Bogotá, D.C., 06 de Noviembre de 2012 ASUNTO: Finalización

Bogotá, D.C., 06 de Noviembre de 2012
ASUNTO: Finalización ventana de mantenimiento - Proyecto de Modernización y Consolidación de
la Infraestructura Computacional (servidores de Base de Datos del aplicativo MUISCA).
Cordial Saludo.
Por medio de la presente, la Subdirección de Gestión de Tecnología de Información y
Telecomunicaciones – DIAN, se permite informar que el proceso de Migración del motor de base de
datos Oracle contemplado dentro del Proyecto de Modernización y Consolidación de la
Infraestructura Computacional (servidores de Base de Datos del aplicativo MUISCA), finalizo el día
de hoy a las 5:40 pm, por ende a partir de la hora indicada todos los Servicios Informáticos
Electrónicos (Tributarios, Aduaneros y Cambiarios) de nuestra Entidad, se encuentran activos.
De antemano, queremos resaltar que durante el proceso de afinamiento, pueden llegar a
presentarse inconvenientes, razón por la cual estaremos atentos en el evento de generarse alguna
indisponibilidad y de estar forma lograr soluciones de manera oportuna; por lo anterior se
garantizará la atención a los usuarios de manera permanente y continua, a través de la línea de
soporte técnico al usuario en el siguiente correo electrónico: soporte_tic@dian.gov.co o en su
defecto a través del conmutador de nuestra Entidad 6079800 ext. 10074.
Sin otro particular.
MAURICIO LOPEZ BOHORQUEZ
Subdirector de Gestión de Tecnología de
Información y Telecomunicaciones
Subdirección de Gestión de Tecnología de Información y Telecomunicaciones
Carrera 8ª Nº 6-64 piso 5º
PBX 607 99 99 ext. 1510