Planes de Emergencia Barba Rubia Protocolo de emergencia 1. La seguridad de los estudiantes es la prioridad de Voluntary Horizons. 2. Tenemos planes de contingencia para lidiar con situaciones de emergencia local. 3. Los Group Leaders (GLs) van a dar charlas de seguridad al principio de y durante el viaje con respecto a ciertas eventualidades posibles de suceder en diversas ocasiones. Durante el tiempo en Barba Rubia hay un teléfono satelital y un automóvil que está disponible en caso de emergencia, las 24 horas al día. Procedimientos generales de emergencia: • Los GLs evalúan y estabilizan la situación. • Los GLs se aseguran que todos los participantes están presentes y estables tanto emocional como físicamente. • Plan de comunicación en caso de emergencia grave: o Cuando todos los participantes están en un lugar seguro (como el punto de encuentro), los GLs inmediatamente contactan al coordinador de emergencias de la oficina de Voluntary Horizons. o Si no hay señal de teléfono celular, los GLs pueden usar el teléfono fijo, el teléfono satelital, o tratar de encontrar acceso a internet en la escuela, ya que a menudo es posible conseguir una conexión, incluso durante los grandes eventos. • La oficina de VH va a: o Proporcionar apoyo después de la emergencia. o Informar al colegio y las familias sobre el bienestar de los participantes. o Comenzar un plan de evacuación, si es necesario. • Si alguien sufre una lesión grave, uno de los GLs traslada al paciente al centro médico más cerca. o Mira la ficha médica para revisar alergias o antecedentes médicos. o Mira al final de este documento para ver todos los números de emergencia y ubicaciones de centros médicos. Protocolo de emergencia médica: Lesiones menores: En caso de lesión menor, el estudiante debe decir a un GL o profesor para que sepan tan pronto como sea posible. Un GL o profesor (si es capacitado en primeros auxilios y si él/ella se siente cómodo con el tratamiento de la lesión menor) administra primeros auxilios utilizando precauciones universales. Si el profesor no es capacitado o no se siente cómodo con la administración de primeros auxilios, él o ella debe ayudar al estudiante a obtener el procedimiento correspondiente del GL capacitado en primeros auxilios. _______________________________________________________________________________________________________________ Nueva Los Leones 0199, Of. 33, Providencia, Santiago, Chile. Tel: +56 (02) 234 4072 www.voluntaryhorizons.com La ficha médica del estudiante siempre debe ser chequeada previamente para asegurarse que no haya alergias o condiciones preexistentes. Cada vez que se utilizan los suministros del botiquín de primeros auxilios, el GL que atendió la emergencia debe escribir la fecha, el nombre del paciente, los síntomas, y cuales medicamentos o suministros se utilizan. Los GLs comparten esta información con la oficina de VH en su próxima comunicación regular. Lesiones graves: Quien está con el estudiante no deben dejar al estudiante desatendido y deber mandar a buscar a un GL y/o profesor si no están inmediatamente presentes. Los GLs notifican al proveedor de transporte de emergencia que se necesitan de inmediato. Un GL y/o profesor que es capacitado en primeros auxilios administra los primeros auxilios indicados (es decir, detener el sangrado), usando las precauciones universales. En caso de torcedura y quiebre de hueso, no deben movilizar al afectado, ya que puede agravar la situación, y contactar al centro de emergencia más cercano. Picadura o mordedura de un animal: Los GLs evalúan la situación (respiración, área afectada, pulso, etc.). o En caso de picadura de abeja y reacción alérgica, el choque anafiláctico es inmediato (en cosa de minutos), es normal la sensación de dolor, ardor y musculatura adormecida. o Un GL traslada al paciente inmediatamente al centro médico más cercano e ir evaluando signos vitales. Un GL capacitado en