1 de diciembre de 2013 Apreciable cliente, Le

1 de diciembre de 2013
Apreciable cliente,
Le informamos que con fecha 29 de noviembre de 2013, Banco Santander (México), S.A.,
Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México adquirió el capital accionario
de ING Hipotecaria, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No
Regulada.
A partir de dicha fecha ING Hipotecaria dejó de formar parte tanto de Conglomerado de
Valores, S.A. de C.V., como de ING Group.
Las marcas y el dominio ING continúan siendo propiedad de ING Group.
Dicha adquisición por parte de Banco Santander (México), S.A., no afectará la administración y
comportamiento de su crédito ni los servicios a los que hoy tiene acceso, tales como: consulta
de saldos, emisión y envío de estados de cuenta, entre otros.
La forma de pago y los servicios relacionados al crédito que tiene contratado con ING
Hipotecaria, continuarán operando de la manera que ya conoce, es decir, usted podrá seguir
pagando su crédito en el banco que hoy utiliza.
Ser parte de Banco Santander, le abre a usted la puerta a un mundo de beneficios y servicios,
ya que Santander, el tercer banco más grande del país, fue nombrado por la revista
Euromoney como “El Mejor Banco de México” durante dos años consecutivos, 2012 y 2013.
Ahora tendrá a su disposición una red de más de 1,000 sucursales y 5,000 cajeros automáticos
a lo largo del país, así como una amplia gama de productos y servicios bancarios.
Si tiene alguna duda o necesita información adicional, ponemos a su disposición el
teléfono 01 800 623 0340 donde con gusto lo atenderemos.
Atentamente,
Banco Santander (México), S.A.,
Institución de Banca Múltiple,
Grupo Financiero Santander México