UDG: El servicio de videoconferencia ha incrementado un 250%

UDG: El servicio de videoconferencia
ha incrementado un 250%
La Universidad de Guadalajara es una vigorosa comunidad
heredera de una tradición educativa forjada a lo largo de
más de doscientos años de historia. Atiende a más de 235
mil estudiantes (103 mil de nivel superior y 132 mil de nivel
medio superior), distribuidos en seis centros universitarios
metropolitanos, nueve centros universitarios regionales, 55
escuelas preparatorias, 71 módulos, 30 extensiones y un
Sistema de Universidad Virtual. Su comunidad académica
se distingue por ser una de las más importantes de México.
Acerca de AVAYA
Avaya ofrece soluciones de
Comunicaciones Inteligentes
que ayudan a las empresas a
transformar sus negocios para
lograr ventaja en el mercado. Más de
1 millón de empresas alrededor del
mundo, incluyendo más del 90 por
ciento de las compañías FORTUNE
500, utilizan soluciones Avaya
para Telefonía IP, Comunicaciones
Unificadas, Centros de Contacto y
Procesos empresariales habilitados
para las comunicaciones. Avaya
Global Services ofrece servicios
integrales y apoyo para compañías,
de pequeñas a grandes. Para
obtener más información, visite el
sitio Web de Avaya:
http://www.avaya.com/mx
Oportunidad
Resultados
• Buscaban renovar y actualizar
toda su infraestructura de video
conferencia para la Universidad, en primera instancia se recurrió al
proveedor con el que estaban trabajando que era Radvision (Scopia
400).
• Después de hacer un análisis de las
diferentes soluciones en el mercado, se lanzó una licitación pública
donde la solución de Avaya fue la
ganadora.
• “A través de la licitación encontramos a una solución que excedía
nuestras necesidades en un precio
accesible para nosotros”, Ing. Alejandro Martinez Varela / Coordinador de Diseño CGTI.
• Las Herramientas para móviles
de Scopia han aportado que los
usuarios sean mas independientes en sus enlaces. Se ha propiciado que los contenidos sean
mas dinámicos por la facilidad
de integrarlos a las videoconferencias. Mtro. Jorge Lozoya
Arandia /Coordinador de Operación de Servicios CGTI
• Se ha incrementado el uso del servicio de videoconferencia en un 250%
“La integración de esta infraestructura dando conectividad a cada uno
de los centros universitarios en alta
definición”, Ing. Ehud Velasco Tepezano, responsable del servicio de
Videoconferencia. “El beneficio hacia los alumnos es el poder acceder
a una nueva modalidad de clases a
través de la solución directa hacia
sus dispositivos personales”.
• “Con esta infraestructura pudimos consolidar el Sistema Integral de Videoconferencia Universitario SIVU, un servicio estable y más completo, cubriendo las expectativas de la CGTI y la comunidad universitaria”, Lic. Ascania
Galván Rivera/ Administradora
de Proyectos CGTI.
Solución
• Nuestra tarea como CGTI en la U de
G es dar un medio estable y accesible de videoconferencia a nuestra
comunidad universitaria, de esta
manera nuestros usuarios pueden
priorizar en los contenidos de sus
enlaces y no en problemáticas en el
acceso y uso del medio.
• Scopia Elite 5230
»» Scopia desktop, Scopia Mobile,
Sistema de grabación
• Desde hace 4 años: 1 MCU classic
400, 1 GW de ISDN
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avaya.com/mx
www.udg.mx