primeros auxilios aplica hielo local para detener el veneno (en caso de picadura) y desinfectar del área. Evalúa rapidez de la hinchazón local y si aparece un círculo demarcado alrededor del área afectada. En este caso puede tratar de la picadura de araña de rincón. Un GL traslada al paciente inmediatamente al centro médico más cercano e ir evaluando signos vitales y posible fiebre. o Si puede ser capturada, la araña debe ser llevada con el paciente en un recipiente transparente cerrado para su identificación. En caso de mordedura, un GL aplica hielo local y traslada al paciente a un centro médico local sin demora. El GL tranquiliza y consuela al paciente. Transporte médico: Los GLs llaman al centro médico más cercano (puede ver números de cada ubicación al final del documento) para pedir una ambulancia si la lesión es mayor. Un GL llevan una copia en blanco del informe de incidente médico con usted y llenarla con claridad y precisión. Si la ambulancia toma demasiado tiempo para llegar a la ubicación del participante, los GLs siguen las instrucciones dadas por el centro médico para el transporte seguro del estudiante en cuanto a su lesión o enfermedad. Al menos un GL o profesor debe quedarse con el resto del grupo. Los GLs y el profesor discuten el plan de acción en caso grave. _______________________________________________________________________________________________________________ Nueva Los Leones 0199, Of. 33, Providencia, Santiago, Chile. Tel: +56 (02) 234 4072 www.voluntaryhorizons.com Un GL contacta con Voluntary Horizons mientras en camino al centro médico. o Si la situación es grave, contacta de inmediato con el director de VH (Julie Redding). o Si la situación no es tan grave, notifica al director durante el día laboral. o Si no puede contactar con el director, contacta con la oficina de VH (celular disponible 24/7). La oficina de Voluntary Horizons notifica al colegio de la situación y continúa proporcionando actualizaciones cada vez que recibe más información. El GL que está con el participante lesionado o enfermo mantiene al día el informe de incidente médico. Cita médica (no urgente) Para una visita no urgente a un centro médico, un GL notifica la oficina de Voluntary Horizons cuando en camino al centro médico. Lleva una copia en blanco del informe de incidente médico con usted y llenarla con claridad y precisión. El GL proporciona una actualización a la oficina de VH (respondiendo a las preguntas del informe de incidente médico) después de que el profesional médico ha diagnosticado al participante y ha recomiendo tratamiento y/o medicamentos. La oficina de VH informa al colegio. Plan de evacuación en caso de emergencia: • Los GLs supervisan que todos los participantes vayan al punto de encuentro. • Los GLs pasan lista del grupo para asegurarse de que están presentes todos los participantes. Cuando todo el grupo esté presente, los GLs pueden empezar el proceso de evacuación. El proveedor de buses en Santiago está pendiente recoger a todo el grupo entre 4 – 5 horas después de recibida la llamada. Datos de contacto de encargado de movilización: o Alejandra Vargas, Meltur (56) 02–27793072 – 27647094 (contacto opcional: Ester San Martín) o Celular 24 Horas 09-2270583. En caso de la necesidad de evacuación más rápida, el director del DAEM de Hualañe, Pedro Miranda, ha comprometido su apoyo en caso de necesidad. El DAEM se dispone sus vehículos en caso de emergencia y cuenta con: o 1 minibus Mercedes Benz 2013 - 17 asientos, con cinturones de seguridad. o 1 minibus Hyundai 2013 - 23 asientos, con cinturones de seguridad. o 2 furgones para 12 a 13 personas. o Buses de movilización escolar. o Datos de contacto de encargado de movilización: esperando. La oficina de VH contactaría al DAEM para coordinar la evacuación del grupo. En la carpeta de los GLs, hay opciones de las rutas de evacuación que fueron hechas por Voluntary Horizons en caso de