Ministerio de Economía, Trabajo y Transporte de Baja Sajonia La decisión está en sus manos ¡Más de 500 organismos a un solo clic! Usted elige si desea recibir la ayuda de las Ventanillas Únicas Si no sabe a qué organismo debe dirigirse para atender su o no. Puede realizar los trámites y seguir los procedimientos solicitud, encontrará más de 500 organismos competentes de pertinentes a través de las Ventanillas Únicas o puede hacerlo forma rápida y fácil visitando nuestra página web usted mismo dirigiéndose directamente al organismo compe- www.dienstleisterportal.niedersachsen.de. tente. Durante todo el procedimiento, podrá pasar de las Ventanillas Únicas al organismo y vice-versa. En esta página podrá hacer clic sobre una región o un municipio de los que aparecen en el mapa ilustrado y encontrará el organismo que estaba buscando. Su camino directo hasta su Ventanilla Única En este portal de Internet no solo podrá contactar con su VenLas Ventanillas Únicas están a su disposición personalmente, tanilla Única, sino que, además, podrá gestionar en línea todos por teléfono o en línea. los trámites y procedimientos comprendidos en el ámbito de aplicación de la Directiva de Servicios. En la página web www.dienstleisterportal.niedersachsen.de Ventanilla Única podrá ocuparse de sus asuntos institucionales las 24 horas en Baja Sajonia del día e, incluso, solicitar ayuda a su Ventanilla Única para la presentación de la documentación necesaria. Apoyo para el sector empresarial en materia de trámites y procedimientos Pruebe el servicio de las Ventanillas Únicas en Baja Sajonia. - Nos alegraremos de poder ayudarle. 100 – 81 88desde Alemania ) 0 0 8 0 ita a( lemani Llamada gratu A e n e a chsen.d a Líne s r e d e l.ni erporta t s i e l t s ien www.d Editor: Ministerio de Economía, Trabajo y Transporte de Baja Sajonia Friedrichswall 1 30159 Hannover www.dienstleisterportal.niedersachsen.de ¿Qué servicios le ofrecen las Ventanillas Únicas? El tiempo corre... Coordinación de trámites y procedimientos Para poder iniciar o ejercer una actividad empresarial es ne- Las Ventanillas Únicas le proporcionan información y asesora- cesario realizar una serie de trámites o procedimientos admini- miento individual y personalizado. Muchos procedimientos de autorización prevén la "acepta- strativos. En la mayoría de casos, además, son varios los orga- Si lo desea, las Ventanillas Únicas también se encargan de trans- Las Ventanillas Únicas pueden encargarse de coordinar gran dispone de un plazo determinado para revisar la solicitud. nismos competentes de dichos trámites y procedimientos. mitir rápidamente las comunicaciones y solicitudes necesarias parte de sus trámites y procedimientos. En este caso, las El plazo empieza a computarse en el momento de presentar ción tácita", lo que significa que el organismo competente para los procedimientos administrativos a los organismos com- Ventanillas Únicas actuarán como el único punto de contacto una solicitud completa, junto con toda la documentación re- Con el fin de facilitarle la gestión de trámites y procedimien- petentes. entre usted y los organismos competentes. Entre los procedi- querida. En caso de que el organismo no se pronuncie duran- tos, el Estado federado de Baja Sajonia le pone un servicio Las instituciones competentes trabajan en estrecha colaboración mientos que pueden asumir las Ventanillas Únicas se encuen- te el plazo previsto, se considerará concedida la autorización. específico a su disposición: la Ventanilla Única (EA, por sus con las Ventanillas Únicas. tran, por ejemplo, las autorizaciones y notificación relativas siglas en alemán) - Apoyo para el sector empresarial en materia de trámites y procedimientos El plazo de aceptación no solo comienza con la recepción Información y asesoramiento • al Reglamento de Oficios o de todos los documentos relativos a la solicitud por parte del organismo competente, sino que también puede iniciarse La tarea principal de este organismo consiste en asesorarle Las Ventanillas Únicas le ofrecerán información general relativa personalmente de los trámites y procedimientos que debe seguir a su actividad empresarial. En caso necesario, informarán de- para poder ejercer una actividad empresarial. La Ventanilla talladamente al organismo competente. • al Reglamento de Actividades Artesanales y con su entrega a las Ventanillas Únicas. Una vez recibidos los