Utilizado por miles de empresas en todo el mundo

L A MEJOR SOLUCIÓN PAR A L A EXTR ACCIÓN AUTOMÁTICA DE INFORMACIÓN,
DE CUALQUIER FORMULARIO EN CUALQUIER FORMATO
Utilizado por
miles de empresas
en todo el mundo
¿Por qué malgastar tiempo y dinero en la manipulación
de documentos?
¿Por qué renunciar a la calidad de los datos?
Procesar formularios es parte del trabajo
que cualquier empresa realiza a diario, a
menudo dedicando a ello muchísimo tiempo.
Piensa en la información de todo tipo que
llega cada día a una oficina: formularios de
pedido, consultas, respuestas; en formato
electrónico, impreso, escrito a mano;
por Internet, por correo electrónico, por
fax. La solución inteligente de ReadSoft
para la gestión de documentos, ReadSoft
DOCUMENTS for Forms, captura la
información automáticamente y la prepara
antes de enviarla al sistema de destino con
el formato adecuado.
El tiempo...
Los ahorros en tiempo comienzan
inmediatamente. Gracias a su rápida
instalación y configuración y a su
insuperable facilidad de uso, el software
asegura un rápido retorno de la inversión.
Su escalabilidad y flexibilidad, tanto en
volumen como en integración, orígenes de
datos y aplicaciones de destino, garantizan
que se satisfagan las necesidades que
puedan surgir en el futuro.
…es oro
La captura automática de información
elimina el primer paso de la introducción
manual de datos y todos los costes de mano
de obra que conlleva. También agiliza el
proceso de verificación, pues el usuario
disfruta de un sistema extraordinariamente
cómodo para ocuparse del escaso porcentaje
de información incoherente o ilegible. La
ganancia continua de productividad es
nuestra norma.
Cuando ReadSoft DOCUMENTS for
Forms se utiliza para procesar documentos
que generan ingresos, como hojas de pedido,
solicitudes de crédito y pagos por cheque,
mejora el cash flow y la cuenta de resultados
de la empresa. El tratamiento más rápido y
preciso de esos formularios refuerza y
dinamiza la situación financiera.
Eficiencia desde el primer día
No hay que ser un experto en informática
para utilizar ReadSoft DOCUMENTS for
Forms y beneficiarse de él. La inteligencia
está incluida en el producto. La excelente
precisión de interpretación en la primera
pasada y las sencillas herramientas de
validación permiten que el tiempo de
aprendizaje de los operadores sea mínimo.
En la mayoría de las empresas, capturar la
información automáticamente resulta más
eficiente que procesarla a mano desde el
primer día.
Incrementa la eficiencia de tu
empresa automatizando la gestión
de tus formularios
Avon Products, Inc. es la mayor
compañía del mundo en venta
directa de productos de belleza
operando a través de empresas
locales, tanto grandes como
pequeñas, en 140 países. Hasta la
fecha (2005), la solución de negocio
Forms de ReadSoft se ha instalado
en 41 países de Norteamérica y
Sudamérica, Europa Occidental
y Oriental, Australia y Nueva
Zelanda. Cada año se procesan más
de 100 millones de formularios con
el producto de ReadSoft.
«La solución de negocio Forms ha
tenido y tiene un papel fundamental
en que proporcionemos a nuestros
clientes y delegados un servicio rápido
y eficiente. Nos ha ayudado a crecer
en términos financieros, en calidad y
en el número de clientes satisfechos»,
afirma Adam Kuta, vicepresidente
de Soluciones Informáticas.
Únete al principal proveedor mundial de
software para Automatización de Documentos
Desde hace década y media, el programa
FORMS de ReadSoft, que ahora es parte
integral de ReadSoft DOCUMENTS for
Forms, viene proporcionando a sus clientes
una solución específica para documentos
fácil de implementar.
ReadSoft: de los primeros en
ofrecer captura automática de
datos fiable
En 1991, ReadSoft lanzó al mercado una
solución viable para la gestión automática
de formularios. A lo largo de los años,
nos hemos encontrado con todos los tipos
imaginables de formularios y hemos
adquirido un profundo conocimiento de las
variadas necesidades de eficacia durante
todo el proceso.