la inhabilitación de acceso o peligro en la ruta principal. o Si es posible, los GLs chequean con las autoridades locales para saber cuál es la ruta más segura al momento. _______________________________________________________________________________________________________________ Nueva Los Leones 0199, Of. 33, Providencia, Santiago, Chile. Tel: +56 (02) 234 4072 www.voluntaryhorizons.com Casos de emergencias específicos: En el caso de un terremoto: Los GLs piden a los estudiantes que abandonen el edificio, caminando con calma pero con rapidez. Actúan con rapidez y salen a un área abierta lejos de objetos o construcciones que puedan caer eventualmente. Los GLs supervisan que todo el mundo vaya al punto de encuentro. Hacen una lista para asegurarse de que estén presentes todos los participantes. Si alguien está dentro un edificio, y no hay tiempo para salir con calma y con seguridad, debe seguir la técnica de agacharse, cubrirse y sostenerse: o Aléjese de las ventanas y todo lo que se puede derrumbar, caer o resbalar. o Manténgase lejos de las puertas (porque las puertas pueden oscilar adelante y hacia atrás y causar lesiones). o Escóndase bajo una superficie de trabajo, escritorio o mesa. o Si usted no puede conseguir una superficie estable, agáchese al lado de una silla o sillón. o Cubra su cabeza con sus brazos o manos. Si tiene una silla cerca, ponga su cabeza debajo de ella, si puede. o No suelte su silla, mesa, etc. contra una pared hasta que pare de temblar. o Con movilidad reducida: si está sentado, inclínese de rodillas, y si tiene que pararse, apóyese en una pared y cubra su cabeza con sus brazos. o Después de que pase el temblor, los estudiantes deben esperar las instrucciones de los líderes de grupo. • Una vez reunido todo el grupo, los GLs siguen las instrucciones de evacuación (arriba). • Si no evacúan el lugar, los GLs toman medidas precautorias en caso de réplicas: cerrar las persianas para proteger contra los cristales rotos, dejar los elementos pesados en el piso, apagar los equipos sensibles, asegurar con cinta los cajones de los archivadores, etc. • Los GLs siguen el plan de comunicación de emergencia (arriba). • Los GLs escuchan la radio o la televisión para la información de emergencia. En el caso de un incendio: Si hay un incendio, todos deben salir del edifico rápidamente. Los GLs supervisan que todos dejen del recinto y se dirijan al punto de encuentro de emergencia. Los GLs se aseguran que todos los participantes estén presentes. Una vez fuera, los GLs se aseguran de que no entren. Si hay un grave incendio, los GLs siguen las instrucciones de evacuación (arriba). Los GLs siguen el plan de comunicación de emergencia (arriba). Los GLs escuchan la radio o la televisión para la información de emergencia (dependiendo de la envergadura del incendio). En el caso de una erupción volcánica: • Los GLs supervisan que todo el mundo vaya al punto de encuentro. • Los GLs hacen una lista para asegurarse de que están presentes todos los participantes. _______________________________________________________________________________________________________________ Nueva Los Leones 0199, Of. 33, Providencia, Santiago, Chile. Tel: +56 (02) 234 4072 www.voluntaryhorizons.com • • • • • • Una vez reunido todo el grupo, los GLs siguen las instrucciones de evacuación (arriba). Evitan las áreas a favor del viento, los ríos y las valles cerca del volcán. Los GLs mantiene el grupo fuera de la zona definida como una zona restringida. Los GLS siguen el plan de comunicación de emergencia (arriba). Los efectos de una erupción volcánica pueden afectar la salud peligrosamente a muchos kilómetros fuera de la vista del volcán. Los GLs se aseguran de que estén preparados para los peligros que pueden acompañar a las erupciones volcánicas tales como: o Flujo de lava. o Ríos de barro e inundaciones repentinas. o Deslizamientos de tierra y caídas de rocas. o