documentos, las Ventanillas Únicas los envían de forma directa • a la Ley sobre Restaurantes de Baja Sajonia. Única le informa de los formularios que debe rellenar y la e inmediata al organismo competente. En cualquier caso, usted recibirá una confirmación de recepción, en la que documentación a presentar. Asimismo, le permite acortar la Las Ventanillas Únicas le explicarán los requisitos, procedimientos Las Ventanillas Únicas permiten inscribir un oficio o solicitar también se le indicará si la documentación es completa o, vía institucional. y trámites necesarios para el inicio y el ejercicio de una actividad la inscripción en el Registro de oficios, así como solicitar el en caso contrario, se le detallarán los documentos pendientes empresarial. permiso para la explotación de un restaurante. de aportación. Con esta apuesta, el Estado federado de Baja Sajonia da un paso hacia adelante para atenerse a la Directiva de Servicios. Las Ventanillas Únicas le proporcionarán los datos de contacto A efectos prácticos para usted, una Ventanilla Única se De este modo, se pretende evitar que los empresarios se vean relativos a los organismos competentes, de modo que no traduce en: ahorrarse una larga búsqueda, ¡lo que le disuadidos de empezar o ampliar una actividad económica tendrá que perder tiempo buscándolos por su cuenta. permitirá llegar antes a su meta! como consecuencia de la opacidad del sistema burocrático. Las Ventanillas Únicas le informarán sobre el acceso a los registros También puede beneficiarse del servicio desde el extranjero. y bancos de datos públicos, como por ejemplo, la inscripción en Para ello, visite el portal de prestadores de servicios: el Registro de oficios. www.dienstleisterportal.niedersachsen.de Las Ventanillas Únicas le informarán de otras asociaciones y organizaciones que puedan asesorarle y apoyarle en más aspectos, como por ejemplo, las diferentes Cámaras y viveros de empresas en Baja Sajonia. Apoyo para el sector empresarial en materia de trámites y procedimientos ¿Quiere convertirse en proveedor de servicios o crear una empresa en Baja Sajonia? Aquí encontrará su Ventanilla Única y podrá gestionar en línea todos los trámites y procedimientos comprendidos en el ámbito de aplicación de la Directiva de Servicios. 00 81 88 1sde Alemania – ) 0 0 8 e ita d a (0 lemani Llamada gratu A e n e a chsen.d a Líne s r e d l.nie erporta t s i e l t s ien www.d Ventanilla Única del Estado Federado de Baja Sajonia, Ministerio de Economía, Trabajo y Transporte de Baja Sajonia Friedrichswall 1 | 30159 Hannover Persona de contacto: Andrea Bergmann Teléfono: (0800) 81 88 100 (llamada gratuita) Correo electrónico: ea@niedersachsen.de Horario de oficina: De lunes a jueves de 9:00 a 15:00 y viernes de 9:00 a 12:00 o concertando cita por teléfono Encontrar la Ventanilla Única En este mapa encontrará las Ventanillas Únicas a su disposición. 5 8 54 36 2 42 30 35 44 14 21 51 25 19 52 1 24 28 43 20 31 34 4 15 6 7 3 50 41 22 9 33 12 55 38 39 48 29 27 32 40 37 16 13 47 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 Landkreis Ammerland, Westerstede Landkreis Aurich Landkreis Celle Landkreis Cloppenburg Landkreis Cuxhaven Landkreis Diepholz Landkreis Emsland, Meppen Landkreis Friesland, Jever Landkreis Gifhorn Landkreis Goslar Landkreis Göttingen Landkreis Grafschaft Bentheim, Nordhorn Landkreis Hameln-Pyrmont, Hameln Landkreis Harburg, Winsen (Luhe) Landkreis Heidekreis, Soltau Landkreis Helmstedt Landkreis Hildesheim Landkreis Holzminden Landkreis Leer Landkreis Lüchow-Dannenberg, Lüchow Landkreis Lüneburg Landkreis Nienburg (Weser) Landkreis Northeim Landkreis Oldenburg Landkreis Osterholz Landkreis Osterode am Harz Landkreis Peine Landkreis Rotenburg (Wümme) Landkreis Schaumburg, Stadthagen Landkreis Stade Landkreis Uelzen Landkreis und Stadt Osnabrück Landkreis Vechta 18 53 17 49 10 45 23 26 11 46 34 Landkreis Verden 35 Landkreis Wesermarsch, Brake 36 Landkreis Wittmund 37 Landkreis Wolfenbüttel 38 Region Hannover 39 Niedersächsisches Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr, Hannover 40 Stadt Braunschweig 41 Stadt Celle 42 Stadt Cuxhaven 43 Stadt Delmenhorst 44 Stadt Emden 45 Stadt Goslar 46 Stadt Göttingen 47 Stadt Hameln 48 Landeshauptstadt Hannover 49 Stadt Hildesheim 50 Stadt Lingen (Ems) 51 Hansestadt Lüneburg 52 Stadt Oldenburg 53 Stadt Salzgitter 54 Stadt Wilhelmshaven 55 Stadt Wolfsburg