gerencia de relaciones externas y publicidad 1. finalidad

BASICA
APROBADO POR:
MANUAL ORGANIZACIONAL
ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
RÉGIMEN ORGANIZACIONAL INTERNO
MAN-ORG-100
NOR-GREP-105
FECHA: Abril, 2009
GERENCIA DE RELACIONES EXTERNAS Y PUBLICIDAD
1. FINALIDAD
La Gerencia de Relaciones Externas y Publicidad tiene la finalidad de fomentar el
intercambio de información institucional entre HONDUTEL y otras instituciones
gubernamentales y privadas, coordinar esfuerzos con otras áreas para mejorar
percepción pública de las actividades de la Empresa y además actúa como un punto de
referencia y enlace con los diferentes medios de comunicación a nivel Nacional e
Internacional.
2. OBJETIVOS GENERALES
a) Administrar las actividades de intercambio de información institucional con
otras administraciones o corresponsales extranjeros, a fin de desarrollar
relaciones de cooperación y beneficio mutuo.
b) Formular, elaborar y cumplir recomendaciones, tratados, convenios y
acuerdos internacionales, a fin de mantener buenas relaciones con las
diferentes administraciones afines a la empresa.
c) Mantener y Promover una efectiva comunicación con los distintos medios de
comunicación y Organismos Nacionales e Internacionales, a fin de mejorar la
imagen empresarial de HONDUTEL y detectar los cambios ambientales
externos.
d) Representar a la empresa en eventos de Organismos Nacionales
Internacionales, así como la realización de actividades sociales.
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Externas Y Publicidad
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3. FUNCIONES PRINCIPALES
1. Coordinar y supervisar, el cumplimiento de las políticas, estrategias, y objetivos, que se
fijen en torno a todas y cada una de las participaciones de la empresa en seminarios,
cursos, reuniones, pasantías, y asambleas promovidas por los organismos
internacionales a los cuales pertenece.
2. Representar a la Empresa en los eventos oficiales y sociales a nivel nacional e
Internacional.
3. Elaborar, coordinar, y supervisar el plan operativo y presupuesto de esta Gerencia, de
acuerdo a los objetivos y directrices de la Empresa, a través de la Gerencia de
Planificación, Control y Calidad.
4. Recopilar y divulgar información sobre el desempeño de las diferentes áreas de la
empresa, en relación a las actividades realizadas o en ejecución.
5. Analizar, preparar y divulgar aclaraciones referentes a problemas eventuales sobre los
servicios y/o desempeño de la empresa.
6. Elaborar y divulgar, en coordinación con las Gerencias de: Ventas y Mercadeo las
campañas publicitarias de los nuevos productos y servicios que presta la institución.
7. Preparar y divulgar publicaciones de interés público, como ser: boletines de prensa,
comunicados oficiales, conferencias de prensa y otros, en torno al establecimiento de
nuevas disposiciones, reglamentos, aspectos legales por parte de la empresa y otros.
8. Ejecutar acciones orientadas a comunicar a los abonados, sus derechos y
responsabilidades, con respecto a los servicios que presta la empresa.
9. Monitorear y supervisar, en los diferentes medios de comunicación la buena imagen de
la Empresa.
10. Elaborar y enviar a las diferentes Gerencias Funcionales los informes diarios de noticias
relacionadas con la Empresa.
11. Gestionar el pago de contratos de publicidad a los diferentes medios de comunicación
radiales, escritos y televisivos.
12. Gestionar la estadía de los ejecutivos y funcionarios de HONDUTEL, que representen a
la empresa en eventos nacionales e internacionales.
13. Planificar, coordinar y ejecutar todos los eventos a cargo de esta área.
14. Representar mediante un guía las distintas visitas dentro del museo de historia de
Hondutel.
15. Elaborar libros de reseñas históricas y otro tipo de documentos.
16. Gestionar el pago de la impresión del contrato colectivo del año vigente.
17. Supervisar las actividades del personal asignado.
18. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
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4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
4.1 Dependencia Jerárquica
La Gerencia de Relaciones Externas y Publicidad depende directamente de la
Gerencia General.
4.2 Organización Interna
La Gerencia de Relaciones Externas y Publicidad no esta estratificada
internamente.
Gerencias
Sub Gerencias
Departamentos
Secciones
Agencias locales
Gerencia de Relaciones Externas y Publicidad
Relaciones
Externas y
Publicidad
5.
RELACIONES DE COORDINACION
5.1 A Nivel Interno
La Gerencia de Relaciones Externas y Publicidad se relaciona con todas
las áreas Elaboración de libros de reseñas históricas y otro tipo de
documentos que conforman la Empresa Hondureña de Telecomunicaciones
(HONDUTEL).
A Nivel Externo
La Gerencia de Relaciones Externas y Publicidad se relaciona con todos los
medios de comunicación, instituciones gubernamentales, privadas y
organismos nacionales e internacionales.
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