3. Modelo Organizacional

 Proyecto fin de Master Hito 1 Ejercicio Nº 3 Modelo Organizativo Área Temática: Administración de Empresas Marco Teórico Los principales modelos organizativos permiten establecer niveles jerárquicos, puestos, funciones, canales y medios de comunicación establecidos de forma oficial por quienes detentan el poder estratégico dentro de una empresa o entidad. Dentro de cualquier estructura organizativa se puede distinguir entre unidades de línea y unidades staff; ambos tipos están formados por departamentos o, en los supuestos más sencillos, por individuos que ocupan puestos de trabajo. Las unidades de línea son las que desarrollan la actividad de la entidad (la que constituye su objeto social); se encuentran integradas dentro de la organización y siguen un principio de unidad de mando, es decir, cada persona recibe órdenes de un único jefe, éste puede mandar sobre varias personas. El staff está formado por personas o departamentos que no mandan directamente sobre quienes forman la línea, sino que les asesoran o apoyan y, en todo caso, realizan funciones especializadas que se sustraen a los departamentos de línea. A continuación presentamos una relación de algunas de las estructuras organizacionales empleadas más comúnmente a nivel internacional: www.formatoedu.com
2 Modelo Jerárquico Este modelo se estructura basándose en la autoridad de la línea de mando. Los mandos superiores dictaminan las órdenes al resto de las personas que “cuelgan” de él en el organigrama; por lo tanto, las órdenes se suceden en sentido descendiente hasta llegar a los niveles más bajos de la cadena. Ejemplo de estructura jerárquica Las organizaciones que poseen este tipo de estructura organizativa tienen como principales inconvenientes la rigidez y descoordinación que puede darse entre los departamentos existentes, ya que entre ellos no existen líneas interdepartamentales que permitan el intercambio de comunicación. Como ventaja cabe destacar el control que la cúpula directiva ejerce sobre el resto de departamentos que la organización. www.formatoedu.com
3 Modelo Funcional Este tipo de organigramas se caracterizan por los departamentos, los cuales se estructuran por áreas: Comercial, Recursos Humanos, Técnicas, Económico-­‐Financiera, etc. Es adecuado para aquellas empresas donde la división funcional sea muy representativa, es decir, basará su organización en la especialización que cada persona posee. Ejemplo de organigrama funcional Quizás a este tipo de estructura se le puede atribuir una desventaja y es la falta de organización que en determinado casos se puede producir por parte de los empleados ya que éstos pueden recibir órdenes de varios superiores al mismo tiempo. También existen ventajas sobre este sistema, como por ejemplo, una mayor flexibilidad con respecto a la estructura jerárquica y una mejor coordinación entre los departamentos y personas que componen la organización. www.formatoedu.com
4 Modelo Mixto Este trata de aprovechar las ventajas de los dos modelos anteriores y eliminar también sus inconvenientes. Mantiene una estructura central jerárquica, pero aplicando una mayor especialización. Además, se crean unos niveles consultivos o “staff” que se usan para asesorar a los distintos niveles jerárquicos. Los componentes de los niveles consultivos no tienen autoridad jerárquica. www.formatoedu.com
5 Otros Modelos: Modelo Territorial Es un modelo en el que el criterio básico de agrupación de funciones y responsabilidades es geográfico, bajo la hipótesis principal que las características del producto o servicio que se ofrece al mercado tiene un fuerte componente de relación local o de individualización por motivo de la zona en la que se produce o sirve, o por ccoste de producción y trasnporte. En este caso, independientemente de que en cada zona luego se pueda adoptar un criterio funcional o de otro tipo, el primer eje organizativo es geogrñáfico, siendo las unidades organizativas de primer nivel Área de Zona X, Negocio Nacional, Negocio Internacional,… Modelo Divisional Es un modelo organizativo que se sustenta en la hipótesis de que el principal eje para la división de funciones Y7o responsabilidades es el de los diferentes productos y servicios que se ofrecen, cuando estos tienen características diferenciales relevantes para ser producidos y/o prestados. Modelo por Clientes Modelo organizativo que toma como eje principal para la asignación de funciones y responsabilidades el tipo de clientes al que se dirige, bajo la hipótesis de que el mejor conocimiento del cliente y la especialización en la atención de sus necesidades es la clave esencial de la competividad. Modelo Matricial Modelo de gran flexibilidad que no cumple el principio de mando único y que implica gran coordinación entre las áreas funcionales. Puede ser Permanente (las interdependencias permanecen estables) o Variable (orientado a proyectos concretos) www.formatoedu.com
6 Ejercicio Elaborar y justificar detenidamente el modelo organizacional de la EMPRESA MODELO en función de las características del producto o servicio prestado. Este modelo debe ir apoyado por la representación gráfica del organigrama, donde estén reflejadas todas las personas implicadas en la Empresa y, si procede, cualquier personal externo del que la empresa deba hacer uso en función de sus necesidades puntuales. www.formatoedu.com
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