ejecutivos y personal de
entidades públicas y privadas para que aprendan a detectar cuándo, una
persona que va a hacer un negocio o firmar un contrato con una empresa,
está diciendo mentiras. En su opinión esta es una técnica efectiva a la hora de
prevenir incumplimientos en la contratación pública, y que hoy constituyen
una de las principales debilidades de la transparencia de las entidades
estatales.
Entrenada con el Director Científico de Lie to Me: Paul Ekman.