HACIENDO NEGOCIOS CON LAS NACIONES UNIDAS

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HACIENDO NEGOCIOS CON LAS NACIONES UNIDAS
Como hacer negocios con las Naciones Unidas (UN)
Panorama de las Naciones Unidas
Estadísticas de Compras
Como identificar oportunidades de negocios
Procedimientos de adquisición
Consejos Prácticos
División de Compras de Naciones Unidas
El Pacto Global
Ultimas novedades en la División de Compras de Naciones Unidas
Panorama General
Panorama General
ƒ
La ONU está compuesta por una variedad de entidades (agencias,
organizaciones, comisiones, programas, fondos, etc.).
ƒ
Cada entidad tiene un mandato distinto y único (cubriendo los
ámbitos político, económico, social, científico y técnico).
…………………….
….
GENERAL
ASSEMBLY
SECRETARIAT
TRUSTEESHIP
COUNCIL
INTERNATIONAL COURT
OF JUSTICE
UNRWA
UNIDIR
SECURITY
COUNCIL
PEACEKEEPING
MISSIONS
MONUC
UNMEE
UNAMSIL
MINURSO
UNTAET
UNMOGIP
UNMIBH
UNFICYP
UNOMIG
UNMIK
UNMOP
UNDOF
UNIKOM
UNIFIL
UNTSO
ICTR / ICTY
ECONOMIC AND
SOCIAL COMMISSION
REGIONAL
COMMISSIONS
ECA
ECE
ECLAC
ESCAP
ESCWA
FUNDS &
PROGRAMMES
UNICEF
UNDP
UNHCR
UNU
UNCTAD
UNITAR
UNDCP
INSTRAW
UNEP
WFP
UNFPA
UNICRI
OHCHR
UNCHS
UNOPS
UNSSC
UNRISD
SPECIALIZED
AGENCIES
ILO
FAO
WTO
UNESCO
ICAO
ITU
IMF
WMO
IMO
IFAD
WIPO
UNIDO
WHO
World Bank
UPU
IAEA
OPCW
CTBTO
Direcciones Útiles
www.iaea.org
www.ilo.org
www.intracen.org
www.unesco.org
www.unfpa.org
www unhcr ch
www.unhcr.ch
www.unicef.org
www.unido.org
www.unops.org
www.undp.org
www.un.org
www.unrwa.org
www
www.wfp.org
wfp org
www.wipo.int
Agencia Internacional de la Energía Atómica
Organización Internacional del Trabajo
Centro de Comercio Internacional
Organización de las Naciones Unidas para la Educación,
Ciencia y Cultura
Fondo de Población de las Naciones Unidas
Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para
los Refugiados
Fondo de Naciones Unidas para la Infancia.
Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo
Industrial
Oficina de la Naciones Unidas de Servicios para Proyectos
Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo
La Sede Central de Naciones Unidas (La Secretaría)
Agencia de Naciones Unidas para los Refugiados Palestina
Programa Mundial de Alimentos
Organización Mundial de la Propiedad Intelectual
Panorama General
CADA ORGANIZACION…
•
Tiene sus propios requisitos y necesidades especiales de bienes y
servicios
•
Conduce su propia actividad de adquisiciones
•
Sigue principios y reglas comunes en las adquisiciones
•
Constituye un cliente independiente y separado del resto
tadísticas del Sistema de Compras de Naciones Unida
Compras Totales de Bienes y Servicios (Sistema de las Naciones
Unidas) 2006
10000
9000
USD Millions
8000
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
2002
2003
2004
Year
Bienes
Servicios
2005
2006
Los Diez Mayores Proveedores del Sistema de Naciones Unidas
en 2006
600
400
300
200
100
R
ep
K
.D
en
em
ia
.d
el
C
on
go
R
us
ia
Ita
lia
Fr
an
ci
a
B
el
gi
ca
A
fg
an
is
ta
n
Su
iz
a
In
di
a
0
U
SA
USD Millions
500
Principales Tipos de Bienes y Servicios adquiridos por el Sistema de
Naciones Unidas
Servicios
Bienes
•
Alimentos
•
Servicios de Seguridad
•
Productos Farmacéuticos
•
Servicios de Personal
•
Vehículos
•
Servicios de Ingeniería
•
Ordenadores
O
d
d
yP
Programas
informáticos (Software)
•
C
Construcción
t
ió
•
Servicios Corporativos
•
Edificios Prefabricados
•
Servicios de Transporte (Fletes)
•
E i
Equipos
d
de T
Telecomunicaciones
l
i
i
•
Imprenta y Servicios de Alquiler de Equipos
•
Material de Laboratorio
•
Productos Químicos
•
Servicios de Consultaría
•
Materiales de Construcción
•
Servicios de Telecomunicaciones
omo Identificar Oportunidades de Negocio
¿Listo para proveer a Naciones Unidas (1/2)?
