Los autoservicios logran una rápida recuperación de inversión con las soluciones Workforce Management de Kronos® México D.F. a Lunes 8 de marzo de 2010.- Kronos de México para asegurar que las tiendas de autoservicio cuenten con horarios programados óptimamente, y seleccionar a los mejores empleados, los ejecutivos de la tiendas de autoservicio deben tomar decisiones efectivas en lo que respecta a su fuerza laboral. Actualmente los autoservicios están viendo a Kronos® como una gran opción para controlar costos laborales, reducir riesgos por incumplimiento y aumentar sus ingresos otorgando un servicio adecuado, Gracias a la rápida recuperación de inversión como resultado de sus decisiones. Nueva Información Kronos ayuda a las tiendas de autoservicios a automatizar los procesos de administración de la fuerza laboral: tiempo y asistencia, elaboración de presupuestos, pronóstico y programación de horarios, administración de ausencias, y análisis laboral. La automatización de estos procesos puede dar como resultado un rápido retorno de inversión al minimizar los errores, al aumentar las tasas de conversión y las ventas, al reducir las horas extras innecesarias y al disminuir la rotación de personal. De acuerdo a un estudio reciente realizado por la empresa AMR Research, los autoservicios reportaron 3.8% en pérdida de ventas debido a la programación poco óptima de su fuerza laboral, pero que al haber implementado una solución de administración de personal tuvieron como resultado un descenso del 3.5% en los costos de nómina. Utilizando Kronos, un almacén mediano recortó los gastos de horas extras a la mitad, ahorrando $95,000 USD en un año. Utilizando Kronos, un importante minorista de electrónicos para consumo con más de 1,000 puntos de venta y más de 90,000 empleados reportó un retorno sobre la inversión de $2.5 millones de dólares en menos de 12 meses. El estudio de la empresa AMR Research además observa que la multa promedio que las tiendas de autoservicio pagan debido a demandas por incumplimiento son realmente altas. Kronos ayuda a los minoristas a cumplir con las debidas regulaciones a través de la administración automatizada y centralizada de las leyes laborales, la aplicación de políticas internas y el registro detallado de auditorías. Kronos trabaja con autoservicios alrededor del mundo incluyendo las siguientes empresas Best Buy, Finish Line, Jamba Juice, Unimarc, Chedraui y Casa Ley. Citas acreditativas Juan Ramón Arriaga, Gerente de Planeación y Desarrollo de Recursos Humanos de Grupo Chedraui, “Uno de los beneficios que identificó Grupo Chedraui con KRONOS fue un mayor control en la administración de la fuerza laboral, como ejemplo hoy en día la cadena de mando de las tiendas cuenta con herramientas que le ayudan a la toma de decisiones, para cubrir ausencias, disminuyendo el costo por tiempos extras e inversión de menor tiempo para captura de nomina,” Robert Notte, vice presidente de Tecnologías de Información, de la empresa Jamba Juice "Nosotros buscamos la eficiencia y el ahorro en lo que concierne a la programación de horarios. Después de examinar nuestras opciones, seleccionamos a Kronos. En menos de un año, el sistema de administración de personal fue introducido gradualmente a los puntos de venta de la compañía Jamba Juice e inmediatamente nos dimos cuenta de las mejoras en cuanto al control de gastos y la optimización de procesos". Adrian Peace, Jefe de simplificación y productividad, de la empresa Somerfield en el Reino Unido "Con Kronos administramos toda la información de los empleados incluyendo las horas laboradas, disponibilidad para trabajar y habilidades, hoy contamos con una completa visibilidad de la fuerza laboral. Actualmente dependemos menos de las horas extras ya que los niveles de ausencia se han reducido y se puede identificar cuando se pueden asignar horas adicionales a ser realizadas al pago de primas por horas extras. Nuestros gastos por concepto de horas extras ha disminuido en £2.3 millones de libras esterlinas al año”. Nicholas Hess, vicepresidente senior de operaciones, comercializadora de pinturas Dunn-Edwards "Kronos nos ha ayudado ha optimizar nuestro activo más importante y nuestro mayor gasto controlable – la fuerza laboral. Con Kronos, nosotros podemos optimizar la programación de horarios de las tiendas, apalancar los históricos de ventas, el tráfico de clientes e información del perfil de cada tienda para obtener ventas semanales precisas y planes de trabajo. Ningún otro proveedor de soluciones para la administración de personal tiene una suite tan completa que proporcione a la empresa visibilidad y control sobre la productividad en tienda”. Kara Barker, Directora de Mercadotecnia para la industria Detallista, Kronos "Los minoristas que continúan pensando estratégicamente en la fuerza laboral durante etapas de crisis, estarán mejor preparados para manejar de manera rentable la afluencia de clientes una vez que la economía mejore. Basado en nuestro conocimiento durante las exitosas implementaciones en el sector de autoservicios, estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes minoristas mejorando las prácticas de contratación, aumentar la satisfacción de los clientes, e impulsar la productividad de los empleados para que la recesión no impacte de forma determinante". Para seguir apoyando la estabilización y el crecimiento en el sector minorista con nuevas soluciones que le ayuden a mejorar la productividad de su fuerza laboral, Kronos estará presente en el marco de Expo ANTAD 2010 como participante en la Tienda del futuro, donde se muestran los últimos avances en tecnología y herramientas que ayudan a proporcionar una mejor operación del negocio y una respuesta eficiente al consumidor. Acerca de Kronos Incorporated Kronos es un líder global en soluciones de administración de personal que permiten a las organizaciones controlar los costos de mano de obra, minimizar riesgos por incumplimiento y mejorar la productividad de la fuerza laboral. Decenas de miles de organizaciones en 60 países — incluyendo más de la mitad de aquellas incluidas en Fortune 1000® — utilizan aplicaciones Kronos de tiempo y asistencia, programación de horarios, administración de incidencias y análisis laboral. Para saber como Kronos proporciona una completa automatización e información de la más alta calidad en una solución excepcional y fácil de usar, visite www.quieneskronos.com. © 2010 Kronos Incorporated. Kronos es una marca registrada de Kronos Incorporated o una compañía relacionada. Todas las demás marcas registradas son propiedad de sus respectivos dueños. 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