El negocio debe continuar Soluciones de administración en la continuidad del negocio y recuperación ante desastres ¿Estoy preparado ante una contingencia? ¿Cuál es el impacto si mi negocio deja de funcionar unas horas? Una interrupción de pocas horas en la operación normal de una organización puede tener un impacto importante en sus ingresos y rentabilidad. Adicionalmente, a largo plazo puede impactar en el prestigio e imagen de la empresa si no se actúa con oportunidad y de manera efectiva ante cualquier situación que afecte la viabilidad del negocio. Ponga en marcha su negocio La administración en la continuidad del negocio (Business Continuity Management o BCM) ayuda a prevenir interrupciones en la operación de la empresa causadas por una crisis o desastre y guiará a la compañía al retorno de la normalidad de sus operaciones lo antes posible. Una vez diseñado, el Plan de Continuidad del Negocio (BCP) debe ser probado y actualizado periódicamente para asegurar que responderá a las expectativas ante un incidente. Pruebe nuestra metodología en su estrategia de negocio Nuestra metodología basada en un enfoque de arriba hacia abajo permite alinear la administración de la continuidad con su estrategia corporativa y se enfoca en los procesos y funciones clave de la organización, reconociendo el importante papel que los sistemas de información y la tecnología juegan dentro de la compañía. Se evalúan diferentes escenarios y estrategias de recuperación con base en criterios de costo / beneficio para llegar rápida y efectivamente al desarrollo e implementación de la estrategia de recuperación más adecuada para cada empresa. El resultado será una estrategia costeable, alineada con los objetivos de la organización que asegura una recuperación de los procesos críticos dentro de tiempos establecidos y a un nivel operativo aceptable, ayudando a mitigar el impacto negativo de un incidente o desastre. Pilares en un Plan de Continuidad del Negocio 1.- Visión y estrategia del negocio. Asegurar que el programa de administración de la continuidad se encuentre alineado con la visión y estrategia corporativa. 2.- Compromiso de la Alta Dirección. Contar con el compromiso de la alta dirección para asegurar el apoyo suficiente y nivel de prioridad adecuado al proyecto. 3.- Estructura de la Administración de la Continuidad. Definir el equipo de trabajo que conformará el BCM. Es necesario establecer una estructura organizacional con roles y responsabilidades definidos y contar con el personal adecuado para desarrollar, mantener y probar el BCM. La integración y capacitación son elementos fundamentales para el éxito de este grupo. 4.- Programas de difusión y capacitación: Crear un programa educativo continuo para la preparación ante una contingencia y la administración del cambio necesarios para hacer del BCM un programa sustentable. re ultu yC t i u tin on C s BCM Training Risk Assessment 6 áreas de especialidad Business Impact Analysis 10 ofertas de servicio Recovery Strategy Planning Str tinuity Con ess sin es Bu ategi ce & an n e nt ai ,M Plan Development t) en Plan Testing • Enfoque flexible para responder a las necesidades de nuestros clientes, no se venden recursos o herramientas de recuperación Plan BCM Program Maintenance • Foco en transferencia de conocimientos como parte integral de nuestro entrgable Inci s (BC den t M, M an DR ag P em it Aud • Análisis del Impacto al Negocio eficiente BCM Program Implementation BCM Benchmarking Readiness Assessment Metodología robusta: minimizando el costo y maximizando la transferencia de conocimiento Program Man age me nt siness the Bu ing and rst de Un Bu sin es BCM Enfoque Metodológico Ex er cis e Contactos: Carlos Mendoza Director carlos.mendoza.ayala@mx.pwc.com (55) 5263 8667 © 2015 PricewaterhouseCoopers S.C. Todos los derechos reservados. En este documento “PwC” se refiere a PricewaterhouseCoopers S.C., la cual es una firma miembro de PricewaterhouseCoopers International Limited, cada firma miembro constituye una entidad legal independiente. MPC: 20150519-flyer-bsm-cma