TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA Es el estudio de las

TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
Es el estudio de las manifestaciones observables de la relación cuyo vehículo es la comunicación.
Tenemos tres elementos importantes como ruptura epistemológica:
1-Observable
2-Relación
3-Comunicación
1-Se pasa de estudiar fenómenos intrapsíquicos a observar conductas, se pasa de observar causas a
observar efectos.
2- el objetivo de estudio es una relación, se pasa de emisor -signo receptor-signo a emisor-receptor
3-Por último toda comunicación es conducta y toda conducta afecta la comunicación que se divide en
tres áreas:
1-Sintáctica: es el orden y canales para darse la comunicación, su circulación.
2-Pragmática: son los efectos, las acciones
3-Semántica: el significado
Nosotros vamos a centrarnos en el punto 2, la pragmática, en cuanto nos interesa para la clínica. Por
lo tanto se pasa de tener en cuenta el pasado a tener en cuenta el presente. Lo mismo con la causa, da
paso al efecto, lo inconciente a la conciencia y se toman conceptos de la matemática, como función,
que se compone de variables y lo que da valor es la relación. Por lo tanto el objetivo de estudio no
puede entenderse en forma aislada ya que se le encontrarían características que no tendrían
explicación.
Propiedades básicas de la Comunicación Humana
Axiomas de la Comunicación:
1) Imposibilidad de no comunicar: hay una propiedad de la conducta que no podría ser mas
básica, no hay nada que sea lo contrario a conducta. Es imposible no comportarse, por lo tanto
es imposible no comunicar.
2) Niveles de contenido y de relación: una comunicación no solo transmite información, sino
también impone conductas. Por lo tanto hay un aspecto de contenido del mensaje, y otro
aspecto es el conativo, es decir qué tipo de mensaje debe entenderse que es. El primero
transmite datos, el segundo cómo debe entenderse, como una orden o como una broma.
3) La puntuación de la secuencia de los hechos: la naturaleza de una relación depende de la
puntuación de la secuencia de comunicación entre los comunicantes.
4) Comunicación digital y analógica: el aspecto relativo al contenido se transmite en forma
digital (verbal) y el aspecto relativo a la relación es de naturaleza analógica, no verbal.
5) Interacción simétrica y complementaria: relaciones basadas en la igualdad o en la diferencia.
En el primer caso los participantes tienden a igualar especialmente su conducta recíproca, y
así su interacción puede considerarse simétrica. En el segundo de los casos la conducta de uno
de los participantes complementa la del otro, constituyendo un tipo distinto de Gestalt. Así
pues la interacción simétrica se caracteriza por la igualdad y por la diferencia mínima,
mientras que la interacción complementaria está basada en una máxima diferencia.
Comunicación Patológica
Cada uno de los axiomas implica como corolario patologías inherentes:
1) imposibilidad de no comunicar. Aquí se encuentra el dilema de los esquizofrénicos que se
comportan como si trataran de negar que se comunican. Tres modalidades:
a) rechazo de la comunicación
b) aceptación de la comunicación
c) descalificación de la comunicación
2) Niveles de contenido y relación: aquí tenemos la dificultad para la definición del propio self y del
otro. Tres modalidades:
a) confirmación
b) rechazo
c) desconfirmación
3) La puntuación de la secuencia de los hechos: las discrepancias no resueltas en la puntuación de las
secuencias comunicacionales pueden llevar a impasses interaccionales en los que, eventualmente, se
hacen acusaciones mutuas de locura o maldad .
4) Errores de traducción entre material analógico y digital: la psicoterapia se ocupa sin duda de la
digitalización correcta y correctiva de lo analógico. De hecho el éxito o fracaso de una interpretación
depende de la capacidad del terapeuta para traducir de un modo al otro y de la disposición del
paciente para cambiar su propia digitalización por otra mas adecuada y menos angustiante.
5) Patologías potenciales en las interacciones simétricas y complementarias: escalada simétrica,
cuando una relación simétrica se patologiza observamos rechazo mas que desconfirmación. En la
complementariedad rígida se da mas la desconfirmación, por lo tanto la consecuencia psicopatológica
es mas importante a pesar de no haber peleas abiertas como en las relaciones simétricas.