Incendios forestales. o Terremotos. o Caídas de las cenizas y lluvia ácida. Si alguien está atrapado adentro, debe cerrar todas las ventanas y puertas. Si alguien está atrapado en una caída de rocas, debe formar el cuerpo como una bola para protegerse la cabeza. Como protegerse contra la caída de ceniza: o Si es posible, manténgase alejado de la caída de cenizas volcánicas. o Cúbrase la boca y la nariz. La ceniza volcánica puede irritar su sistema respiratorio. Si es posible, use una máscara anti-polvo o coloque un paño húmedo sobre la cara para poder respirar. o Si es posible, use gafas (por ejemplo, gafas de seguridad) para proteger sus ojos. o Mantenga la piel cubierta para evitar la irritación por el contacto con la ceniza. Use camisas de manga larga y pantalones largos. o Si alguien tiene una enfermedad respiratoria, es aún más importante evitar el contacto con la ceniza. Punto de encuentro En cada pueblo y ciudad, habrá un punto de encuentro cerca de la ubicación de alojamiento o proyecto preestablecido por el equipo de Voluntary Horizons. Los puntos de encuentro siempre son áreas abiertas donde no hay edificios altos o caminos naturales de inundación, tales como los parques, las canchas, o las plazas. El punto de encuentro designado para Barba Rubia: el patio techado en frente de la escuela. Números de emergencia Contactos en la comunidad: Maria Eugenia Ormazabal Guerrero Directora de la Escuela de Barba Rubia Cel: +56 (9) 7214 0983 Pedro Miranda Director del DAEM de Hualañe _______________________________________________________________________________________________________________ Nueva Los Leones 0199, Of. 33, Providencia, Santiago, Chile. Tel: +56 (02) 234 4072 www.voluntaryhorizons.com Oficina: +56 (75) 254 4734 Claudio Pucher Alcalde de Hualañe Cel: +56 (9) 5148 4869 Directora de VH: Julie Redding Cel: +56 (9) 845 896 80 Coordinador de emergencias: Francisco Carrasco Oficina: +56 (2) 374 1236 Cel: +56 (9) 6689 8063 volunteer@voluntaryhorizons.com Contacto principal en caso de emergencia: Liam Smith Cel: +56 (9) 9128 2204 Centros de salud cerca de Barba Rubia: Posta de Salud Rural Barba Rubia (0 km) Dirección: Caserío Barba Rubia Teléfono: 600 360 7777 Hospital de Hualañé Red Minsal (24 km) Dirección: Av. Libertad 402 – Hualañé Teléfono: +56 (75) 481 036 Hospital de Lolol (32 km) Dirección: Los Alerces 35 – Lolol Teléfono: +56 (72) 233 7800 Hospital de Licantén (43 km) Dirección: Av. Lautaro S/N - Licantén Teléfono: +56 (75) 460 017 +56 (75) 460 152 Hospital de Curicó (57 km) Dirección: Chacabuco 121 – Curicó Teléfono: +56 (75) 566 177 +56 (75) 565 901 Hospital de Santa Cruz (66 km) Dirección: Avenida Errázuriz 921 – Santa Cruz Teléfono: + 56 (72) 233 7100 _______________________________________________________________________________________________________________ Nueva Los Leones 0199, Of. 33, Providencia, Santiago, Chile. Tel: +56 (02) 234 4072 www.voluntaryhorizons.com Clínica San José (66 km) Dirección: Calle Ramón Sanfurgo 105 – Santa Cruz Teléfono: +56 (72) 282 1055 Centro Médico Sanfurgo (66 km) Dirección: Calle J. J. Carvacho 184 – Santa Cruz Teléfono: +56 (72) 282 1449 Estaciones de policía cerca de Barba Rubia Tenencia Hualañe (24 km) Dirección: Libertador Bernardo O Higgins 21 – Hualañé Teléfono: +56 (75) 227 5106 Segunda Comisaría Licantén (43 km) Dirección: Mataquito 128 – Licantén Teléfono: +56 (75) 227 5079 Prefectura Curicó (57 km) Dirección: San Martín 610 – Curicó Teléfono: +56 (75) 227 5000 Sitios de refugio cerca de Barba Rubia: Liceo Hualañe, Hualañé Escuela Amelia Vial de Concha, Perilillos, Hualañé Escuela Monseñor Manuel Larrain, Hualañé Gimnasio San Jose, Hualañé Gimnasio Unión Comercial, Hualañé _______________________________________________________________________________________________________________ Nueva Los Leones 0199, Of. 33, Providencia, Santiago, Chile. Tel: +56 (02) 234 4072 www.voluntaryhorizons.com