Las ansias de César López o el sueño del avariento septiembre 2013 Confederación General del Trabajo www.cgtgrupogss.org César, el hijo mayor de Vicente López, que es el amo de la empresa, comenzó a heredar hace tiempo el grupo empresarial de GSS, y sabe que para continuar con los lujos y tren de vida que hasta ahora su familia ha llevado, tiene que introducir mejoras en sus métodos explotadores. La familia López se indigestó con el crecimiento descomunal que tuvo GSS durante una década, con el boom de las empresas de telemárketing, y ahora, desde 2.008, con la crisis financiera, observan con cierto pavor que tienen que apretarse el cinturón, y claro, antes de sacrificarse ellos, que lo paguen sus trabajadores, que para eso están. El sueño perfecto de los López es el mismo que el de cualquier patrón: obtener el mayor rendimiento de sus empleados con el mismo sueldo. En la hostelería, hemos podido leer en los periódicos estos días, que se pagaba a los camareros 500 euros por servir mesas durante 12 horas. Seguro que casi todos os han dicho en alguna entrevista eso de “a veces te tendrás que quedar un ratito más”. Y os habéis quedado pensando cuánto supondrá ese ratito, con una sonrisa, claro, falsa entre los dientes. Tened por seguro que, o en esas empresas no existen los sindicatos, o si existen, están amancebados hasta el ojete por el patrón. Los sueños de César, al que gustaría arrinconar a su padre como figurilla de “joven emprendedor de 70 años”, para que lo fotografíen las revistas económicas del sector, se nutren precisamente de estas dos imágenes: agentes trabajando más por menos y con sindicatos complacientes. Ahorran contra la salud de todos GSS va a ahorrar este año con las mudanzas de todas sus campañas a la Avenida de la Albufera alrededor de 225.000 euros, y para el próximo ejercicio espera superar los 265.000. Unas cifras interesantes si tuviesen como finalidad las mejoras en, al menos, la seguridad y salud de los trabajadores. Como os podéis imaginar, no va por ahí la cosa. Según los datos que obran en nuestro poder, tienen previsto ahorrar en torno a otros 200.000 euros en reparaciones y conservación en las dos plantas que ocupa en el edificio. Esto significa, primero, que han negociado a la baja con el servicio de limpiezas y, segundo, que para que nos cambien el mobiliario viejo por uno nuevo vamos a tener que hacer algo más que solicitarlo amablemente. Y no digamos pedir el cambio de la climatización, que se ha mostrado, todos los sabemos, totalmente i n e f i c i e n t e . En otras palabras, que la seguridad y salud de los trabajadores se pone en riesgo porque la familia López quiere ahorrar para continuar pagándose sus lujos. Con este propósito cuentan con Juan Carlos Gutiérrez, don Solar para los amigos, el director de Servicios Generales y de Compras, sí, ese mismo, el de las dos gorras que ya os hemos hablado en otros comunicados. Con tal de conservar los más de 4.000 euros que recibe al mes, es capaz de negar lo más elemental a los trabajadores. Que haya habido, que sepamos, dos accidentes laborales en el último mes a causa de mobiliario desperfecto no es casualidad. Tiene un responsable directo. Como lo es Radu Ari, el jefe de mantenimiento, que ganando la mitad de don Solar, justifica todo tipo de chapuzas en la empresa. PRL: Vuelva usted mañana Estos dos se pegan todos los días con los técnicos de prevención, David Paz y Javier Asensio. Los últimos, claro, presionados por los delegados de CGT, demandan al departamento de Servicios Generales almohadillas ergonómicas, sillas con reposabrazos o cojines dorsolumbares para aquellos trabajadores aquejados de dolores por sus tareas rutinarias. Según nos comenta, abochornado, el señor Asensio, no deja de hacer peticiones a don Solar, y éste siempre le responde lo mismo: más adelante, hijo. De ahí que ha terminado por aconsejar a algunos trabajadores que se compren la almohadilla en algún “chino”, que las venden baratas. David Paz no nos comenta nada, lo confesamos. Este técnico de prevención está más interesado en pavonearse ante la empresa, obsesionado porque no haya sanciones ante la Inspección de Trabajo, que en preocuparse por la salud