políticas para el uso de internet y correo electrónico

POLÍTICAS PARA EL USO DE INTERNET Y CORREO
ELECTRÓNICO
PROPÓSITO
El propósito de esta política es establecer normas que aseguren el
buen funcionamiento del Internet, para facilitar sus labores en el
Ministerio.
ALCANCE
La política aplica a todos los funcionarios, asesores, personal de contratistas,
empleados temporales y terceros que usen equipos dentro del Ministerio o
accedan la Internet del Ministerio. En lo que sigue, la palabra “usuario” se
referirá a cualquiera de estas personas.
USO DE INTERNET
Asignación de derechos de acceso (privilegios)
Los privilegios de uso de Internet estarán limitados por la necesidad de
acceso que requiera el desarrollo de la función de cada usuario.
Las solicitudes de nuevos códigos de usuario y los cambios de privilegios de
acceso se presentarán por escrito con la aprobación del jefe del área a la
que pertenezca el usuario. Los documentos de solicitud se retendrán
durante un período mínimo de un año.
Se podrán otorgar derechos de acceso a personas ajenas al Ministerio,
siempre y cuando la solicitud haya sido aprobada por el jefe de
departamento en el que trabajarán. Estos derechos tendrán una vigencia de
90 días o menos, pero podrán ser extendidos, previa solicitud del jefe de
departamento respectivo.
Los derechos especiales de acceso como la capacidad de escribir sobre
archivos de otros usuarios se asignarán a quienes ejerzan como
administradores de los sistemas.
Todos los usuarios que quieran utilizar Internet del Ministerio deberán
firmar un documento de conocimiento y aceptación de las políticas de uso
de la Internet antes de recibir un código de usuario.
Identificación única por usuario
Cada usuario recibirá un código de identificación y una contraseña única. Sin
importar la circunstancia, está prohibido compartir o revelar la contraseña a
otros usuarios. El uso de la contraseña se considerará equivalente a la firma
del funcionario. Para prevenir el uso indebido de contraseñas, el usuario
deberá cambiar la suya con la frecuencia que indicará la Dirección Nacional
de Tecnología.
Se prohíbe el control de acceso a archivos, aplicaciones, bases de datos,
computadores ó redes por medio de contraseñas compartidas (no se crearán
contraseñas aplicables a grupos de usuarios)
Es obligación de cada jefe reportar de inmediato al Oficial de Seguridad de
la Dirección Nacional de Tecnología los cambios de personal que puedan
afectar el uso del sistema, como traslados, retiros, suspensiones, vacaciones
o permisos.
La contraseña que recibe el usuario para que comience a utilizar el sistema
será válida únicamente durante la primera sesión en línea. El usuario será
obligado por el sistema a suministrar una nueva contraseña. El mismo
proceso aplicará cuando el usuario olvide su contraseña y solicite una nueva.
Uso Adecuado de Internet
Debe entenderse que Internet es una herramienta estrictamente de trabajo
y no con otros fines ajenos a las funciones del usuario. Esto será
monitoriado por la Dirección Nacional de Tecnología.
Mal Uso del Internet
·
El usuario no debe entrar a Paginas Web con contenido
pornográfico.
·
No se permitirá el uso del denominado “CHAT” en ningún
horario (Pagina Web, ICQ, Messenger, etc.)
·
El usuario no debe bajar ningún programa (software), sin
la debida autorización de la Dirección Nacional de
Tecnología, tales como: Shareware, software de evaluación,
etc. Archivos de música (MP3, WAV, etc.) ya que estos no
poseen licencia para su uso en el ministerio.
·
El usuario no debe instalar ningún programa para
escuchar MP3, RA, WAV, o emisoras de radio vía Internet.
(Winamp, REAL AUDIO, MUSIC MATCH, Oozic PLAYER)
·
El usuario no debe instalar ningún programa para ver
vídeos o emisoras de televisión vía Internet. (REAL AUDIO,
BWV, etc.)
·
El usuario no debe habilitar, ni revisar correos
electrónicos que no sean autorizados por la Dirección
Nacional de Tecnología. Ya que estos correos pueden tener
virus y afectar la red del ministerio (HOTMAIL, YAHOO, etc.)
·
No debe usarse el Internet para realizar llamadas
internacionales (Dialpad, NET2PHONE, FREEPHONE, etc.)
·
Se prohíbe cualquier tipo de transmisión vía Internet
(Escuchar músicas y ver vídeos)
· No se puede realizar ningún tipo de compras, que no sean
de uso del Ministerio con su respectivo permiso.
·
El horario de navegación por Internet no debe ser mayor
de 3 horas, excedido lo establecido, se le enviará un reporte
al jefe inmediato, para que evalué el tiempo que el
funcionario utiliza la herramienta.
Este tipo de limitaciones se da para proteger el ancho de banda
con que cuenta el Ministerio actualmente.
Sanciones por Mal Uso de Internet.
La Dirección Nacional de Tecnología periódicamente estará auditando los
equipos que cuenten con la herramienta de Internet, con el fin de verificar
el buen uso del mismo.
Al ser encontrado algún usuario dándole mal uso al Internet, la Dirección
Nacional de Tecnología procederá a comunicarle al Director o Jefe, sobre
el mal uso que se le esta dando a Internet en su área. De volver a incurrir
se aplicaran sanciones que amerite el caso.
USO DEL SISTEMA DE CORREO ELECTRÓNICO
Propiedad del sistema y la información
Como una forma de aumentar la productividad, el Ministerio patrocina el
uso de medios electrónicos como Internet, correo electrónico, fax, correo
de voz como una forma de mejorar la comunicación institucional. Los
sistemas de comunicación y todos los mensajes generados o manejados
por el sistema de comunicación electrónica del Ministerio, incluyendo las
copias de respaldo, se consideran propiedad del Ministerio.
Usos autorizados
En general, el uso del sistema de correo está restringido a asuntos
oficiales. Su empleo para asuntos personales está autorizado siempre y
cuando (a) consuma una mínima parte de los recursos y (b) no interfiera
con el cumplimiento de las obligaciones del funcionario. Está prohibido
utilizar el sistema de correo para el desarrollo de actividades políticas,
comerciales o de entretenimiento o para la transmisión de mensajes
vulgares u obscenos.
Identidad del usuario en los mensajes
En todos los mensajes deberá aparecer el nombre del usuario, la dirección
electrónica y el nombre del Ministerio.
Privacidad
Los mensajes se transmiten sin cifrar. Si se desea enviar información
confidencial, deberán emplearse las facilidades especiales que ofrece el
sistema. Los funcionarios deben estar conscientes que las comunicaciones
electrónicas pueden ser reenviadas o interceptadas por terceros.
Excepto en casos especiales y autorizados, se prohíbe a los
funcionarios interceptar o divulgar los mensajes de terceras
personas.
Copia de seguridad de los mensajes
El usuario deberá responsabilizarse por efectuar copia de los mensajes
electrónicos si considera que contienen información de referencia o de
importancia para el Ministerio. No se pretende que el sistema de correo
electrónico sirva de método de archivo. La administración del sistema
borrará periódicamente los mensajes cuya antigüedad sea mayor a seis
meses.
Sanciones por Mal Uso del Correo Electrónico.
Al ser encontrado algún usuario dándole mal uso al Internet, la Dirección
Nacional de Tecnología procederá a comunicarle al Director o Jefe, sobre
el mal uso que se le esta dando al Correo Electrónico en su área. De volver
a incurrir se aplicaran sanciones que amerite el caso.