Hoy, unos 4500 clientes después, ReadSoft
ocupa un puesto líder en el sector, con
instalaciones en muchos países de todo el
mundo.
ReadSoft: una solución completa
a la medida de las necesidades
de tu empresa
Como no hay dos compañías iguales,
ReadSoft DOCUMENTS for Forms se
ha diseñado para permitir una flexibilidad
total. El sistema incluye funciones de
entrada digital para correo electrónico,
formularios web, faxes y lápices digitales,
así como un escaneo inteligente. El usuario
ejecuta fácilmente la interpretación, la
verificación y la transferencia, que, unidas
a las integraciones y a una arquitectura
abierta, proporcionan una solución potente
que puede adaptarse a las demandas
específicas de tu empresa.
El software es apropiado para manejar
volúmenes de trabajo que van de unos
pocos documentos a varios cientos por
minuto. Los formatos de salida de los datos
son flexibles y fáciles de integrar con tu
sistema y aplicaciones. Nuestro liderazgo
mundial se fundamenta en soluciones llave
en mano escalables, que se rentabilizan
con excepcional rapidez. Disfrutarás de
grandes ahorros por mucho tiempo.
ReadSoft, innovación y experiencia
1991: Captura automática de datos de formularios, incluso escritos a mano.
1994: Verificación rápida, gestión de lotes, varios idiomas.
1997: Tecnología para el reconocimiento automático de facturas de proveedores, con autoaprendizaje.
2000: Capacidad para tratar el color en los documentos.
2000: Proceso unificado para todos los soportes, incluidos correo electrónico, papel, fax y web.
2001: Primera empresa homologada por SAP® para la integración de INVOICES con SAP® R/3®.
2002: EDI de imágenes para facturas por correo electrónico.
2003: Integración con Oracle® E-Business Suite.
ReadSoft: la mejor calidad
en la información para las
aplicaciones de tu empresa
ReadSoft DOCUMENTS for Forms utiliza
técnicas avanzadas de reconocimiento de
caracteres, marcas y códigos de barras
para interpretar los datos de cualquier
documento, con una precisión inigualable
en la primera pasada.
La calidad de la información es importante
para todas las empresas. El sistema
incluye un sencillo asistente que te guía
en la configuración de potentes métodos
para validar y verificar la información
capturada, tanto de forma automática
como dirigida por el usuario. Por supuesto,
la rentabilidad de la inversión será mayor
si la información recogida no precisa
corrección.
2004: Presentación de la plataforma de software ReadSoft DOCUMENTS.
2005: Primera integración certificada con Oracle E-Business Suite
2006: Identificación automática de facturas
2007: Identificación, separación, clasificación e indexación automática de documentos
ReadSoft DOCUMENTS for Forms:
Una solución completa para la gestión de documentos,
adaptable a todas las necesidades y volúmenes
ReadSoft DOCUMENTS for Forms es fácil
de configurar y utilizar. Su interfaz amigable
permite que los usuarios comiencen a
trabajar enseguida.
formularios: impresos en papel, documentos
electrónicos e imágenes de documentos,
por correo electrónico, papel, fax, web y
transferencia de ficheros.
Además, ReadSoft DOCUMENTS for Forms
incorpora la seguridad y la flexibilidad que
son de esperar en un proceso crítico para la
actividad de la empresa.
ReadSoft DOCUMENTS for Forms maneja
todos los formatos y tamaños, en soporte digital,
impreso y escrito a mano. Basta con que cojas
un formulario vacío y definas los campos que
quieres capturar: ¡ya estás en producción!
Durante el proceso, nuestra solución de
negocio ofrece varias formas de interacción
con las aplicaciones de la empresa, como por
ejemplo comprobar direcciones, proporcionar
información sobre productos, actualizar
inventarios, reservar plazas o realizar
cálculos estadísticos.
Modular y totalmente flexible
El software también destaca cuando se trata
de procesar formularios en color. El color
transmite mucha información y facilita la
comprensión y el uso de los formularios para
quienes los rellenan.
Completo, de principio a fin
En la entrada, en el Área de automatización
Capture, elige de entre todas las posibilidades
para capturar la información de los
Tu solución puede incluir cualquier proceso
que ya utilices o planees implementar, así
como preparar los datos para cualquier
sistema de destino. El proceso suministrará
automáticamente las imágenes de los
formularios a tu gestor documental, antes o
después de la verificación, a tu elección.
