Cuestionario referente al Tema II Productividad 1.- Producción Es la actividad de producir bienes y/ servicios. Tipos de Producto a) Bien (Tangible): Elaboración de un objeto físico a través de la transformación de las variables de entrada b) Servicio (Intangible): Ejecución de una función que tiene una actividad. 2.- ¿Qué es la productividad? Es el Índice económico que relaciona la producción con los recursos empleados para obtener dicha producción, expresado matemáticamente como: P = producción/recursos 3.- Factores que afectan la Productividad Inversión. Razón Capital / Trabajo. Investigación y Desarrollo. Utilización de la Capacidad. Reglamentación del Gobierno. Vida de la planta y el equipo. Costos de Energía. Mezcla de la Fuerza de Trabajo. Ética del Trabajo. Temor de perder el empleo. Influencia Sindical. Administración. 4.- Indicadores asociados a la productividad EFICIENCIA: es el "nivel de logro en la realización de objetivos por parte de un organismo con el menor coste de recursos financieros, humanos y tiempo, o con máxima consecución de los objetivos para un nivel dado de recursos (financieros, humanos, etc.) EFECTIVIDAD: Es la relación entre los resultados logrados y los resultados propuestos, o sea nos permite medir el grado de cumplimiento de los objetivos planificados. EFICACIA: Valora el impacto de lo que hacemos, del producto o servicio que prestamos. No basta con producir con 100% de efectividad el servicio o producto que nos fijamos, tanto en cantidad y calidad, sino que es necesario que el mismo sea el adecuado; aquel que logrará realmente satisfacer al cliente o impactar en el mercado. 5.- Tipos de Productividad La productividad se puede englobar en tres etapas básicas: a) Productividad parcial. Relaciona el volumen de producción con un único factor, el factor trabajo. Valorados en unidades monetarias. b) Productividad de factor total. Es la razón entre la productividad (*) o valor añadido y la suma asociada de los: insumos, mano de obra y capital. Productividad = P.I.B. / m.o + capital (*) Producción neta = Producción total – bienes y servicio intermedios comprados c) Productividad total. Es la relación entre la producción total y la suma de todos los factores de insumo. Así la medida de productividad total, refleja el importe conjunto de todos los insumos al fabricar los productos. 6.- La mejora de la productividad se obtiene innovando en: Tecnología Organización Recursos humanos Relaciones laborales Condiciones de trabajo Calidad Otros puntos que influyan en la empresa 7.- La productividad y la relación con el Hombre El elemento más importante para una empresa o para un país, es la Productividad. El elemento más importante para la productividad es la Calidad. El elemento más importante para la Calidad, es un Sistema de Calidad. El elemento más importante para el Sistema de Calidad, son las Personas. Entre los recursos que utiliza un sistema en el proceso de conversión el más importante es el hombre, llamado indistintamente factor mano de obra, factor trabajo, fuerza laboral o servicios del hombre En realidad, la producción depende totalmente del personal y hay que considerar que el hombre es variable tanto en su capacidad física e intelectual como en sus expectativas. La disciplina que tiene como objeto el estudio del hombre en su situación de trabajo para mejorar las condiciones en que realiza su actividad, es la ERGONOMIA. Su propósito es diseñar los sistemas de trabajo teniendo en cuenta las capacidades y limitaciones del trabajador, así como la tecnología, equipos y procesos, buscando que pueda realizar su trabajo de manera fácil y cómoda, para de ese modo lograr mejores niveles de productividad. Incrementar la productividad es un desafío permanente y la ergonomía es un instrumento que hace posible lograrlo. La ergonomía busca trabajar más eficazmente con menos esfuerzo, de ese modo la productividad se incrementará significativamente. Ejemplo de los tipos de Productividad Considérese la compañía X, a continuación se dan datos sobre los productos que se fabricaron y los insumos que se consumieron en un periodo de tiempo especifico. Producción = $1000; Mano de obra =$300; Materiales =$200; Insumo de capital =$300; Eenergía $100; otros gastos $50. Calcule los valores de la productividad parcial, de factor total y total: Productividades parciales. - Productividad humana = producción / insumo humano = 1000 / 300 = 3.33 - Productividad materiales = producción / insumos materiales = 1000 / 200 = 5.0 - Productividad capital = Producción / insumo capital = 1000 / 300 = 3.33 - Productividad de energía = Producción / insumo energía = 1000 / 100 = 10.0 - Productividad otros gastos = producción / insumos otros gastos = 1000 / 50 = 20.0 Productividad de factor total = Producción/Mano de Obra+ Insumo de Capital = 1000 / 600 = 1.66 Productividad total = Producción/Sumatoria de Insumos = 1000 / 950 = 1.05 Todos los