Agosto - City of Madison

Metro Transit System Paratransit Noticiero - Paratransaction
Billetes de Paratransit solo disponibles por correo o en las oficinas de Metro
Al 1 de septiembre, los billetes de Paratransit solo estarán disponibles para comprar por correo
o en las oficinas de Metro Transit. Rellene un formulario de Metro-by-Mail para pedirlos, pague
por cheque, y los billetes estarán enviados a su buzón. Los impuestos de envío están incluidos
en el precio. También se puede comprar billetes en línea o en las oficinas de Metro a la
dirección 1245 E. Washington Ave., Ste. 201.
Americans with Disabilities Act se celebra 25 años
En junio, la campaña ADA Legacy Tour Bus Celebration estuvo en Madison como parte del 25ª
aniversario de la ley Americans with Disabilities Act (ADA). El evento ha celebrado la historia
del movimiento para los derechos de discapacitados y los impactos de la aprobación de la ley
Americans with Disabilities Act. También han dado más oportunidades en el evento para
aprender más sobre la inclusión y el acceso de los discapacitados en el futuro. Para leer más, ir
al sitio web wisconsinadastories.org.
Viajes de gratis por Coors Light – el sábado, el 17 de octubre
Metro Transit y Coors Light dan viajes de gratis otra vez el sábado, el 17 de octubre. Todos las
rutas fijas y viajes de Paratransit estarán de gratis a las 3:00 PM hasta el final del día.
Servicio expandido a UW Health al American Center
Metro ya ofrece servicio los días laborales, los fin de semanas, y los días festivos al nuevo
edificio UW Health al American Center. Servicio de Paratransit también está disponible al
American Family Insurance Headquarters, Herzing College y otras clínicas de UW Health y
negocios por East Terrace Dr.
Estudiantes de UW, MATC y Edgewood:
Envíanos una copia de su pase nuevo para el otoño. Estudiantes de la Universidad de
Wisconsin, Madison College y Edgewood College deben entregar una copia de su pase nuevo
para el semestre para recibir servicio de Paratransit.
Enviar un email con una foto de su pase Y TAMBIÉN SU IDENTIFICACIÓN a la dirección
mymetrobus@cityofmadison.com. También se puede enviar por fax al (608) 261-9697.
Estudiantes:
Planifique los viajes quince minutes antes de que empiece su clase. Cuando planifique los viajes
para ir a sus clases, asegurar que su hora de llegada esté por lo menos quince minutos antes de
que empiece su clase. Deje bastante tiempo para ir a su ubicación de recogida.
Metro Transit  Customer Service 608-266-4466  www.mymetrobus.com  1245 East Washington Ave  Madison WI 53703
Para viajes de vuelta, deje bastante tiempo para ir desde la clase a la ubicación de recogida. Los
conductores solo esperan cinco minutos después de la hora de recogida.
Reportar los viajes tardes
Viajes de Paratransit permiten que pasen 20 minutos después de su hora de recogida antes de
que se lo considere como tarde. Si su conductor no haya llegado precisamente a la hora de
recogida, favor de esperar 20 minutos antes de reportar el viaje como tarde.
Pide billetes de Paratransit por correo
• Cada paquete tiene 6 billetes. Se necesita un billete por viaje.
• Hay un límite de 5 paquetes al pedido.
• Rellene el cheque de modo para “Metro Transit”.
• Enviado DE GRATIS. Deje a los 8 días para el envío.
También se puede comprar los billetes en línea en mymetrobus.com/paratix.
Enviar su pago con el formulario rellenado a la dirección:
Metro Transit
Metro-by-Mail Order
1245 E. Washington Ave., #201
Madison, WI 53703
¿Necesita alguien para esperarle?
Si no se puede dejarle solo en su destino, cuéntanos que un asistente debe estar disponible
cuando el conductor le deje a Usted. Su asistente tiene que estar presente cuando llegue el
conductor. Si el asistente no esté presente, el conductor le llevará en su ruta hasta que otra
parada pueda estar planificado. Dile a su asistente que tiene que estar listo cuando llegue,
incluso si llegue más temprano que normal.
Si no le puede dejar solo en su destino:
• Llame al (608) 266-4466 por lo menos un día antes de su viaje.
• Todos sus viajes se clasificarán como “dejar con un asistente” en el itinerario de su conductor.
• Los conductores le preguntarán a una persona responsable para recibirle.
• Los conductores no pueden entrar en los edificios para buscar su asistente.
Se han añadido Badger Cab como proveedor de servicio
Badger Cab se ha juntado con Abby Vans, Transit Solutions y Badger Bus como proveedor de
servicio contratado. Al esperar su viaje de Paratransit, busca los vehículos de Metro Transit y
también los de Badger Cab, Abby Vans, y Transit Solutions.
Hacen Cool Choices – ¡Ayuda a Madison ganar un premio de energía de $5 mil millones!
Metro Transit  Customer Service 608-266-4466  www.mymetrobus.com  1245 East Washington Ave  Madison WI 53703
Este otoño, el Mayor Paul Soglin invita a todos los de Madison jugar Cool Choices, un juego por
toda la ciudad donde le pide completar el número más grande de decisiones sobre acciones
sostenibles. Si apunte las acciones sostenibles en el juego en línea, reducirá el consumo de
energía en Madison y ayudará a Madison competir nacionalmente para un premio de $5 mil
millones, lo cual usaríamos para nuestros esfuerzos para el medio ambiente.
Invita a sus amigos, a su familia, o a sus colegas jugar Cool Choices y ¡sea candidato para ganar
premios semanales de sus empresas favoritas en Madison!
Registración para el juego comienza el martes, el 8 de septiembre. Para más información, ir al
sitio web coolchoices.com.
Cambios de dirección postal y número de teléfono
Llame al (608) 266-4466 y cuéntanos sobre todos los cambios de dirección o número de
teléfono. Asegúrese llamar por los menos un día antes de su viaje para que podamos confirmar
la ubicación de recogida.
¡Mantéense informado!
Recibe la información actual de Paratransit e inscribir para las alertas de Paratransit.
Inscríbase en mymetrobus.com/alert.
Horas para atención al cliente:
Días laborales: 6:15 AM - 6:00 PM
Sábados: 8:00 AM - 4:30 PM
Domingos y días festivos: 9:00 AM - 4:30 PM
Números de teléfono de Metro:
Centro para atención al cliente: 266-4466
Oficina de administración: 266-4904
Objetos perdidos: 266-4904
Para cancelar un viaje del día laboral: 266-4466
Para cancelar un viaje después de las horas laborales: 267-1107
Nota sobre las cancelaciones: Si usted llame antes o después de las horas de operación, favor
de dejar un mensaje en la línea de cancelación, y después llame al proveedor (mira la lista para
los números). Así se asegure de que no pierda su viaje y que todos los conductores estén
contactados.
Números de emergencia – fuera de las horas de operación
Para verificar su viaje después de las 6PM:
Metro Transit  Customer Service 608-266-4466  www.mymetrobus.com  1245 East Washington Ave  Madison WI 53703
Si su viaje esté con... Abby Vans, llame al 1-800-236-8438
Si su viaje esté con... Badger Bus, llame al 310-4895
Si su viaje esté con... Metro Paratransit, llame al 444-7011
Si su viaje esté con... Badger Cab, llame al 256-5566
Favor de no llamar esos números para información sobre el horario o los viajes del día
siguiente.
Servicio de intérprete está disponible para todas las llamadas al Metro.
Metro Transit  Customer Service 608-266-4466  www.mymetrobus.com  1245 East Washington Ave  Madison WI 53703