El número de formularios que se puede
procesar no tiene límites, ni máximo
ni mínimo. La solución es apta para un
solo ordenador y para toda una red con
servidor central y varios puestos de trabajo.
Además, siempre puedes añadir funciones
de integración, flujos de trabajo, controles de
procesos, archivo y otras.
Arquitectura abierta para facilitar
la integración
El sistema ReadSoft DOCUMENTS for Forms
es más abierto que nunca, gracias a nuestra
arquitectura basada en plug-ins. El desarrollo
de terceros programadores puede integrarse
sin problemas en ReadSoft DOCUMENTS
for Forms. La potente arquitectura abierta
permite desarrollar la funcionalidad del
sistema en muy poco tiempo.
Sean cuales sean tus necesidades, siempre
puedes confiar en ReadSoft y en los numerosos
partners con que contamos.
Funcionalidades de las Áreas de Automatización
Capture
Understand
Manage
INTEGRATE
Interchange
¿Para qué sirve?
•Documentos electrónicos
Correo electrónico, web,
fax
XML
•Imágenes de documentos
Papel escaneado
Escaneo remoto
Ficheros de imagen
importados
•Gestión de lotes
• Tratamiento de imagen
• Tratamiento del color
¿Para qué sirve?
•Clasificación de
formularios
•Extracción de todo el
contenido
Impreso a máquina
Escrito a mano
Códigos de barras
Campos de marcación
• Validación
automatizada
¿Para qué sirve?
•Verificación
Local
Remota
•Base de conocimiento
•Supervisión de
procesos
•Archivo a corto plazo
• Workflow de
aprobaciones
¿Para qué sirve?
•Transferencia de
ficheros
•Interacción con bases
de datos
•Salida XML
• Integración con
sistemas workflow
• Integración con
sistemas de archivo
¿Para qué sirve?
•Envío seguro de correo
electrónico
Encriptación
Firmas digitales
•Recepción segura de
correo electrónico
Desencriptación
Gestión de firmas
digitales
•Acuses de recibo
automáticos
Captura de todos los formularios entrantes,
sea cual sea su formato y origen
La mayoría de los formularios
siguen llegando en papel. ReadSoft
DOCUMENTS for Forms
ofrece un control especialmente
completo del escáner. La entrada
digital en diversos formatos, junto con la
información capturada en cualquier tipo de
documento digital, se transfiere a ReadSoft
DOCUMENTS for Forms. Al procesar
imágenes, el programa aprovecha todos
los colores del documento original, por
lo que logra un acceso incomparable a la
información. Otros tipos de entradas digitales
se convierten en imágenes en un proceso
paralelo para simplificar la verificación, el
workflow y el archivo electrónico.
único por sus capacidades de identificación,
deskew, eliminación de fondos pre-impresos,
tratamiento de los colores, gestión avanzada
de lotes, control de calidad durante el
escaneo e impresión con endorsador.
Importación de formularios
electrónicos
Si realizas tareas fuera de la oficina, la
funcionalidad de lápiz digital resulta una
entrada perfecta, tanto si utilizas una
red, Internet o telefonía móvil dotada
de Bluetooth. Una ruta rápida, simple
y práctica del lápiz a la interpretación,
perfecta para el trabajo de campo.
ReadSoft DOCUMENTS for Forms
captura automáticamente todos los adjuntos
relevantes recibidos por correo electrónico
y los incorpora al proceso. Junto con los
documentos, se guarda información de cada
e-mail, como el remitente y el destinatario.
Es posible publicar automáticamente
peticiones de información (p. ej., encuestas,
solicitudes o pedidos) en la web. ReadSoft
DOCUMENTS for Forms convierte las
especificaciones del documento en un
formulario para Internet (incluso con reglas
de validación). Cada vez que se rellena un
formulario web, ReadSoft DOCUMENTS
for Forms recupera la información y la
inserta en el flujo normal de producción.
Los documentos XML se convierten a un
formato estándar para garantizar que los
resultados sean correctos.
