Condiciones de Compra y Uso de los Momentos Hospes

Condiciones de compra de los Momentos Hospes
Los bonos regalo Hospes se pueden adquirir en la recepción de cualquier hotel Hospes en España o a través de la
Central de Reservas de Hospes Infinite Places. Telf.: +34 914 363 478 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00h y de 15:00 a 18:30h.
email: reservations@hospes.com
La compra de los bonos se realizará mediante prepago por lo que se abonarán íntegramente en el momento de su
compra.
En caso de adquisición del bono desde la Central de Reserva, la entrega del Bono Regalo se efectuará por empresa de
mensajería o transporte urgente que entregue en:
España: Envío dentro de 48 horas en días laborables.
Unión Europea: Envío dentro de 4 días laborables.
Suiza: Envío dentro de 4-6 días laborables.
Se consideran días laborables de lunes a viernes incluido. Los plazos de entrega de nuestros pedidos se podrán prolongar
en caso de huelga o fuerza mayor por el tiempo que dure el motivo de demora.
Hospes Hoteles, S.L. declina cualquier responsabilidad en caso de ausencia del cliente en el domicilio por él indicado en
el momento de la entrega por parte de la empresa transportista de Hospes Hoteles S.L. , o bien por haberse producido
un error al introducir los datos por parte del cliente, En cumplimiento del principio de calidad de los datos personales,
expresado en el artículo 4 de la LOPD, el usuario se compromete a facilitar datos verdaderos, exactos, completos y
actualizados, de forma que respondan con veracidad a la situación de éste. Cuando los datos facilitados por el usuario-cliente sean falsos, incompletos, no actualizados o inexactos, éste será responsable de cualquier perjuicio, directo o
indirecto, material o inmaterial, que por causa de ello se pudiera ocasionar a un tercero o a Hospes Hoteles, S.L. y a sus
sociedades colaboradoras con las que mantuviera una relación que implique dichos datos.
La Compañía tendrá derecho en cualquier momento a cambiar o modificar los términos y condiciones aplicables a la
utilización del Bono Regalo o establecer nuevas condiciones, las cuales entrarán en vigor inmediatamente después que
se notifiquen mediante la publicación en la página web de Hospes, por correo electrónico o por cualquier otro medio
que permita al Usuario recibir la notificación.
En caso de conflicto entre Hospes Hoteles, S.L. y cualquier usuario del Bono regalo, sin poder alcanzar un acuerdo amistoso entre las partes, éstas se someterán a los Juzgados y Tribunales competentes de Madrid.
Condiciones de uso de los Momentos Hospes
Los bonos regalo Hospes son válidos todos los días de la semana, según la disponibilidad del Hotel Hospes elegido.
El bono es válido únicamente para los servicios incluidos en el bono adquirido por el cliente.
Los Momentos Gourmet no se pueden canjear en Hospes Amerigo, Alicante. El beneficiario podrá modificar o cancelar
su reserva sin gasto alguno solicitándolo con 10 días de antelación a la fecha de la reserva, cumplido ese plazo no se
admitirán cambios ni devoluciones.
El bono no se puede canjear por dinero.
El bono regalo no podrá ser utilizado en combinación con otras ofertas o promociones.
En el caso de no utilización del bono antes de la fecha de caducidad, robo, pérdida o destrucción del bono, el cliente
o beneficiarios no tendrán derecho a compensación alguna por parte de Hospes.
Para ampliar la información obtenida en la guía “Momentos Hospes”, el cliente podrá consultar la página web del hotel
directamente.
Para la utilización del bono regalo el beneficiario deberá contactar con la Central de Reservas de Hospes Infinite Places:
Telf.: +34 914 363 478 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00h y de 15:00 a 18:30h. email: reservations@hospes.com
La persona que se beneficie de las ventajas de bono regalo lo hará aceptando en su totalidad estas Condiciones Generales de Utilización.
Para más información acerca de las condiciones de utilización de los bonos, pueden consultar la web www.hospes.com
Ninguna de las partes será responsable de ningún fallo o demora en las condiciones pactadas, debido a circunstancias
que excedan su control razonable, incluyendo, sin limitación alguna, los actos de naturaleza, guerra, disturbios, en definitiva actos de fuerza mayor , interrupción de servicios que resulte de un fallo en los equipos y/o en el software y/o en las
telecomunicaciones, cortes de energía eléctrica, fallos en la red, fallos de los terceros proveedores de servicios (incluyendo a los proveedores de servicios de Internet y telecomunicaciones). Los terceros que se vieran afectados por dichos
eventos, deberán notificar a la otra parte, dentro de un plazo máximo de quince días posteriores a los acontecimientos.
Se suspenderá entonces la celebración de este acuerdo mientras dicho evento impida a la parte afectada llevar a
cabo las obligaciones que este acuerdo le asigna.