descargarlo - Bibliometro

Manual de Usuario
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Estimados y estimadas
usuarios y usuarias
Sean muy bienvenidos a nuestra red de centros de préstamo de libros.
Somos una Biblioteca pública perteneciente a la DIBAM y estamos
ubicados en 20 estaciones de la red Metro de Santiago y en el Bibliotren,
que se encuentra ubicado en los jardines de la Biblioteca Nacional.
Esperamos encuentren en nuestras colecciones títulos de su interés. Al
respecto les informamos que nuestra colección tiene como fin
entretener al usuario con un buen libro y cuenta con una amplia
variedad de títulos, que abarcan temáticas como: Literatura nacional,
Literatura universal, Comics, Literatura infantil, Literatura juvenil, Ensayos,
Libros de arte, Libros de historia, etc.
Por un tema de stock y de espacio disponible, contamos con 3 copias
de cada título por módulo de préstamo, por lo que si no encuentra el
ejemplar que busca, gustosos nuestros funcionarios le recomendarán
títulos similares que de seguro serán de su interés.
Si está en busca de algún título que cree sería apropiado incorporar a
nuestra colección, le pedimos nos escriba a sugerencias@bibliometro.cl
Les invitamos a visitar nuestra página web www.bibliometro.cl en donde
encontrará nuestro catálogo, servicios, y actividades culturales.
Nuevamente, muy bienvenidos!
Programa Bibliometro.
TIPS
PARA EL USO DE LOS SERVICIOS DEL
PROGRAMA BIBLIOMETRO
¿Cómo puedo pedir libros?
Luego de haberte inscrito en los puntos de
préstamo del Programa, debes acercarte a
cualquiera de ellos y presentar tu cédula de
identidad para solicitar tú libro. Si eres menor
de 12 años, podrás presentar tu pase
escolar.
¿Cuántos libros puedo solicitar?
Todo socio puede retirar y tener simultáneamente en su
poder un máximo de 5 libros y/o revistas, los que se
prestarán por 14 días para el caso de los libros y 7 días
para las revistas (de manera excepcional en los meses
de enero y febrero, el plazo de préstamo para libros se
extiende por 28 sin derecho a renovación).
NOTA: Para más detalles, consulta en cualquier punto de
préstamo o en el reglamento interno disponible en
www.bibliometro.cl
¿Puedo renovar mis préstamos?
Sólo los libros. Estos se pueden renovar una sola vez
(por otros 14 días). Para ello debes acercarte a
cualquier punto de préstamo y presentar tu cédula
de identidad más el libro que deseas renovar (con
hasta tres días de atraso en la devolución). También
puedes realizar tu renovación en línea solicitando tu
clave en cualquier módulo y accediendo
posteriormente a www.bibliometro.cl (ver instructivo
de renovación en las páginas 6 y 7).
¿Dónde puedo devolver los
títulos que pedí?
Los libros y revistas pueden ser devueltos en
cualquiera de los puntos de préstamo distribuidos
a lo largo de la red, independiente de si
pertenece o no el libro al lugar en que estás
realizando la devolución. Para ello, debes
acercarte a tu punto de préstamo más cercano y
entregar tus libros o revistas ya sea en el mesón de
atención o en los buzones dispuestos para ello.
¿Qué pasa si no entrego mis
libros/revistas en la fecha estipulada?
Para los libros/revistas con atraso en su devolución se
cobrará una multa de $100 por día, por cada
libro/revista en préstamo. De no estar cancelada dicha
deuda, no podrás realizar préstamos hasta regularizar
dicha situación.
NOTA: Exige siempre tú boleta cada vez que realices algún
pago. En caso de dudas o reclamos, llame al fono 227261862.
¿Cada cuánto tiempo debo renovar
mi inscripción?
La duración de la inscripción dura un año a partir del día de
ingreso a Bibliometro pasado el año se debe renovar
actualizando los datos necesarios. Tanto la inscripción como la
renovación NO TIENEN COSTO para el usuario. En caso de existir
inactividad por más de 3 años, deberás llevar nuevamente
toda la documentación solicitada a la hora de inscribirse, es
decir, la cédula de identidad acompañado de comprobante
de casa comercial, luz, agua, teléfono, contrato de arriendo,
contrato de inscripción de matrícula (estudiantes). En caso que
alguno de éstos llegue mediante correo electrónico, este debe
ser impreso y presentado al momento de renovar la inscripción.