™ Conocimiento del Mercado
ƒ
Estructura, Procedimientos y Valor del Mercado de
Naciones Unidas
™ Experiencia en Exportaciones/ Referencias de clientes
ƒ
O
Operaciones
i
a nivel
i l IInternacional
t
i
l y/o
/ L
Locall
ƒ
Personal de la Empresa, documentos
™ Idioma
™ Precios Competitivos-Calidad de Bienes y Servicios
ƒ
Licitaciones Públicas- Mejor Oferta/(calidad-precio)
Listo para proveer a Naciones Unidas (2/2)?
™ Redes / socios comerciales
ƒ
Conocimiento del País, Servicio de asistencia post-venta.
™ Capacidad
ƒ
Financiera, personal de la empresa
™ Flexibilidad
Fl ibilid d y E
Exactitud
tit d
ƒ
Ritmo de las Operaciones
P i t
i perseverancia
i y paciencia
i
i
™ Persistencia,
ƒ
Analisis; Observaciones y Sugerencias
Web Based Information
Hacia un solo portal comercial y de información sobre
Adquisiciones: UN Global Market Place (UNGM)
Información Adicional:
www.ungm.org
ƒ
Informe Anual de Estadísticas
ƒ
La Guía General de Negocios (GBG)
ƒ
Consejos Prácticos- Como hacer negocios con
Naciones Unidas
ƒ
Anuncios de Concursos Públicos
Información de Negocios
El Informe Anual de Estadísticas
Compras por Entidad
– Compras por país, productos o servicios
– Ordenes de Compra y Contratos ( >USD 30,000),
firmados por cada entidad, por país de suministro, y
por valor y descripción de los bienes y servicios
–Diez
Di principales
i i l tipos
ti
de
d bienes
bi
y servicios
i i
adquiridos por cada entidad.
Guía General de Negocios
–Listado de todos los Organismos
g
de Naciones
Unidas, áreas de cobertura, contactos, actividades de
compras, requisitos y procedimientos para el registro
de proveedores.
Disponible en Internet: www
www.ungm.org
ungm org
Ambas publicaciones se actualizan anualmente.
Paso a paso hacia el Éxito (1/2)
ƒ
Estudio de mercado en profundidad
p
ƒ
ƒ
Plan de Adquisiciones, Concesión de Contrato, Información
sobre Naciones Unidas
Identifique la(s) Entidad(es) de Naciones Unidas que mejor se
adecuen a su producto o servicio.
ƒ
ƒ
Ajuste los calidad a los requisitos
Registro de Proveedores
ƒ
ƒ
Información completa sobre adquisiciones
ƒ
ƒ
Obligatorio
Principios, procesos de compras
Obtenga información regularmente sobre oportunidades de compra
presentes y procesos de adquisición en curso.
ƒ
Mantenga información actualizada
Paso a paso hacia el Éxito (2/2)
™ Siga
g las instrucciones indicadas en los pliegos
g de
condiciones
ƒ
Errores Administrativos: Invalidación de la propuesta
ƒ
Observe las normas y los estándares internacionales
ƒ
Pida aclaraciones si tiene preguntas o dudas
Direcciones de Compras Útiles.
Útiles
unbiz.un.int
www.ungm.org
www.unsystem.org
www.iaea.org
www.iapso.org
www.ilo.org
www.intracen.org
www.un.org/Depts/ptd/
www.unesco.org
www.unfpa.org
www.unhcr.ch
www.unicef.org
www.unido.org
www.unops.org
p
g
www.undp.org
www.unrwa.org
www.wfp.org
www.wipo.int
Hyperlinks to Agencias de Naciones Unidas
UN Global Marketplace
Localizador de la Pagina Web de Naciones Unidas
Agencia internacional de la Energía Atómica
Oficina de Servicios de Compras de Ínter agencias
Organización Internacional del Trabajo
Centro de Comercio Internacional
División de Adquisiciones de Naciones Unidas
Organización de las Naciones Unidas para la Educación,
Ciencia y Cultura
Fondo de Población de las Naciones Unidas
Ofician del Alto Comisionado de las Naciones Unidas
para los Refugiados
Ref giados
Fondo de Naciones Unidas para la Infancia
Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo
Industrial
Oficinal de Naciones Unidas de Servicios p
para Proyectos
y
Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo
Agencia de Naciones Unidas para los Refugiados Palestina
Programa Mundial de Alimentos
Organización Mundial de la Propiedad Intelectual
Procedimientos de Adquisiciones de Naciones Unidas
Pautas Generales del Sistema de Naciones Unidas
El Procedimiento de Adquisición del Sistema de Naciones Unidas se
basa en los siguientes
g
principios comunes:
ƒ Los objetivos y necesidades de cada Organización
ƒ Igualdad, integridad y transparencia a través de licitaciones
públicas.
