Manual Lineamientos A resumen final

LINEAMIENTOS
DE ALCOHOL
LINEAMIENTOS DE ALCOHOL
Principios
de Alcohol
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LINEAMIENTOS DE ALCOHOL
PRINCIPIOS DE ALCOHOL
1
Nuestras cervezas contribuyen al disfrute de la vida para la gran
mayoría de nuestros consumidores.
2
Nos preocupamos por los efectos dañinos del consumo irresponsable de alcohol.
3
Comprometemos a los actores de interés y trabajamos con ellos para
abordar el tema de consumo irresponsable.
4
El consumo de alcohol es para adultos y es un tema de juicio
individual y de responsabilidad.
5
La información divulgada a los consumidores sobre
el consumo de alcohol debe ser precisa y equilibrada.
6
Esperamos que nuestros empleados tengan altos niveles de conducta en lo que se refiere al consumo de alcohol.
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LINEAMIENTOS DE ALCOHOL
Política de
Comunicación
Comercial
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LINEAMIENTOS DE ALCOHOL
La Política de Comunicación Comercial, proporciona a Cervecería
Hondureña una serie de estándares mínimos y coherentes para la
colocación de la Comunicación Comercial.
Comunicación Comercial abarca la publicidad en todos los medios
(incluyendo Internet, redes sociales y mensajería de texto), empaques, promociones, colocación de producto, mercadeo, patrocinio e
investigación.
PRINCIPIOS BÁSICOS
LA COMUNICACIÓN COMERCIAL DEBE SER:
Ética, decente y veraz, conforme a los principios de competencia
justa y buenas prácticas de negocios.
Cumplir con todos los requerimientos legales y regulatorios.
Sensible en lo relativo a los valores cultural es locales, de género,
raza, orientación sexual, religión, entre otros.
PREVENCIÓN DE COMUNICACIÓN COMERCIAL
ATRACTIVA PARA LOS MENORES DE EDAD
La Comunicación Comercial no puede estar dirigida a personas
menores a la edad legal para el consumo de alcohol.
Los modelos contratados para la Comunicación Comercial deben
tener, como mínimo, 25 años y aparentar al menos 21 años de edad.
Los edecanes deben ser mayores de 21 años.
La Comunicación Comercial no puede emplear comics, personajes,
íconos u otros elementos que se considere representen un atractivo
particular para menores de edad.
La Comunicación Comercial puede ser colocada sólo en prensa,
radio, televisión, internet, redes sociales o a través de mensajes de
texto donde se estime que al menos 70% de la audiencia objetivo es
mayor de edad.
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LINEAMIENTOS DE ALCOHOL
CONSUMO RESPONSABLE DE
BEBIDAS ALCOHÓLICAS
LA COMUNICACIÓN COMERCIAL:
No debe reflejar situaciones en las que se consume alcohol rápidamente, en grandes cantidades, de manera involuntaria, como parte
de un juego, o como resultado de un reto.
No debe mostrar personas sin control o con control limitado de su
conducta, movimientos, visión o facultad de hablar como resultado
del consumo de alcohol, o que de alguna manera sugiera que la
embriaguez es aceptable.
No debe presentar la abstinencia, la decisión de no consumir, o el
consumo moderado de alcohol de forma negativa.
No debe presentar consumo de alcohol antes o durante actividades
que, por razones de seguridad, requieran un alto nivel de atención,
capacidad de discernir, precisión o coordinación.
CONTENIDO ALCOHÓLICO
La Comunicación Comercial no debe promover la selección de una
marca enfatizando su superioridad alcohólica o en su efecto
embriagante.
DESEMPEÑO
La Comunicación Comercial no debe sugerir habilidad física, potencia o fortaleza como resultado del consumo de bebidas alcohólicas.
No se debe mostrar actores consumiendo cerveza antes o durante
cualquier evento deportivo.
ASPECTOS RELACIONADOS CON LA SALUD
La Comunicación Comercial no debe mostrar o incluir mujeres
embarazadas.
La Comunicación Comercial no puede afirmar que el alcohol tiene
propiedades curativas, estimulantes, sedativas y tranquilizantes
que deben ser consumidas para obtener beneficios de salud.
VIOLENCIA Y CONDUCTA ANTI-SOCIAL
La Comunicación Comercial no se debe asociar con imágenes
violentas o anti-sociales o con drogas ilícitas o la cultura del consumo de drogas.
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LINEAMIENTOS DE ALCOHOL
ÉXITO SOCIAL/SEXUAL
La Comunicación Comercial no debe dar a entender que el consumo de bebidas alcohólicas resulta esencial para el éxito en los
negocios, el estudio, el deporte o el ámbito social.
La Comunicación Comercial no puede exhibir desnudez o sugerir
que las bebidas alcohólicas puedan contribuir directamente al éxito
sexual o a la seducción. Los modelos no deben ser colocados en
una postura o posición que sea de carácter eminentemente sexual.