¿Qué pasa si pierdo un libro?
En caso de extravío o robo de un libro deberás
reponer el mismo título perdido, en edición
original, nueva o usada (no pirata); sin embargo
en casos calificados, puedes solicitar orientación
al correo: devoluciones@bibliometro.cl.
(Bibliometro NO recibe dinero por concepto de libros
extraviados.)
¿Dónde puedo ver los
libros que posee
Bibliometro?
Puedes acercarte a cualquier punto de
préstamo y solicitar el catálogo impreso
o dirígete a www.bibliometro.cl y
pinchar la opción “catálogo” para
acceder vía Internet.
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Instructivo para
la renovación de libros
A continuación se describen los pasos para realizar la renovación de libros en
línea. Para ello, debes acercarte a cualquier punto de préstamo a pedir tu
clave y luego acceder a nuestro sitio web www.bibliometro.cl,
específicamente a la sección “Renueva tu libro” y luego pinchar "Renueva
aquí", tal como muestra la imagen a continuación:
1
Una vez dentro de la sección, se mostrará el formulario de ingreso, en donde
deberás ingresar tu RUT (sin puntos ni guión, pero con dígito verificador) y la
contraseña que haya elegido:
2
Luego, presionar el botón “Enviar”.
Esta acción te llevará a la página principal del catálogo en línea, en donde
debes seleccionar “Mi Cuenta”.
3
Nota:
Te recordamos que este mismo usuario y clave te sirven
además para tener acceso a la Biblioteca Pública Digital.
Visita www.bpdigital.cl para mayor información.
Para acceder al detalle de tus préstamos, pulsa con el botón izquierdo del
mouse sobre el alguno de los números de la fila “Préstamos” (Bibliometro
corresponde a la columna XBP54).
NOTA: En esta sección, además, tienes la opción de revisar tus multas y tu historial de
préstamos tal como indica la imagen.
4
Para realizar la renovación, active las casillas de verificación al lado izquierdo
de autor de los libros que desea renovar, y pulse “Renovar seleccionados”. O
bien, si tiene un solo ejemplar o desea renovar el préstamo de todos los libros
que tiene asignados, presione renovar todo, como se observa en el siguiente
formulario.
5
Si la renovación es exitosa se mostrara la siguiente información, en donde podrá
observar la nueva fecha de vencimiento:
6
Fonos de contacto:
Bibliotren: 224 653 071 | Ciudad del Niño: 225 263 241 | Cal y Canto: 226 720 362
Vespucio Norte: 7-806 15 67 | Macul: 6-238 19 97 | Pajaritos: 9-997 67 77
Franklin: 6-236 04 38 | Quinta Normal: 7-898 36 57 | Dominicos: 09-997 68 65
Escuela Militar: 8-769 20 33 | Coordinación Bibliometro (SIAC): 227 261 862
Donde estamos!
Bibliometro San Pablo
Pasillo de combinación Línea 1– Línea 5
Bibliometro Los Dominicos
Nivel boletería
Bibliometro Irarrázaval
Acceso norte
Bibliometro Maipú
Nivel boletería
Bibliometro Pajaritos
Nivel boletería oriente
Bibliometro La Cisterna
Sector mesanina entre boleterías Línea 2
Bibliometro Franklin
Sector boletería Línea 2
Bibliometro Tobalaba
Nivel locales comerciales Línea 1
Bibliometro Baquedano
Nivel combinación a Línea 1, bajo Multisala
Cultural Baquedano
Bibliometro Puente Cal y Canto
Nivel andén, dirección La Cisterna
Bibliometro Los Héroes
Nivel andén dirección San Pablo,
combinación a Línea 2
Bibliometro Bellavista La Florida
Nivel boletería
Bibliometro Ciudad del Niño
Nivel boletería
Bibliometro Plaza de Armas
Nivel boletería oriente
Bibliometro Plaza de Puente Alto
Nivel boletería Sur
Bibliometro Vespucio Norte
Nivel locales comerciales
Bibliometro Quinta Normal
Nivel mesanina, al costado de la boletería
Biblimetro Escuela Militar
Mesanina poniente, zona sur
Bibliometro Plaza Egaña
Mesanina norte
Bibliometro Macul
Andén dirección Plaza de Puente Alto
Horario: Lunes a viernes, 09:00 a 21:00 hrs. | Bibliotren: Lunes a viernes, 09:45 a 18:30 hrs.