ƒ Economía y Efectividad
ƒ Mejor Oferta/(calidad-precio)
Estos principios generales están presentes en todas las fases del
proceso de adquisición desde la elaboración de los planes de
compra hasta la ejecución del contracto final.
¿
¿Como
se recopilan
p
las listas de compañías
p
invitadas a
participar en una licitación pública?
™Proveedores competitivos que participaron en licitaciones
previas
previas.
ƒ
Past performance
™Proveedores de bienes y servicios identificados a través de UN
Global Market.
ƒ
Codificación
™Manifestaciones de Interés (EOI).
ƒ
Avisos
™Búsquedas en Internet.
™Misiones, Cámaras de Comercio.
™Intercambio de información con otras Agencias de Naciones
Unidas.
Tipos
p de Licitación Pública/Pliegos
g de Condiciones
ƒ Manifestaciones de Interés (EOI)
Comunicación escrita de un proveedor acerca de sus productos, recursos,
quilificación
ilifi
ió y experiencia.
i
i
ƒ Solicitud de Cotización (RFQ)
Pliegos de condiciones de carácter informal por lo general utilizados cuando
los bienes o servicios a adquirir son de poco valor
valor, con especificaciones
Standard y fácilmente disponibles en el mercado.
ƒ Invitación a Licitar (ITB)
Pliego de condiciones de carácter formal
formal. El contrato se adjudicaría a la
oferta con el precio mas bajo que cumpla las especificaciones técnicas y
otros requisitos previamente establecidos (Ej.. condiciones de entrega)
ƒ Solicitud de Propuesta (RFP)
Pliego de condiciones de carácter formal. Se utiliza cuando el producto o
servicio no puede definirse o determinarse de antemano o cuando lo
requisitos pueden satisfacerse de forma variada. El contrato se adjudicaría a
la mejor oferta teniendo en cuenta todos los factores (Relación calidadprecio). No necesariamente al precio mas bajo.
Umbrales/Tipos de licitación
ƒ
Hasta 30,000 USD
- Informal,
I f
l procedimiento
di i t d
de adquisición
d i i ió simplificado
i lifi d
- Solicitud de Cotización (RFQ)
•
Má de
Más
d 30,000
30 000 USD
- Invitación a Licitar (ITB) y Solicitud de Propuestas (RFP)
- Publica y formal: Anunciada en Internet. Mayor numero de compañías
invitadas ((mínimo 6 licitadores p
potenciales))
- Sesiones Públicas de Apertura de Ofertas
•
Adjudicación de Contratos – Autoridad
-
I di id l
Individual
Revisión y Recomendación de contratos de alto valor.
Criterios para la Evaluación de Ofertas
ƒ Aceptación de los términos de pago, términos y condiciones de
contratación, modelos de contratos, responsabilidad, capacidad legal, etc.
de Naciones Unidas.
ƒ Términos de Entrega (INCOTERMS 2000)
ƒ Plazos de Entrega
ƒ Requisitos Técnicos
ƒ Estándares Internacionales y Nacionales
ƒ Documentación Adicional
ƒ Demostrar Capacidad de Producción y Financiera
ƒ Condiciones de Garantía
ƒ Servicios de Post-venta
ƒ Referencias de Contratos previos
ƒ Precio
Términos y Condiciones Generales Comunes de Contratación
ƒ
Cubren la adquisición de bienes y la contratación de servicios
ƒ
Aunque la mayoría de las cláusulas son comunes a los diferentes
Organismos
g
de la ONU,, sin embargo
g no es infrecuente encontrar
variaciones en cláusulas que obedecen a las necesidades y
particularidades de cada Entidad, Organismo etc.
ƒ
Se recomienda a los proveedores potenciales que se familiaricen con
los términos y condiciones generales de contratación de Naciones
Unidas.
Consejos Prácticos
Consejos Prácticos para Proveedores Potenciales (1/2)
™
Utilice la fuentes de información y publicaciones disponibles en las páginas
de Internet de Naciones Unidas:
ƒ
Investigación de Mercado
™
Regístrese en el UN Global Marketplace y con otras Agencias de Naciones
Unidas que le resulten de interés.
™
No prejuzgue:
ƒ
™
Hacer negocios con Sistema de Naciones Unidas no es mas complejo
que con cualquier otra entidad gubernamental o internacionales.