La ropa debe ser apropiada para el contexto general de la Comunicación Comercial.
PROMOCIONES:
PUNTOS ESTRATÉGICOS Y PROMOCIONALES
No pueden promover el consumo irresponsable de alcohol. No se
permiten juegos que requieran alcohol como elemento del juego.
No se deben facilitar bebidas alcohólicas a personas visiblemente
embriagadas. Se debe entrenar a los meseros, preferiblemente a
través de un programa certificado.
MENSAJE DE RESPONSABILIDAD
Debe incluir la advertencia del IHADFA en todas las comunicaciones y en la etiqueta de los productos.
SITIOS DE INTERNET
Todos los sitios y plataformas sociales de internet de la compañía
deben incluir confirmación de fecha de nacimiento para ingresar.
NOMBRES DE MARCA
Los nombres de marca, cualquier empaque, etiqueta, y dominio de
Internet no deben usar nombres coloquiales degradantes, ejemplos: comunicar insinuación sexual o usar términos típicamente
asociados con estados de embriaguez o consumo irresponsable.
COMITÉ DE CUMPLIMIENTO DE
MERCADEO Y VENTAS
Toda la comunicación comercial debe ser revisada y aprobada por
el Comité de Cumplimiento de Mercado y Ventas.
PATROCINIOS
No participamos en patrocinio si, al menos, el 70% de la audiencia
en los medios, T.V., prensa, radio e internet, no es mayor de edad.
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LINEAMIENTOS DE ALCOHOL
VALLAS
No se debe ubicar vallas dentro de 150 metros de distancia de una
escuela, espacio público o centros dirigidos a menores de edad
(por ejemplo: parques infantiles).
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LINEAMIENTOS DE ALCOHOL
Política de Alcohol
para Empleados de
Cervecería Hondureña
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LINEAMIENTOS DE ALCOHOL
Constituye la Política empresarial de Cervecería Hondureña en
relación con el consumo de alcohol por parte de sus empleados y
pretende garantizar su salud y seguridad, además de mantener los
mejores niveles de comportamiento personal y consumo responsable de bebidas alcohólicas.
ALCANCE
Aplica para todos los empleados, incluyendo los de tiempo parcial
durante las horas de trabajo y dentro de los espacios y situaciones
laborales.
CONDUCTA PERSONAL
El consumo de alcohol corresponde a una decisión personal; nadie
debe sentirse presionado a beber, tampoco se debe hacer sentir
avergonzado a otros por el hecho de haber decidido no consumir.
Nuestros empleados deben alcanzar los más altos niveles de
conducta en relación con el consumo de alcohol y en cualquier caso
siempre serán los únicos responsables de su conducta.
CONSUMO DE ALCOHOL EN HORARIO LABORAL
El consumo de alcohol en horas de trabajo está prohibido. Circunstancias excepcionales:
• Catadores oficiales o miembros del panel de degustación, en las
áreas asignadas para este fin.
• Actividades de entretenimiento para invitados de la empresa
durante horas de trabajo.
• Participación en una campaña, evento o función patrocinada por
la Empresa.
ACTIVIDADES Y EVENTOS
PATROCINADOS POR LA EMPRESA
• Contarán con la supervisión de un gerente encargado, quien
estará presente durante toda la actividad y será el responsable.
• Colocarán transportes alternativos a la disposición de los asistentes que lo necesiten.
• Contarán con personal instruido para no servir alcohol a menores
de edad o personas en estado de embriaguez y, si fuere necesario, solicitar documentos probatorios de mayoría de edad.
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LINEAMIENTOS DE ALCOHOL
INSTALACIONES DE LA EMPRESA
El consumo de cerveza o cualquier otra bebida alcohólica dentro de
las instalaciones de la Empresa solo está permitido en el Chalet y
áreas oficialmente designadas para eventos especiales, o en las
salas oficiales de catado.
DELITOS RELACIONADOS CON EL CONSUMO
DE ALCOHOL FUERA DE LAS HORAS DE TRABAJO
Todo empleado que cometa un delito en el cual el consumo
irresponsable de alcohol fuese un factor determinante, estará
sujeto a medidas disciplinarias. El empleado informará a su gerente
tan pronto como sea posible, con el fin de que se adopten las medidas necesarias para proteger la reputación de la Empresa.
DISCIPLINA
Todo incumplimiento de esta política será considerado una infracción y quedará sujeto a los procedimientos disciplinarios de la
Empresa.
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LINEAMIENTOS DE ALCOHOL
Posiciones
Frente al Alcohol de
Cervecería Hondureña
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LINEAMIENTOS DE ALCOHOL
CERVEZA Y SALUD
Nuestra cerveza es un valor agregado para el disfrute de la vida de
la mayoría de nuestros consumidores. Además de brindar satisfacción a nivel social, el alcohol puede brindar beneficios para la salud
física de algunas personas, siempre que se consuma con moderación.
