PASADO, PRESENTE Y FUTURO

Risk Doctor Briefing
TRES TIEMPOS DE LA IDENTIFICACION
DE RIESGOS:
PASADO, PRESENTE Y FUTURO
© Noviembre 2006, Dr David Hillson PMP FAPM
david@risk-doctor.com
No puede gestionarse un riesgo a menos que se identifique, y el propósito de la
identificación de riesgos es identificar todos los riesgos conocibles. Hay un amplio rango de
técnicas disponibles para identificar los riesgos, y las personas se preguntan a menudo cuál
es la mejor. ¿Deberíamos entrevistar a todos los actores, realizar un taller, o quizás revisar
una lista de comprobación, o distribuir un cuestionario de riesgos?
Las técnicas de identificación de riesgos caen dentro de tres categorías, que tienen
diferentes perspectivas del tiempo – pasado, presente y futuro.
1. Revisión histórica. Este método se centra en lo que ya ocurrió en el pasado, tanto
durante esta situación, o en otras comparables. Tiene en cuenta una selección
cuidadosa de puntos de referenceia para asegurar que son genuinamente similares, e
inteligente filtrando datos para asegurar que solo se consideran los riesgos relevantes.
En cada caso, los métodos de revisión histórica preguntan si los riesgos que fueron
identificados antes podrían surgir esta vez.
2. Evaluaciones actuales. Esta técnica requiere la consideración detallada de la situación
actual, analizando sus características con respecto a estruturas y modelos dados para
exponer áreas de incertidumbre. A diferencia del enfoque de revisión histórica, la técnica
de evaluación actual no tiene en cuenta los puntos de referencia, pero está basada
puramente en el examen de lo que existe hoy.
3. Técnicas creativas. Hay muchos enfoques de identificación de riesgos que animan a la
gente a utilizar su imaginación para encontrar los riesgos posibles que podrían afectar al
alcance futuro de objetivos. Esta técnica depende de la habilidad de los participantes en
el proyecto para pensar de forma creativa, tanto individualmente como en grupos, y su
éxito es mejorado a menudo por el uso de un facilitador con las habilidades necesarias.
Cada tipo de técnica de identification de riesgos tiene puntos débiles y puntos fuertes, y no
podemos esperar que ninguna técnica revele todos los riesgos conocibles. Las técnicas de
revisión histórica dependen de cómo de relevante sea la experiencia previa de la situación
existente. Las técnicas de evaluación actual dependen de la calidad del proceso de
diagnóstico y de cómo de bien las personas entiendan lo que está pasando. El éxito de las
técnicas de creatividad es debido a la habilidad de los participantes para imaginar el futuro.
Como resultado, la mejor solucion para la identificación del riesgo es usar una combinación
de técnicas, quizás seleccionando una de cada tipo: pasado, presente y futuro. Por ejemplo
puede ser mejor utilizar una lista de identificación de riesgos (revisión histórica), junto con
un análisis de suposiciones (evaluación actual) y “brainstorming” (creatividad). Es también
una buena práctica involucrar a diferentes participantes en la identificación de riesgos,
preferiblemente en grupos, porque ven las cosas desde diferentes perspectivas. Una
organización que confía en un único punto de vista o que solo usa un tipo de técnica de
identification es probable que olvide riesgos importantes, dejándola expuesta a amenazas
que podían evitarse, y olvidándose de otras oportunidades. Las múltiples perspectivas
ofrecen una visión de los riesgos que podrían tener impacto, llevando consigo una
identificación de riesgos más efectiva.
Para dar feedback sobre esta nota, o para conseguir más detalles de cómo desarrollar una gestión de riesgos
efectiva, contacte al Doctor Riesgo (info@risk-doctor.com), o visite su página web (www.risk-doctor.com).