Registro de Usuario Aplicación Pagos Online de Pólizas “POP” Contenido: I. II. Registro de Contraseñas Cambio de Contraseñas Objetivo: • Implementar una solución transaccional integral segura para los pagos electrónicos en línea con tarjeta de crédito y otros medio disponibles para los servicios y pólizas de seguros individuales y colectivas ofrecidos por la institución. • Permitirá a nuestros clientes un nuevo canal de pago, cómodo y confiable, que les brinda a nuestros asegurados una opción más para realizar el pago de sus pólizas desde la comodidad de su hogar u oficina, e incluso, desde cualquier parte del mundo a cualquier día y hora. • Esta aplicación ofrece facilidad y seguridad en el pago, sin tener la necesidad de pagar directamente por ventanilla, en efectivo, permitiendo una recepción inmediata de confirmación de pago, vía correo electrónico y a la vez la consulta de los estados de cuenta de manera virtual. I- Registro de Contraseñas: • Acceda a la aplicación a través del link https://www.e-collect.com/customers/pagossegurosban.htm. Para el registro de contraseñas, oprima el enlace “Si es la primera vez que ingresa, favor registrarse aquí” para desplegar la pantalla de captura de información y asignación de usuario y contraseña. • El sistema desplegará la pantalla “Módulo Recaudo Registro de Nuevo usuario” y complete los campos de “Número de Identificación” (Cédula del cliente sin guión), “Contraseña” (Cédula del cliente sin guión seguido del código deudor), “Seleccione el Tipo de Persona: Natural o Jurídica”, para completar los campos siguientes: • Si es “Persona Natural”, complete los campos de Nombres, Apellidos, Teléfono, Dirección, Ciudad y Email o Correo Electrónico; luego oprima el botón “Registrar”. Elegir Persona Natural • Si es “Persona Jurídica”, complete los campos de Empresa, Contacto, Teléfono, Fax, Dirección, Ciudad y Email o Correo Electrónico; luego oprima el botón “Registrar”. Elegir Persona Jurídica II- Cambio de Contraseña: • Si olvidó su contraseña, pulse el link Olvidó su Contraseña?, se desplegará el siguiente recuadro donde indicará completar el Número de Cédula y presionar el botón “Aceptar”; automáticamente, el sistema enviará una clave provisional a su correo electrónico. • Al validar en el correo electrónico, visualizará el siguiente mensaje con una clave provisional que deberá ser cambiada al momento de introducirla. Fin del Instructivo