en caso de una tormenta

EN CASO DE
UNA TORMENTA
www.conEd.com
Las tormentas
pueden ocurrir en cualquier temporada del año y a veces pueden causar
daños que interrumpen el servicio
de electricidad.
Cuando esto sucede, los equipos de reparación de
Con Edison trabajan día y noche para restablecer
el servicio lo antes posible.
Manhattan y otras partes de nuestra área de servicio están abastecidas por un sistema subterráneo de
distribución eléctrica, en lugar de cables de electricidad elevados. Sin embargo, las mismas recomendaciones sobre que hacer en caso de interrupción
del servicio se aplican a todos nuestros clientes.
NUNCA se acerque ni toque un cable de electricidad caído ni cualquier otro equipo eléctrico
dañado, porque todavía pueden llevar corriente
eléctrica. Si está dentro de un auto y le cae encima
un cable eléctrico, no intente retirarlo. Manténgase
dentro del auto. Las llantas de goma proporcionarán aislamiento que le protegerá hasta que llegue
ayuda.
Cómo reportar una emergencia
Si hay un apagón en su área o quiere reportar
cables de electricidad caídos, equipo eléctrico
dañado u otras condiciones peligrosas, llame a
la línea telefónica gratuita de Con Edison las 24
horas del día, los 7 días de la semana al:
1-800-75-CONED — 1-800-752-6633
Si está usando un teléfono de botones, puede
presionar el ‘1’ y seguir las instrucciones. Si no
tiene un teléfono de botones, puede mantenerse
en la línea para hablar con un representante. Si ya
estamos informados sobre el apagón en su área,
escuchará un mensaje grabado.
Consejos de emergencia en caso de
una tormenta
• Mantenga a mano un radio o una TV que
funcione con pilas, y también linternas y pilas
nuevas adicionales.
• Llene envases con agua para cocinar y lavar en
caso de que el servicio de agua se vea afectado
por un apagón.
• No utilice parrillas de carbón o gas dentro de
la casa. Ambas pueden producir una acumulación de monóxido de carbono que puede
ser letal.
• Mantenga las puertas del refrigerador y congelador cerradas lo máximo posible. En un
congelador completamente lleno, los alimentos
se mantendrán congelados por un período
máximo de entre 36 y 48 horas; en un congelador llenado hasta la mitad, los alimentos se
conservarán por un período de hasta 24 horas.
• Si ocurre un apagón en su casa, apague las
luces y los electrodomésticos para evitar una
sobrecarga en los circuitos cuando se restablezca el servicio de electricidad. Puede dejar una
lámpara o un interruptor de luz encendido
para saber cuándo se haya restablecido el servicio. Encienda sus electrodomésticos gradualmente en lugar de todos a la vez, para evitar
una subida de consumo que pueda aumentar
su factura de electricidad.
• Si usa un generador como su fuente alternativa de electricidad, asegúrese de que éste haya
sido ajustado debidamente según las instrucciones del fabricante y los códigos de edificación locales, y que esté ubicado en un área
bien ventilada.
• También es una buena idea tener a su disposición una variedad de opciones telefónicas
(teléfono de línea terrestre, teléfono inalámbrico y teléfono móvil).
Reparaciones del equipo de electricidad
Si el equipo de electricidad se daña durante una
tormenta, Con Edison hará reparaciones temporales a su servicio, si es posible.
Usted es responsable por las reparaciones permanentes (vea el diagrama) del acoplamiento del
servicio, del equipo en la entrada de servicio –
incluyendo el tubo vertical, el cuadro de contador
y el cableado interno – y el panel de cortacircuitos. Utilice sólo a un electricista con licencia
para hacer las reparaciones.
Al completarse las reparaciones, su electricista notificará a Con Edison y realizaremos reparaciones
permanentes a su derivación lateral y contador
(vea el diagrama).
Responsabilidad
de Con Edison
A Derivación lateral
D Contador
B
ResponsabilidadL A U N D R Y
SHOP
delFLOWER
cliente
C
A
D
G
E
F
Impreso en papel reciclado
septiembre de 2005 - Reprint
968-8300
B Enlace de servicio
C Equipo en la
entrada de servicio
E Cuadro de contador
F Panel de cortacir
cuitos
G Cableado interno
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& FLOWERS
D
A