Relaciones Humanas y Manejo de Conflictos DURACION

INFORMACIÓN PARA EL ESTUDIANTE
MODULO:
DURACION:
Relaciones Humanas y Manejo de Conflictos
50 horas
CODIGO: CSAD 35
OBJETIVO GENERAL: Identificar y aplicar los elementos del comportamiento
humano y conflictos dentro de las organizaciones.
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CONTENIDO:
• Concepto de las Relaciones Humanas
• Importancia de las relaciones humanas
• Normas y actitudes del ser humano
• Conocimiento de sí mismo
• Comunicación
• Barreras de la comunicación
• Definición de hábito
• Los siete hábitos de la gente altamente efectiva
• Definición de conflicto
• Naturaleza y causa del conflicto
• Cómo resolver un conflicto
---------------------------------------------------------------------------------------------------------ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE:
9 Exposición dialogada
9 Discusión grupal e individual
9 Trabajo en grupo e individual
9 Proyección de películas
9 Juego de roles
9 Sociodramas
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EVALUACION:
ƒ Area Socioafectiva: 10%
ƒ Pruebas 90%: Exámenes parciales 70%, Proyecto 30%.
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Recomendada en material impreso de apoyo