Digitalización de papel y lectura
de imágenes de formularios
Puedes escanear tus documentos en
cualquier lugar y enviarlos por correo
electrónico al centro de procesamiento a
través de una red o mediante transferencia
de ficheros en Internet.
Toma cualquier fax recibido del software de
gestión de faxes y envíalo al flujo unificado
de ReadSoft DOCUMENTS for Forms.
Para lotes más pequeños, el fax puede ser
una alternativa al escaneo remoto.
Tratamiento del color para que
no se pierda información
El procesamiento de los colores de
ReadSoft DOCUMENTS for Forms
incrementa la eficacia de la producción.
La visualización en color mejora el
aspecto en pantalla, mientras que el
tratamiento, la interpretación y el filtrado
de las imágenes en color contribuyen a un
mejor procesamiento. Por ejemplo, puedes
eliminar ciertos colores de fondo y resaltar
algunos de primer plano para mejorar la
identificación de los caracteres, lo cual se
traduce en una interpretación más precisa.
En el proceso de producción normal se
pueden introducir directamente todos los
ficheros de imagen estándar (TIFF, PNG,
JPG, BMP, etc.).
Optimización de las imágenes
para mejorar la captura
Puesto que la calidad de las imágenes
puede variar considerablemente, ReadSoft
DOCUMENTS for Forms incluye muchos
tipos de filtros diferentes de eliminación
de fondos, de procesamiento avanzado
de imágenes y filtros adaptativos. Los
filtros se pueden utilizar en cualquier
combinación y mejoran mucho la extracción
de información.
El módulo de gestión del escáner de
ReadSoft DOCUMENTS for Forms es
5
Análisis e interpretación de los formularios para
clasificar, extraer y validar automáticamente la
información
Ordenamos los
formularios por ti
Los
datos
se
ordenan
automáticamente de modo
que cada tipo de formulario se
dirija a su propia cola para su posterior
procesamiento. Sólo tienes que colocar los
impresos recibidos en el escáner y ReadSoft
DOCUMENTS for Forms hará el resto.
Procesa facturas en diferentes
idiomas
La forma de los caracteres escritos a mano
y el uso de caracteres especiales pueden
variar significativamente de una región
a otra y de un idioma a otro. Para estas
situaciones, ReadSoft DOCUMENTS
for Forms incorpora muchos juegos de
caracteres locales e incluso permite aplicar
varios diferentes en los formularios.
entre ellas. La excelente interpretación
es el resultado de la última tecnología de
inteligencia artificial, que incluye análisis
de rasgos, redes neuronales, algoritmos
genéricos, lógica difusa, aprendizaje de las
máquinas y tablas de trigrafos.
Extracción completa de datos
Sobre la base de una década y media
de experiencia, ReadSoft DOCUMENTS
está perfectamente equipado para
extraer información de cualquier tipo
de texto impreso a máquina. Además, la
interpretación de la escritura manual es
tan avanzada, que las letras mayúsculas no
tienen que estar escritas con más cuidado
del habitual, ni necesitan más espacio
Los códigos de barras constituyen una
forma segura de representar información
y, obviamente, ReadSoft DOCUMENTS
comprende los principales tipos de códigos
de barras.
Las casillas de verificación y los campos que se
rodean con un círculo han sido especialidades
de ReadSoft desde el principio. No hay forma
más segura de reflejar información en un
documento, especialmente si se va a extraer
automáticamente.
Comprobación automática de
datos
La captura automática no se limita a
interpretar cifras, caracteres, códigos de
barras y casillas de selección. Los nombres
de un programa de nóminas, por ejemplo,
pueden cotejarse con una base de datos
de empleados. Las direcciones pueden
validarse con listas de direcciones. En
los pedidos rellenados a manos, puede
verificarse si son correctos los precios y las
sumas. Para asegurar la máxima precisión,
pueden emplearse una amplia variedad de
bases de datos, diccionarios, comprobación
de intervalos y otras herramientas de
validación. Cuando la información puede
validarse automáticamente, no es necesario
verificar el formulario.
