Reclutamiento y Selección de Personal Coordinadora d e UADE Executive Education Lic. Rosana Pérez Pontieri Responsable d el Prog rama Pablo Madrid, MDRH. Introducción El rol que cumplen las personas dentro de una compañía puede significar el éxito o fracaso de la misma, ya que éstas son proveedoras de conocimiento, habilidades, capacidades y, sobre todo, del más importante aporte a las organizaciones: la inteligencia, que permite tomar decisiones racionales e imprime significado y rumbo a los objetivos generales. Las personas constituyen el capital intelectual de toda organización. Es por ello que la función de Reclutamiento y Selección es de vital importancia para asegurar el ingreso sólo del personal que contribuya a que la organización pueda alcanzar sus objetivos estratégicos. El curso de Reclutamiento y Selección de Personal brindará los conocimientos y técnicas necesarias que permitan a sus participantes diseñar y gestionar un reclutamiento y selección exitoso. Objetivos Comprender el impacto del reclutamiento y selección en la compañía. Entender la diferencia entre reclutamiento y selección. Conocer las distintas técnicas de reclutamiento y de selección. Entender la importancia de la inducción. Adquirir conocimientos que les permiten manejar de un mejor modo las desvinculaciones. Destinatarios Dirigido a directivos, gerentes, profesionales y mandos medios con responsabilidades en el manejo de Recursos Humanos y a quienes deseen, mediante la actualización de sus conocimientos, mejorar su competitividad. Metodología El curso tiene un carácter eminentemente práctico, se aplicarán diversas dinámicas y técnicas a lo largo de todo el proceso que permitirán que todos los participantes tengan la oportunidad de poner en práctica de inmediato los conocimientos impartidos. 1 Temario y Contenidos Módulo 1 El Reclutamiento y Selección dentro de una Gestión Exitosa de RR.HH. a. Objetivos del Departamento de RR.HH. b. Beneficios de una gestión adecuada. Cuándo contratar los servicios de una consultora. Reclutamiento de personas. a. b. c. d. Concepto de reclutamiento. Reclutamiento interno vs. externo. Técnicas de reclutamiento. Evaluación de los resultados del reclutamiento. Selección de personas. a. Concepto de selección. Módulo 2 Selección de personas. a. Recolección de información sobre el cargo. b. Técnicas de selección. Entrevista de selección. Pruebas de conocimientos o de capacidad. Pruebas sicométricas. Pruebas de personalidad. Técnicas de simulación. c. Proceso de selección de personas. d. Evaluación de los resultados de la selección de personas. Inducción de las personas. a. Ventajas de un programa de inducción. b. Características de un programa de inducción. Fin de la relación laboral. a. b. c. d. Entrevistas de egreso por causa de renuncia. La desvinculación. Sugerencias para entrevistas de despido. Programas de desvinculación asistida. Docente Pablo Madrid (Responsable del curso) Master en Dirección de RR.HH., UADE Business School. Licenciado en Administración de Empresas, Universidad Blas Pascal, Córdoba. Profesor de UADE Executive Education, UADE Business School, Universidad Blas Pascal. Profesor invitado de UADE, UCES y UBA. Director Valores Compartidos, Consultora en Desarrollo de Recursos Humanos. Ex Director de la Oficina de Graduados de la Universidad Blas Pascal. Se ha desempeñado laboralmente en Fundación Junior Achievement, Banco Suquía S.A., Instituto Universidad Empresa, Universidad Blas Pascal. Consultor en Banco Santander Río, Tarjeta Naranja, Banco Patagonia, Maxion International, Orígenes AFJP, Nextel S.A., Coca Cola FEMSA, La Anónima-SAIEP, Ministerio de Economía de la Nación, entre otras organizaciones. Capacitador en Repsol YPF, Pan American Energy, Tecpetrol, Pluspetrol, Acindar, Aluar, Ford, Profertil, Philips, Arcor, Visa, Grupo Peñaflor, Mastellone, Banco Ciudad, CNA ART. Facilitador en Chile, Perú y Ecuador. 