AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN PAUL WATZLAWICK Integrantes: Ana Arenas Pamela Contreras Michelles Jaque Catalina Navarrete • Qué es la Comunicación? • La comunicación es la acción y el efecto de transmitir información, ideas, pensamientos o sentimientos de una entidad a otra. ¿QUÉ SON LOS AXIOMAS? • Son verdades incuestionables universalmente válidas y evidentes, que se utilizan a menudo como principios en la construcción de una teoría o como base para una argumentación. • Es imposible no Comunicar. • En relación al primer axioma de la comunicación, un ejemplo puede ser un encuentro entre dos personas en las que una de ellas transmite información de forma verbal a la otra. Esta persona, puede permanecer en silencio, pero ese silencio también está transmitiendo información, por lo que, desde el punto de vista de Watzlawick es imposible no comunicarse. • Todo lo que hacemos o decimos se entiende como un mensaje, incluso si no realizamos nada 2. EXISTE UN NIVEL DE CONTENIDO Y UN NIVEL DE COMUNICACIÓN. • Toda comunicación tiene un nivel de contenido (lo que se dice) y uno relacional (la relación de quienes lo dicen). 3. LA NATURALEZA DE UNA RELACIÓN SE ESTABLECE EN FUNCIÓN DE LA PUNTUACIÓN O GRADACIÓN QUE LOS PARTICIPANTES HAGAN DE LAS SECUENCIAS COMUNICACIONALES. 4. EXISTEN DOS MODALIDADES DE COMUNICACIÓN: DIGITAL Y ANALÓGICA. • Digital: lo qué se dice (verbal) • Analógico: cómo se dice (no verbal) 5. LA COMUNICACIÓN PUEDE SER SIMÉTRICA Y COMPLEMENTARIA. • Simétrica: se da una relación de poder idéntica. • Complementaria: la relación es desigual, esta puede ser de superioridad o de inferioridad. FRACASOS DE LA COMUNICACIÓN. • Se comunican con un código distinto • El código en el que transmite el mensaje ha sido alterado dentro del canal. • Existe una falsa interpretación de la situación. • Se confunde el nivel de relación por el nivel de contenido. • Existe una mala puntuación en la secuencia de los hechos. • La comunicación digital no concuerda con la comunicación analógica. COMUNICACIÓN EXITOSA • El código del mensaje es correcto. • Se evitan alteraciones en el código dentro del canal. • Se tiene en cuenta la situación del receptor. • Se analiza el cuadro en el que se encuentra la comunicación. • La puntuación en la secuencia de los hechos está bien definida. • La comunicación digital concuerda con la comunicación analógica. • El comunicador tiene un buen receptor. ¡¡¡OBSERVEMOS!!! • https://www.youtube.com/watc h?v=R-9CK42KqdU