Gestión automática de tus facturas, para maximizar la
productividad
Verificación simple y ágil
Los
pasos
de
validación
predefinidos se llevan a cabo
a medida que se extrae la
información, para garantizar que
los datos resultantes tengan la mayor
calidad posible. Por ello, los documentos
ya están validados en su mayor parte. Los
que necesiten verificación pueden validarse
a una velocidad de unos 100.000 caracteres
por hora. Además, los cambios que realice
la persona dedicada a la verificación se
vuelven a validar de inmediato. Gracias
a la excelente tecnología de ReadSoft, tus
documentos se identificarán, interpretarán
y validarán con una rapidez y precisión
sin igual.
No hay necesidad de que todos los
operadores se encuentren en la misma
oficina. La verificación se puede realizar
con la misma facilidad por Internet, sin
pérdida de seguridad.
Archivos de producción
accesibles por la web
Los sistemas de visualización permiten
un acceso inmediato a cualquier
documento que haya entrado en ReadSoft
DOCUMENTS for Forms, en cualquier
momento y desde cualquier puesto de
trabajo, gracias a una interfaz web fácil
de usar. Sea cual sea su origen, todos los
documentos se reúnen en una sola base de
datos. Y puedes definir que los documentos
se eliminen o trasladen al archivo a largo
plazo automáticamente cuando ya no
necesites un acceso inmediato.
Control y monitorización eficaz
La función de monitorización incorporada
en el sistema facilita el seguimiento
de lo que sucede en cada momento.
Proporciona informes y estadísticas sobre
los documentos y el procesamiento de
sus datos y ofrece varias formas de medir
el rendimiento de operadores, grupos de
trabajo y del propio sistema. Se trata, pues,
de una herramienta práctica para el control,
la planificación y el análisis.
Workflow de aprobación en tu
navegador
Algunos formularios, como pedidos,
solicitudes de crédito y reembolsos de
gastos de viaje, deben ser visados y
aprobados antes de que se procesen. Para
tales casos, ReadSoft DOCUMENTS for
Forms dispone de un completo workflow
de gestión de formularios basado en web.
Las ventajas son muchas:
• Tienes apoyo en el proceso, con
validaciones y controles automáticos,
tiempos de circulación más breves y
acceso inmediato a la información.
• Conservas un registro claro de todo el
recorrido del formulario.
• Puedes buscar cualquier formulario por
prácticamente cualquier criterio.
• Puedes ofrecer servicios internos y
externos de mayor calidad.
Integración perfecta con las aplicaciones críticas de tu
empresa
Transferencia de ficheros
a cualquier sistema de
destino
Puedes configurar fácilmente la
salida mediante ajustes en menús
amigables, de manera que la información
esté perfectamente adaptada a tu base
de datos o a una aplicación de backoffice. ReadSoft DOCUMENTS for
Forms funciona excepcionalmente bien
con sistemas que requieren archivo
electrónico, ya que también exporta las
imágenes. Toda la información relevante
se transfiere al sistema de archivo para
simplificar el mantenimiento de los índices
de búsqueda.
Todo tipo de interacciones con
tus aplicaciones críticas
Puedes añadir tus propias funciones e
integrar ReadSoft DOCUMENTS for
Forms con cualquier sistema externo, por
ejemplo para estadísticas, listas de artículos,
actualización de inventarios o ficheros de
personal. También puedes añadir cuadros
de diálogo y validar datos contra una
base de datos. Independientemente de tus
necesidades actuales o futuras, ReadSoft
DOCUMENTS for Forms incorpora
la flexibilidad y la accesibilidad para
satisfacerlas.
Intercambio electrónico de documentos
Tan seguro y eficaz como el
EDI, y más sencillo que el
correo electrónico
ReadSoft DOCUMENTS for EDI
es la forma más simple, eficaz,
rentable y segura de recibir y enviar todo
tipo de documentos. Nuestro producto
prescinde del papel, los sobres, el franqueo,
los faxes y otros medios de comunicación
costosos en tiempo y dinero, a la vez
que genera enormes ahorros. Y es muy
sencillo: cuando seleccionas «Imprimir»
en el programa que hayas creado el
documento, éste se envía automáticamente
como anexo de correo electrónico al
destinatario correspondiente. En el otro
extremo, la recepción es automática y
totalmente transparente.
