Servicios entregados por el TAC abr-jun-2015

1- Cantidad de Servicios Entregados por el T AC, Durante el Trimestre Abril-Junio del año 2015.
Tipo de Servicio
Abril
Mayo
Junio
Total
Consultas Complejas
Consultas Rápidas
Libre Acceso a la Información
Pública
Quejas, Felicitaciones y Sugerencias
Servicios operativos
Total
3
7
3
8
5
10
11
25
5
1
115
131
8
2
169
190
2
1
143
161
15
4
427
482
Cantidad de servicios Entregados por el TAC, durante el
Trimestre Abril-Junio 2015
Ca nti dad
200
150
100
Abril
50
Mayo
Junio
0
Consultas
Complejas
Consultas
Rápidas
Libre Acceso a
Quejas,
la
Felicitaciones
Información y Sugerencias
Pública
Servicios
operativos
Proporción Productos y Servicios Entregados por el TAC,
Abril-Junio 2015
2% 5%
3% 1%
Consul tas Complejas
Consul tas Rápidas
Libre Acceso a la Información Pública
89%
Quejas, Felicitaci ones y Sugerencias
Servi ci os operativos
2- Cantidad de Servicios Entregados por el TAC Dentro y Fuera de los Plazos, y Nivel de Cumplimiento, Durante el
Trimestre Abril-Junio del año 2015.
Tipo de Servicio
Consultas Complejas
Libre Acceso a la Información Pública
Quejas
Servicios operativos
Total
Dentro del
Plazo
10
15
0
404
429
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
Fuera del
Plazo
1
0
0
23
24
Total
Servicios
11
15
0
427
453
Cumplimiento
(%)
90.91%
100.00%
94.61%
94.70%
120.00%
100.00%
80.00%
60.00%
40.00%
20.00%
Consultas
Libre Acceso a la
Quejas
Complejas
Información
Dentro del PlazoPública Fuera del Plazo
0.00%
Servicios
operativos
Cumplimiento (%)