Por otra parte, el alcohol se asocia con ciertas enfermedades, condiciones de salud y consecuencias sociales negativas, particularmente
cuando el consumo de alcohol es excesivo o irresponsable.
CONSUMO DE ALCOHOL POR MENORES DE EDAD
Las personas que no superan la edad legal para consumir alcohol no
deberían ingerirlo. Es necesario reforzar leyes que prevengan el
acceso de menores de edad a las bebidas alcohólicas. Apoyamos
los esfuerzos dirigidos a concientizar a los padres, expendedores y
otros adultos sobre los riesgos del consumo y venta a menores de
edad.
Si bien nuestros estudios indican que la publicidad ejerce una
influencia prácticamente nula sobre el consumo en menores de
edad, bajo ningún concepto presentamos o presentaremos personas
menores a la edad permitida en el país consumiendo alcohol.
INFORMACIÓN PARA EL CONSUMIDOR
Los consumidores deben tomar decisiones acertadas con relación al
consumo de alcohol en base a información veraz, de modo que
puedan estar en la mejor condición posible para evaluar los riesgos
y beneficios de la ingesta de alcohol, y así ajustar su modo de beber
dependiendo de las circunstancias personales. Garantizamos nuestra confiabilidad dado que no usamos prácticas engañosas de
publicidad con respecto a los riesgos del consumo de alcohol. Realizamos nuestros mejores esfuerzos a fin de que nuestros consumidores beban con responsabilidad.
EMBARAZO Y CONSUMO DE ALCOHOL
Las mujeres embarazadas no deben consumir alcohol, o al menos
deben consultar con un médico antes de hacerlo. Trabajamos junto
con los gobiernos y otras partes interesadas para apoyar la difusión
de esta información; estamos conscientes que los consumidores
son, a fin de cuentas, quienes deciden cuándo y cómo beber, aún
así nuestra publicidad de ninguna manera sugerirá que consumir
alcohol durante el embarazo es aceptable.
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LINEAMIENTOS DE ALCOHOL
BEBER HASTA EMBRIAGARSE
Cualquier hábito de consumo de alcohol que implique una embriaguez acelerada o por un lapso de tiempo prolongado, sea éste
categorizado como “hábito de beber hasta embriagarse” o “abuso en
el consumo de alcohol”, acarrea la posibilidad de verse perjudicado
social, psicológica y físicamente, y debería evitarse. Trabajaremos
en la creación de estrategias de mercadeo que muestren un ambiente donde se represente el consumo de alcohol de forma socialmente
responsable en todos los escenarios y en las cantidades ingeridas.
Haremos todo lo que esté en nuestras manos para comprometer a
partes interesadas, en nuestro empeño por prevenir el consumo
irresponsable.
CONSUMO DE ALCOHOL Y CONDUCIR
Las personas en estado de ebriedad no deben conducir.
Nuestra compañía respeta el derecho de los países de adoptar leyes
destinadas a regular la conducción y la ingesta de bebidas alcohólicas, incluyendo los límites de control de alcoholemia para los
conductores; de igual modo, promovemos la aplicación de dichas
leyes. Apoyamos la educación focalizada y la creación de programas
destinados a desestimular la conducción bajo estado de ebriedad.
Nosotros apoyaremos estos programas al no mostrar el beber y
conducir como una conducta aceptable en nuestras campañas
publicitarias.
PUBLICIDAD DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS
A pesar de que la publicidad de bebidas alcohólicas se encuentra
entre los tipos de publicidad más regulados del mundo, admitimos
que ser un anunciante de bebidas alcohólicas con frecuencia
demanda ir más allá del simple cumplimiento de las leyes.
Además de cumplir con las citadas leyes y demás regulaciones
locales, nos adherimos y practicamos la Política de Comunicación
Comercial, la cual establece normas consistentes para la comercialización de nuestras marcas. Además, promovemos la adaptación y el
respeto de códigos auto-regulatorios.
ALCOHOL Y VIOLENCIA
La violencia no es aceptable, independientemente del contexto en
que se presente. Reconocemos que, si bien el alcohol no causa
violencia, algunas personas que comenten actos de violencia,
pueden también haber consumido alcohol. Sin embargo, aquellas
que optan por consumir demasiado hasta llegar a la violencia, deben
ser plenamente responsables de sus acciones. Participamos en
programas para contribuir a la reducción de este grave problema.
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LINEAMIENTOS DE ALCOHOL
ALCOHOL Y VIH/SIDA
Combatir y Reducir el impacto del VIH/SIDA debe ser de interés de
todos. El consumo de alcohol no implica que una persona contraiga
VIH/SIDA. Sin embargo, una persona que consuma alcohol
irresponsablemente puede terminar en comportamientos sexuales
riesgosos, particularmente en áreas de alta prevalencia.
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