INSTRUCTIVO PARA RESOLVER INCONVENIENTES CON LA

INSTRUCTIVO PARA RESOLVER INCONVENIENTES CON LA ÚLTIMA VERSIÓN DE 1.7 DE
JVM
1. PROCESO DE INSTALACIÓN ARCHIVO DE CONFIGURACIÓN VERSIÓN DE MAQUINA
VIRTUAL DE JAVA 1.7
 Descomprimir e instalar archivo InstalacionActualizacionFirmaDIANJava7.zip”.
 Hacer clic botón “siguiente”.

Hacer clic botón “Instalar”.
Formule su petición, queja, sugerencia o reclamo en Sistema PQSR de la DIAN:
http://muisca.dian.gov.co/WebSolicitudesexternas/DefMenuSolicitudNS.faces
Subdirección de Gestión de Tecnología de Información y Telecomunicaciones
Carrera 8ª Nº 6C-38 piso 5º

Hacer clic botón “Finalizar”.
2. CUANDO SE ABRE LA VENTANA DE FIRMA Y MUESTRA LO SIGUIENTE:

Seleccionar marcando la opción “Acepto riesgos y deseo ejecutar esta aplicación” y hacer
clic botón Ejecutar.
Formule su petición, queja, sugerencia o reclamo en Sistema PQSR de la DIAN:
http://muisca.dian.gov.co/WebSolicitudesexternas/DefMenuSolicitudNS.faces
Subdirección de Gestión de Tecnología de Información y Telecomunicaciones
Carrera 8ª Nº 6C-38 piso 5º

Hacer clic en los botones “Permitir” y “Firma”.
Formule su petición, queja, sugerencia o reclamo en Sistema PQSR de la DIAN:
http://muisca.dian.gov.co/WebSolicitudesexternas/DefMenuSolicitudNS.faces
Subdirección de Gestión de Tecnología de Información y Telecomunicaciones
Carrera 8ª Nº 6C-38 piso 5º