City of Santa Ana Credit Card Transaction Limit - Effective st October 1 , 2016 In an effort to continue to assist Santa Ana residents and businesses by providing optimum customer payment processing services, Santa Ana City Council has adopted a maximum credit/debit card* transaction limit of $5,000, beginning October 1st, 2016. The credit/debit card transaction limit will apply only to credit/debit card customers paying at City Facilities. Transaction items greater than $5,000: - Transaction item balances exceeding $5,000 will need to be paid using another form of payment tender such as: cash, check, cashier’s check, or money order. - Transaction items exceeding the $5,000 maximum dollar amount may not be split into two or more payment transactions in the same day or by using one or more credit/debit cards.* - Additionally, an amount owed for a transaction item that exceeds the $5,000 maximum transaction item dollar amount may not be split into two or more transaction items over multiple days. For questions about submitting payments to the City of Santa Ana call: The adoption of a maximum credit/debit card transaction limit will allow the City to continue its moratorium on charging credit/debit card convenience fees to City residents and City business customers to recover the costs of third party credit card payment processing.* (714) 647-5440 * Note: The City processes debit card transactions as credit card transactions. Ciudad de Santa Ana Límite de transacción con tarjeta – Vigente a partir o del 1 de octubre, 2016 Con el fin de seguir ayudando a los residentes y comercios de Santa Ana al brindar servicios de proceso de pagos óptimos, el Concejo Municipal de Santa Ana ha adoptado un límite máximo de transacción con tarjeta de crédito/débito* de $5,000, a partir del 1o de octubre del 2016. Este límite de transacción con tarjeta de crédito/ débito aplica sólo a pagos en Instalaciones de la Ciudad. Elementos de transacción sobre $5,000: - Los saldos de elementos de transacción sobre $5,000 se deben saldar con otra forma de pago, como: efectivo, cheque, cheque bancario o giro postal. - Los saldos de elementos de transacción sobre la cantidad máxima de $5,000 no se pueden dividir en dos o más transacciones de pago en el mismo día o usando una o más tarjetas de crédito/débito.* - Además, un adeudo de un elemento de transacción sobre la cantidad máxima de $5,000 no se puede dividir en dos o más elementos de transacción durante diferentes días. Si tiene preguntas sobre cómo hacer pagos a la Ciudad de Santa Ana, favor de llamar al: Adoptar un límite máximo de transacción con tarjeta de crédito/ débito permitirá a la Ciudad continuar su moratoria en el cobro de cuotas de conveniencia por tarjeta de crédito/débito a los residentes y comerciantes de la Ciudad para recuperar los costos de terceros por procesar tarjetas de crédito.* (714) 647-5440 * Nota: La Ciudad procesa transacciones de tarjeta de débito como tarjeta de crédito.