Como resulta mucho más fácil de
configurar y la inversión es bastante
inferior a la de una solución EDI estándar,
cualquier oficina con una dirección de
correo electrónico puede intercambiar
documentos informáticos. No tienes que
firmar acuerdos con los proveedores de la
solución ni satisfacer complejos requisitos.
Tampoco tienes que alterar ninguna rutina.
Puedes intercambiar todos tus documentos,
así como ampliar el intercambio EDI de
documentos de un solo proveedor inicial
a una solución completa, sin necesidad de
grandes desembolsos.
Transparencia en el envío de
correo electrónico y protección de
documentos con firmas digitales
La solución ReadSoft DOCUMENTS for
EDI incluye un módulo en el emisor, EZOUT, que puede usarse como producto
independiente. De esta forma, resulta
muy fácil y rentable para tus proveedores
beneficiarse de las ventajas de ReadSoft
DOCUMENTS for EDI.
Ventajas para la empresa
• Envíos por correo electrónico
seguro
- Remitente automático
- Receptor automático
- Acuses de recibo automáticos
• Sin imprimir
• Sin sobres
• Sin franqueo
• Sin trabajo de clasificación de
correo
• Mayor seguridad
• Mayor control
• Sin complejos acuerdos, requisitos
ni protocolos
• Amortización muy rápida
Mediante certificados digitales, ReadSoft
DOCUMENTS for EDI se ajusta a la
directiva de la UE sobre facturación
electrónica y a los requisitos legales de la
mayoría de los países europeos:
• Se garantiza la autenticidad del origen de
cada documento.
• Se garantiza la integridad del contenido
de cada documento.
Además, la privacidad de la información
protegida se asegura mediante encriptación
basada en sistemas estándar probados.
Transparencia en la recepción de
correo electrónico, comprobación
de la integridad y acuse de recibo
La firma digital se confirma a la llegada. Si es
satisfactoria, se garantiza la autenticidad y la
integridad del mensaje de correo electrónico.
La desencriptación se realiza de manera
automática y transparente una vez confirmada
la firma digital. Cuando se procesa el correo
electrónico seguro, automáticamente se envía
un acuse de recibo al remitente.
En palabras de un cliente:
«Cada vez llegan más documentos
por correo electrónico»
Familjebostäder es el tercer grupo
inmobiliario de Suecia y proporciona
viviendas a unas 42.000 personas,
principalmente en la zona de Estocolmo.
Siempre ha sido pionera en lo relativo a
nuevas tecnologías, y esa categoría abarca,
sin duda, las soluciones informáticas
inteligentes y el software de ReadSoft.
«Como muchas otras empresas, hemos
descubierto que es difícil lanzar sistemas
EDI a gran escala en varios frentes, así
que optamos por buscar una forma simple
de que los proveedores nos enviaran sus
documentos por medios electrónicos. EZOUT fue la respuesta perfecta. Con EZOUT, no tenemos que abrir y escanear
los 5.000 documentos que nos envían los
proveedores. Nuestra intención es seguir
aumentando esta cifra para que el ahorro
sea mayor tanto para nosotros como para
ellos» afirma Claes Norrman, Controller en
Familjebostäder.
ReadSoft DOCUMENTS for Forms se instala con rapidez
y funciona con fiabilidad
La solución de negocio Forms debería ser
sólo eso: una solución bien adaptada a las
necesidades de tu negocio y equipada con
todo lo preciso para estar en marcha y
produciendo ahorros en el menor tiempo
posible. Por eso empezamos sentándonos
contigo a analizar tu situación actual
desde todos los ángulos pertinentes. Esta
es la única forma de que las dos partes
estemos seguras de que ofrecemos la
solución más adecuada para automatizar el
procesamiento de tus formularios.
Aparte de recomendaciones sobre software
y hardware, nuestra oferta incluirá
soporte para la instalación, formación de
usuarios y una propuesta de contrato de
mantenimiento. Pero nuestros Servicios
Profesionales pueden ofrecer mucho
más, en el momento en que haga falta.
Hoy, mañana, el año próximo o cuando
te parezca que los cambios en tu entorno
demandan cambios en tu solución de
negocio Forms.