2 Jorge Begnis Maestrando en Dirección de RR.HH., UADE Business School. Posgrado en Dirección de Empresas, Universidad Austral. Licenciado en Relaciones Industriales, UADE. Consultor en Liderazgo y Coaching, Suez University. Actualmente es Gerente de Recursos Humanos de AySA. Se ha desempeñado en la misma posición en Aguas Argentinas S.A., Aguas Provinciales de Santa Fe S.A. y Heladerías Freddo. También como jefe de Recursos Humanos de Cerro Vanguardia, Grupo Consolidar, Buenos Aires Container Terminal Service. Información del Programa Requisitos de Admisión Solicitud de Inscripción debidamente completada con los datos personales, profesionales y laborales, que serán considerados por el responsable del curso. Fotocopia o copia digital del DNI, cédula o pasaporte. Certificado de Aprobación Se deberá cumplir con la asistencia mínima del 75% y aprobar un examen de evaluación. De no aprobarse, se otorgará sólo certificado de asistencia. En ambos casos deberá haberse completado el pago total del curso. Material Didáctico Se entregará durante el desarrollo del curso, vía web campus o e-mail. Lugar de realización Lima 775, Ciudad de Buenos Aires. Frecuencia y horario Martes, de 18 a 22 hs. Información General Beneficios comerciales 2013:* Empleados de empresas socias de la Cámara de Sociedades Anónimas (www.camsocanon.com/): 20% Graduados UADE miembros del Alumni Club UADE (alumniclub@uade.edu.ar): 20% Alumno regular de Grado o Posgrado UADE (plan combo): 20% Empleados UADE: 20% Docentes UADE: 20% Clarin 365: 20% para Programas Ejecutivos Sede Monserrat Socios/miembros Matriculados de los siguientes consejos profesionales: 15% Consejo Profesional de Ciencias Económicas, http://www.consejo.org.ar/elconsejo/matricula.htm Consejo Profesional de Relaciones Públicas (http://www.rrpp.org.ar/) Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos (CESSI) (http:// www.cessi.org.ar/) Asociación Argentina de Usuarios de la Informática y las Comunicaciones(http://www.usuaria.org.ar/) Colegio Público de Abogados de la Capital Federal (http://www.cpacf.org.ar/) Empleados de empresas participantes del Programa de RRII UADE: 15% Clarin 365: 15% para Programas Ejecutivos Sede Pinamar Alumnos inscriptos en Cursos de Posgrado y Programas abiertos de UADE Executive Education: 10% Alumnos que se inscriben en 2 o más programas simultáneamente: 10% 3 *Los beneficios comerciales no son acumulables entre sí; solo pueden sumarse al beneficio por inscripción temprana. Si además correspondiera un descuento financiero, se aplicará este último sobre el saldo resultante anterior. Beneficio financiero por inscripción temprana a Programas Ejecutivos 2013: - Por inscripción y pago hasta 21 (veintiún) días antes del inicio de Programa: 10% *Los beneficios comerciales no son acumulables entre sí; solo pueden sumarse al beneficio por inscripción temprana. Si además correspondiera un descuento financiero, se aplicará este último sobre el saldo resultante anterior. Crédito Fiscal para Capacitación UADE Executive Education, es unidad capacitadora de Sepyme (Subsecretaría de la Pequeña y Mediana Empresa) y todos sus programas de capacitación cuentan con la posibilidad de obtener un reintegro del 100%. El Crédito Fiscal para Capacitación es un régimen por el cual las Micro Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) pueden capacitar a sus cuadros gerenciales y operativos. También las grandes empresas pueden utilizarlo para capacitar a clientes, proveedores o terceros, de PyMEs. Más información en: www.sepyme.gov.ar También puede seguirnos en: Posgrados y Extensión Universitaria | UADE (Oficial) Informes e inscripción UADE Executive Education Lima 775, Edificio Lima 3, Planta Baja C1073AAO - Cdad. Autónoma de Bs. As. - Rep. Argentina Tel.: (54-11) 4000-7666 www.uade.edu.ar/capacitacion-ejecutiva E-mail: infoexecutive@uade.edu.ar 4