Busque regularmente oportunidades de compra:
ƒ
Paginas de Internet de Agencias de Naciones Unidas y otras fuentes
™
Manifieste Interés, presente ofertas y cumpla sus obligaciones contractuales
™
Busque consejo y apoyo de su Gobierno Nacional, Misión ante Naciones
Unidas etc.
Sugerencias Prácticas para Proveedores Potenciales
Preparación de Ofertas
™ Estudie los documentos de licitación, las condiciones y requerimientos
con cuidado
ƒ En caso de duda, solicite aclaración
™ Asegúrese
g
que
q su oferta cumple
p con TODOS los requisitos
q
de la licitación.
ƒ Especificaciones Técnicas: lea con cuidado y cumpla con los
requisitos mínimos
™ Normas de Calidad: Normas y Estándares Nacionales y/o Internacionales
ƒ Se puede presentar una propuesta alternativa (acompañada de una
breve explicación)
Consejos Prácticos para Proveedores Potenciales (2/2)
Preparación de Ofertas (Continuación)
™
Presente oferta, catálogos etc. en el idioma requerido
™
Prepare su oferta facilitando la tarea del oficial de compras:
ƒ
™
™
Use el formato requerido, complete todos los formularios.
Presentación de Ofertas
ƒ
Cumpla con el plazo de presentación de ofertas
ƒ
Participe en la sesiones publicas de Apertura de ofertas
Recuerde:
ƒ
Proceso de Aprendizaje
ƒ
Visite las paginas de Internet de las Entidades y Organismos de
Naciones Unidas.
Secretariado de Naciones Unidas
División de Adquisiciones (PD)
Nueva York
Contactos
Información detallada sobre Contactos esta disponible
p
en
: http://www.un.org/depts/ptd/contact.htm
Chief Field Procurement Service: Mr. D. Dovgopoly
Chief Headquarters Procurement Service: Mr. P. Buades
El Sistema de Naciones Unidas
NYC
• Misiones de Paz de Naciones Unidas
• Comisiones Económicas y Sociales de Naciones Unidas (OAH)
• Tribunal Criminal Internacional
The United Nations Procurement Service
Tipos de Equipos,
Equipos Bienes y Servicios Adquiridos por la Central de
Adquisiciones
de NuevaGoods
York.
Types
of Equipment,
and Services Procured
ƒ Servicios de Transporte Aéreo
ƒ Servicios de Inspección
ƒ Productos Químicos y Derivados del
Petróleo
ƒ Servicios de Arquitectura, Ingeniería y
Construcción
ƒEquipos y Servicios de Telecomunicaciones
ƒAparatos y Componentes Eléctricos
ƒServicios de Raciones Alimenticias y de
provisión de alimentos
ƒ Alquiler de Propiedades
ƒServicios Bancarios y de Inversión
ƒVehículos, Repuestos y equipos de
transporte
ƒEquipos Informáticos y sus Servicios de
mantenimiento
ƒ Servicios de Logística y Movimiento de
Carga
Carga.
ƒEdificios Prefabricados
ƒ Equipos de Seguridad
ƒ Vacunas y Productos Farmacéuticos
ƒ Equipos Médicos
Principales Bienes y Servicios adquiridos en 2007- Millones
(US$)
Tendencia de Adquisiciones 2003-2007
2003 2007
(en millones de US$)
1,992
1,904
2006
2007
1,620
1,311
892
2003
2004
2005
Estadísticas detalladas están Disponibles en:
http://www.un.org/depts/ptd/statistics.htm
www.un.org/depts/ptd
“
The
Th Global
Gl b l Compact/
C
t/
El Acuerdo Global
El Pacto Mundial
Derechos Humanos
Medio Ambiente
Trabajo
Anti-Corrupción
Red corporativa internacional de participación voluntaria, iniciada para apoyar
la participación del sector privado y otros actores sociales para fomentar la
ciudadanía corporativa responsable y los principios sociales y ambientales
universales para satisfacer los desafíos de la globalización.
El Pacto Mundial de Naciones Unidas
Los Diez Principios:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8
8.
9.
10.
Las Empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales
reconocidos universalmente, dentro de su ámbito de influencia.
Las Empresas deben asegurarse de que no son cómplices de la vulneración de los derechos humanos
Las empresas deben apoyar la libertad de Asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la
negociación colectiva
Las Empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción;
Las Empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil;
Las Empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y ocupación;
Las Empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente
L empresas deben
Las
d b fomentar
f
t las
l iniciativas
i i i ti
que promuevan una mayor responsabilidad
bilid d ambiental;
bi t l
Las Empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio
ambiente;
Las Empresas deben trabajar en contra de la corrupción en todas sus formas, incluidas la extorsión y el
soborno
b
www.unglobalcompact.org
Muchas Gracias y Buena Suerte!
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