Servicios Profesionales de
ReadSoft: donde el software y
las personas se encuentran
En el corazón de los Servicios Profesionales
de ReadSoft encontrarás un equipo mundial
de profesionales que tienen el compromiso
de colaborar contigo durante todo el
diseño, implementación y mantenimiento
de tu solución de Forms. Ofrecemos una
selección de servicios de calidad que te
conducirán de forma sencilla por todas
las fases de la evolución de tu solución.
Primero te escuchamos y entendemos las
necesidades de tu negocio, para después
instalar y mantener una solución basada en
tus requisitos.
Formación ReadSoft:
transmisión de conocimientos,
desarrollo de competencias
Un personal bien preparado es fundamental
para la eficacia de tu empresa. Los
Servicios Profesionales de ReadSoft
ofrecen un programa sistemático de
formación que facilitará que tu personal
trabaje de forma eficiente. Los cursos
tienen lugar donde prefieras: en nuestras
aulas equipadas convenientemente o en
tus propias instalaciones. Ofrecemos
una amplia variedad de cursos, desde la
formación básica en el producto hasta la
formación en gestión y administración
de nuestras soluciones para usuarios
avanzados. Nuestros formadores os
enseñarán a usar nuestros productos de la
forma más ventajosa, combinando métodos
de enseñanza prácticos y específicos
con material didáctico de alta calidad y
aplicación mundial.
Plataforma de servicios de Automatización de Documentos de ReadSoft
Nuestros servicios te guían sin contratiempos por todas las fases,
desde el análisis hasta la producción a plena capacidad... y más allá.
10
Gestión y personalización
de proyectos de ReadSoft:
dedicados a satisfacer tus
necesidades específicas
Las amplias funcionalidades incorporadas
en nuestras soluciones son más que
suficientes para satisfacer las principales
necesidades de nuestros clientes. En el caso
de que se requieran funcionalidades más
especializadas, contamos con servicios de
gestión y personalización de proyectos.
Nuestros jefes de proyecto te proporcionarán
la solución más apropiada gracias a nuestra
metodología de proyecto estándar y con
garantía de calidad. Recibirás resultados
ajustados al presupuesto. a los plazos y a
tus especificaciones.
Soporte técnico de ReadSoft: te
aseguramos una productividad
ininterrumpida
Como entendemos que la solución de
negocio Forms es vital para tu empresa,
proporcionamos un completo servicio
de asistencia con personal dedicado a
mantener en marcha tu negocio. Contamos
con varios niveles de soporte técnico,
desde la asistencia básica hasta servicios
más individualizados que te ofrecen más
disponibilidad y rapidez de respuesta.
Cualquiera que sea el nivel de soporte que
necesites, disfrutarás de los beneficios del
acceso local a nuestros expertos de Soporte
y podrás sentirte seguro sabiendo que
nuestro equipo está ahí para ayudarte.
ReadSoft DOCUMENTS for Forms
mejora significativamente la cuenta de resultados
La mejor forma de comprobar las ventajas que
ofrecemos es escuchar a nuestros clientes
«La calidad e integridad de los datos capturados ha mejorado
enormemente, reduciendo los errores propios de la introducción
manual de datos. Asociarnos con ReadSoft nos da una clara
ventaja sobre nuestros competidores en este mercado.»
Gary Dower, presidente de Judicial Systems (Estados Unidos).
«Siempre buscamos eliminar las barreras tecnológicas y, después
de una amplia investigación, hemos descubierto que ReadSoft
podía ofrecernos la solución de vanguardia que necesitamos.»
Adam Sims, director Financiero de BASF Plc (Reino Unido).
Läkarmissionen (Suecia):
Recaudación de fondos simplificada
«La tecnología de ReadSoft es bastante más avanzada que
la de la competencia, con una mejor interpretación y una
producción más segura. Además, el software de ReadSoft
es fácil de integrar con los sistemas de nuestra empresa,
lo que contribuye a un efecto general muy beneficioso.»
Anders Flötra, director de producción de Nokas (Noruega).
Los niños más necesitados de Bucarest, San Petersburgo y Río de
Janeiro, de Tailandia y Burkina Faso, están entre los destinatarios
de la ayuda de la institución benéfica sueca Läkarmissionen.
