UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TEMA “PROJECT OPEN” NOMBRE: Marca Huanca José Luis MATERIA: Gerencia de Procesos DOCENTE: Lic. Guzmán de Gálvez Indira Rita PARALELO: 1 FECHA: 21 de Febrero de 2010 La Paz – Bolivia CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………..pag. 1 2. PROJECT OPEN…………..…………………………………………………pag. 2 2.1. Palabras claves……………………………………………..........................pag. 2 2.2. Concepto………………………………………………………………….........pag. 2 2.3. Módulos……………………………………………………. ............................pag. 2 2.4. Principales características de Project Open…………….............................pag. 3 3. CONCLUSIÓN………………………………………………………………..pag. 4 INTRODUCCIÓN Es indudable que el ambiente competitivo en el que se vive en el ámbito empresarial actualmente, requiere de promover los procesos y actividades de negocio que generan las ventajas competitivas de las compañías ante sus más fuertes competidores. Por esto, desde hace ya varios años, se ha dado mayor importancia a las Tecnologías de Información y su alineación con las estrategias del negocio para mejorar sus procesos clave de negocio. Prueba de ello, es el incremento tan sustancial de adquisiciones de paquetes de aplicaciones y software de gestión empresarial, Hoy más que nunca las empresas requieren de herramientas que les proporcionen control y centralización de su información, esto con el fin tomar las mejores decisiones para sus procesos y estrategias de negocios. Los paquetes de software son una solución robusta para aquellas empresas que buscan una solución universal a la centralización de su información. PROJECT OPEN, SOLUCIÓN ERP OPEN SOURCE PALABRAS CLAVES • ERP (Enterprise Resource Planning) es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para modelar y automatizar la mayoría de procesos en la empresa. Su misión es facilitar la planificación de todos los recursos de la empresa. • CRM (Customer Relationship Management) hace referencia a una estrategia de negocio basada principalmente en la satisfacción de los clientes, pero también a los sistemas informáticos que dan soporte a esta siempre y cuando esto sea real. CONCEPTO Project Open, una solución ERP de código abierto, ideal para la gestión de diversas actividades de la organización y orientándose particularmente a los Proyectos. Project Open es un software basado en la gestión de proyectos (de allí su nombre), integra diversas actividades como ventas, planificación, CRM, colaboración, facturación, pagos, etc. Tratándose de una suite ideal para diversos tipos de empresa, especialmente aquellas que constantemente ejecutan proyectos. MÓDULOS En esta completa suite empresarial hallaremos distintos módulos que facilitan la conjunción de diferentes áreas dentro de la empresa. El primer módulo es el de Proyectos, aquí hallaremos distintas opciones y herramientas para gestionar un proyecto de principio a fin, podemos realizar diagramas de Gantt, gestionar riesgos, realizar un seguimiento, flujo de trabajo y un control completo de cada una de las tareas que se realicen a lo largo del proyecto. Project Open cuenta también con un Módulo de Finanzas que permite obtener informes y datos importantes acerca de la facturación del negocio. El Módulo de CRM ofrece las herramientas necesarias para hacer un seguimiento de los clientes y cuenta con un completo sistema para realizar un seguimiento histórico de todos ellos. Un Módulo de Recursos Humanos nos permite archivar y crear una nómina completa de todo el componente humano de la organización y el coste real de participación de cada uno de ellos en los proyectos. Existen también un Módulo de Gestión del Conocimiento, otro de Traducción y un último enfocado en la Administración de los usuarios de la suite en general. Dentro del sistema project open existen varios verticales: project-translation solución para agencias de traducción project-consulting para consultoras con intranet de plataforma colaborativa, gestión de proyectos, workflow y gestión del conocimiento project-agency solución para agencias de publicidad e Internet, que optimiza la gestión de los recursos internos de la empresa project-lifecycle solución PLM (product lifecycle management) para laboratorios I+D, ingenierías y OEM en empresas de producción industrial PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE PROJECT OPEN. Intranet colaborativa para gestionar proyectos Gestión financiera Almacen de ficheros Foro colaborativo Gestión de la carga de trabajo mediante Gantt Project Sistema Wiki integrado Recursos humanos Bug tracker para gy acciones correctivas Workflow CONCLUSIÓN En la actualidad las tecnologías de información, paquetes de software, etc., juegan un papel importante en las estrategias de negocios, ya que están cambiando la forma en que las empresas realizan sus procesos. Los sistemas de información permiten a las compañías lograr ventajas competitivas de diferentes maneras: coordinando actividades de valor, o también mediante la creación de nuevas interrelaciones entre los negocios, ampliando el alcance de las industrias. La implementación de un software de gestión empresarial es vital para generar ventajas competitivas. Para la implementación de Project Open podemos optar por diversas opciones, en la web oficial http://www.project-open.com/index.html nos describen cada una de ellas. Finalmente, dadas las diversas cualidades, herramientas y características que Project Open puede ofrecer este es un software que en Alemania lo implementaron un gran porcentaje de las compañías.