Primer Avance Trabajo Final Profesor : Villanueva Herrera, José Alberto Nombres y Apellidos : Vargas Inca, Cindy Curso : Comercio Electrónico Bloque : VIRT09A1MK La Molina, 2010 0610814 INDICE 1. La empresa 1.1. Datos de la empresa 1.2. Descripción de la empresa 1.3. Visión 1.4. Misión 2. Datos de contacto 3. Número de empleados 4. Responsables de Marketing con su distribución en funciones 5. Facturación 6. Ventas Nacionales con desglose de zonas 7. Beneficio Operativo 8. Principales líneas de producto 9. Análisis FODA Datos de la empresa: Nombre de la empresa: “ Play Jump” Domicilio: Lima , Peru Correo: www.playjump.com Tamaño: Mediana Propietarios: Cindy Vargas y asociados. Descripción de la empresa: Somos una empresa dedicada a organizar fiestas infantiles, contamos con diversos servicios que usted puede tomar para hacer de la fiesta de sus hijo(a) en día inolvidable, lleno de juegos, música, bailes y la magia de los títeres y muñecos. MISION: Brindar servicios de entretenimientos para fiestas y eventos infantiles, ofreciendo a los clientes una gama de posibilidades para la diversión total de los niños durante el evento, comprometidos en prestar los servicios de mayor calidad y eficiencia, para la satisfacción total de nuestros clientes. VISION: Ser la empresa líder en el rubro de fiestas y eventos infantiles ofreciendo a los clientes, el mas completo servicio de entretenimiento. PRINCIPIOS FILOSÓFICOS: Puntualidad, entregar nuestros servicios oportunamente en el lugar y hora requerido por los clientes. Trabajo en Equipo, el trabajo en equipo es promovido en todo nivel en la empresa, a través de la coordinación y comunicación permanente entre la gerencia, el personal y el cliente. Actitud Pro activa, la actitud pro activa está presente en el accionar de la empresa para alcanzar los objetivos trazados y para solucionar los problemas que se presenten. Capacitación Personal y Adaptación ala nuevas tecnologías, el contar con personal capacitado es una preocupación constante de la empresa y por tanto su actualización a los avances tecnológicos se realizara en forma continua. Atención Personalizada, se llevara a cabo atendiendo las necesidades, requerimientos y expectativas de cada uno de nuestros clientes Número de empleados: Play Jump, tiene un organigrama conformada por la Gerencia General, la cual se hace cargo de tomar las decisiones de la empresa, pero tiene a cargo las áreas que se muestran ya que cada una complementa y le da valor a los eventos que se organizan. Como el área de eventos es muy importante que consiga todo lo relacionado a la organización , diceño, etc para que todo salga como le cliente lo desea, así como también interviene el área logística para que todas las cosas que se necesiten estén ya compradas, y almacenadas y por último el personal que está a cargo del área de recursos humanos. Responsable de marketing y funciones: En Play Jump, solo habrá un gerente de marketing el que llevara a cabo tareas como publicidad, marketing, estrategias de atracción de clientes, manejo de alternativas de promociones, ya que sin esa área de la empresa no se vende, ya que es muy importante que existan mucha atracción ya sea por las distintas promociones y publicidad para que no hagamos conocidos. Descripción del producto o servicio.- Descripción de la determinación del precio.- Es depende lo que el cliente desee , ya que el show infantil puede incluir: Animadora, bailarinas, payasos, elenco, teatro decorado, muñecos, bailes y juegos. Entonces de acuerdo a ello, se da el precio. Facturación: Al ser Plan Jump ,no cuenta con esta información requerida. Ventas Nacionales con desglose de zonas: No cuenta con esta información requerida. Beneficio Operativo: No cuenta con esta información requerida. Análisis FODA de nuestra empresa: 1. Fortalezas: Estar constantemente actualizado con lo que desean los clientes.. Personal altamente calificados y competentes. Personal de atención al cliente, instruidos para entender cualquier exigencia del público. Show de primera calidad y una buena atencion. 2. Oportunidades: Innovación en el show infantil Giro nuevo y novedoso en la forma de brindar servicio al consumidor. 3. Debilidades: Ser una empresa nueva en el mercado. 4. Amenazas: Surgimiento de otro u otras empresas. Que nuestros empleados se vayan con la competencia.