Gracias a las más de 40.000 aportaciones que esta entidad recibe
cada mes, las organizaciones locales pueden realizar proyectos
cruciales, en los que la ayuda es necesaria. Läkarmissionen
supervisa los proyectos minuciosamente. «El registro de participaciones de Computershare implica
procesar ingentes cantidades de formularios en papel, que
exigen un componente igualmente enorme de tiempo
y mano de obra. Usando la tecnología de ReadSoft,
Computershare procesará con rapidez y más precisión los
documentos, con el resultado de una reducción sustancial de
la cantidad de papel que produce la actividad de registro.»
Carol Clough, directora general de Computershare (Australia).
Menos gastos de administración
«Como institución de caridad certificada por el Estado, nos
hemos comprometido a mantener los gastos de recaudación y
administración de fondos por debajo del 25%» dice Monika
Frieberg, directora de informática de Läkarmissionen. «Ahora
nuestros costes son bastante inferiores a ese porcentaje. En la
actualidad estamos en el 19% aproximadamente.»
Ahorra hombros, manos y ojos
Usando ReadSoft DOCUMENTS for Forms, Läkarmissionen ha
podido asignar dos empleados a tiempo completo a otras labores
y mejorar sustancialmente el ambiente de trabajo. «Es importante
que nuestros empleados sientan que controlan las cosas y no que
el papeleo les abruma. Además, al reducir el trabajo de registro
manual, hemos ahorrado hombros, manos y ojos» dice Monika.
Tiempo para enviar notas de agradecimiento
El historial de cada donante queda guardado en el sistema de
gestión de Läkarmissionen. Como ReadSoft DOCUMENTS for
Forms funciona tan rápido, Läkarmissionen dispone ahora de
tiempo para enviar una nota de agradecimiento a cada donante, con
la información de que el dinero ha llegado a sus destinatarios.
«ReadSoft DOCUMENTS for Forms ha significado una gran
mejora en nuestra forma de abordar los proyectos de ayuda y la
captación de fondos. Nos resulta crucial poder dar una respuesta
adecuada a las personas que nos preguntan sobre lo que hacemos
para contener los gastos de administración. En la sociedad de
hoy, no hay razón para que la gente trabaje en lo que pueden
realizar los ordenadores. Estamos muy satisfechos con ReadSoft
DOCUMENTS for Forms» concluye Monika Frieberg.
11
Los beneficios son sustanciales e inmediatos.
ReadSoft, siempre a la vanguardia de la innovación
Internacional, pero cerca de ti
Para nosotros es un orgullo ser los innovadores de nuestro sector.
Nuestro equipo de I+D es una parte destacada de la compañía
y destinamos una parte importante de nuestros ingresos a
desarrollar y mejorar nuevas tecnologías, en función de las
necesidades de nuestros clientes.
Con oficinas en 16 países y partners en otros 70, puede decirse
con propiedad que ReadSoft es el líder mundial de su sector.
Nuestro objetivo es estar tan cerca de nuestros clientes como sea
posible, sin importar en qué parte del mundo.
ReadSoft AB se reserva el derecho a cambiar cualquier función o forma de comportamiento del software sin previo aviso.
Aumenta la eficacia de tu empresa con las soluciones del
líder en Automatización de Documentos.
ReadSoft en pocas palabras
• Líder del mercado con más de
4500 clientes en todo el mundo:
desde compañías multinacionales con
estructuras organizativas complejas a
empresas locales especializadas en un mercado
o sector, además de un gran número de
organismos oficiales.
• Oficinas en 16 países y alrededor de 300 partners
en 70 países.
• Cotiza en la Bolsa de Estocolmo desde junio de 1999.
• Todos los años invierte el 15% de sus ingresos en Investigación y Desarrollo y
colabora estrechamente con varios centros de investigación.
• Acuerdos con prestigiosos partners mundiales como Intentia, IFS, IXOS, Siemens
Business Services, SPSS. Colaboración con firmas de consultoría como Cap
Gemini Ernst & Young, CSC, Atos Origin, KPMG, IBM Business Consulting
Services y WM-Data.
• Software en varios idiomas.
• Ha sido elegida seis veces como «Mejor producto de AIIM» durante la mayor
convención mundial sobre gestión de documentos, AIIM, que se celebra en
Estados Unidos.
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W W W. R E A D S O F T.CO M