Quedan excluidas de la competencia del Defensor las siguientes

Quedan excluidas de la competencia del Defensor las siguientes materias:
a.  Las relaciones entre el Banco y sus empleados, derivadas de su relación de empleo.
b.  Las relaciones entre el Banco y sus accionistas, derivadas de dicho carácter.
c.  La relaciones del Banco con sus Proveedores.
d.  Lo relativo a materias discrecionales del Banco, tales como el otorgamiento de
créditos, selección de contratistas, suscripción de contratos, fijación de tasas de interés,
precios o tarifas, y en general condiciones generales que rijan su actividad.
e.  Los reclamos de Clientes, Usuarios y/o Usuarias en trámite o decididos en vía
administrativa.
f.  Los reclamos de Cliente, Usuarios y/o Usuarias en trámite o decididos en vía judicial
o arbitral.
g.  Los reclamos de Cliente, Usuarios y/o Usuarias que hubieren sido negados por el
Banco; con más de seis (6) meses de transcurridos desde la fecha de notificación por
parte del Banco.
h. Las reclamaciones contra gestiones de cobro realizadas por el Banco por vía
extrajudicial, judicial o arbitral.
i. Los reclamos que tengan por objeto el otorgamiento o reconocimiento
de alguna indemnización, por cualquier concepto.
j.Las que competan a los órganos o entes de la Administración
Pública.