de los teleoperadores. De ahí que procura que María Abogada-Leña, la letrada de la empresa, le acompañe a las citas con el joven inspector que nos ha tocado en suerte, a ver si le seduce con sus dulces palabras y no se llevan un disgusto. No imaginan lo que les tenemos preparado. Lo que se ahorren en salud y seguridad para los trabajadores, lo van a tener que pagar en multas y sanciones. Los nuevos esclavos de Laso Rosario Laso, directora de Recursos Humanos, que tiene un salario mensual que casi llega a los 5.000 euros, se enternece, toda matrona, cuando ve aparecer en su despacho a algunos de los trabajadores que tiene a su servicio sin pagarles nada a cambio. Según ella, muy legal, dado que GSS ha firmado un convenio con ACE (la Asociación de Contact Center Española), es decir, la agrupación de patronos y demás parásitos de las empresas del sector, a través del cual un total de cinco trabajadores realizarán durante 2.013 prácticas no laborales y, por tanto, no remuneradas. Y todo ello acogiéndose a una resolución del año pasado, del Servicio Público de Empleo Estatal, que permite estos acuerdos para desempleados menores de 30 años. Como veis, el gobierno de Mariano Rajoy siempre sacándose de la chistera nuevas condiciones de explotación para los trabajadores. Y claro, GSS no se iba a quedar fuera del festín. Así que Rosario Laso ya los ha puesto a trabajar en las campañas, redactando informes e incluso realizando llamadas por teléfono. Les hemos pasado toda la documentación a nuestros abogados por si tuviésemos la posibilidad de denunciar esta situación. Legal o no, es intolerable. Moralmente, repugnante. La devora-sueldos, Lourdes García A Lourdes García, Secretaria General de la sección sindical de CTI/CSIF, nunca le ha temblado la mano en descontar de nuestras nóminas pequeñas cantidades, esté justificado o no. La responsable de Back Oficce de GSS dedica su jornada laboral a dar esos mordiscos a nuestros sueldos, y bien por incompetencia o por simple servilismo a sus superiores, en ocasiones son totalmente ilegales. Nosotros, que la conocemos, sabemos que todo vale para ella, siempre que beneficie a la empresa. Os recordamos a todos que pidáis una copia de cualquier justificante o escrito que entreguéis a la empresa (certificado médico, petición de vacaciones, cambios de turno, etcétera), para poder reclamar ante cualquier descuento en nómina que sufráis. Por otro lado, es importante que sepáis que tenemos 35 horas médicas anuales para acudir a cualquier consulta de la Seguridad Social, y tras el acuerdo que firmamos con la empresa también en clínicas privadas, tanto para vosotros, como para acompañar a un hijo hasta de14 años o ascendiente mayor de 65 años. También os tenemos que advertir de que los reposos domiciliarios no se contabilizan como horas médicas y son justificados, pero no retribuidos. Si vuestro médico os prescribe reposo domiciliario durante un día, explicadle que sólo queréis un justificante de vuestra presencia en la consulta y que no os recete el reposo. De este modo podéis iros a casa, descansar, y al día siguiente presentar el justificante por asistencia al médico. Y así no perdéis dinero. Si son varios días de reposo domiciliario, solicitadle, simplemente, la baja. Que no se vaya la Lourdes devorasueldos a su casa con la satisfacción del “trabajo bien hecho”. Alerta ante nuevos incumplimientos Esta empresa tiene la tendencia de incumplir todos los acuerdos que firma con los representantes legales de los trabajadores; y, de paso, pisotear el convenio, que parece que les estorbara. Hace unos días tuvimos que advertir, tanto en Madrid como en Badajoz, a José Carlos Navarrete, otro miembro memorable de CTI, y jefe de servicio de las campañas de BBVA, de que los horarios se debían entregar a los trabajadores, al menos, con siete días de antelación, y que estábamos a lunes, y que de la siguiente semana no conocíamos absolutamente nada. Estaban a punto de incumplir con el artículo 26 del convenio. ¿Creéis que nos agradeció el aviso? Qué va; ni nos respondió. Eso sí, nos cuentan que mudó de color, se agitó en su pecera como si tuviera pulgas y comenzó a hacer llamadas a diestro y siniestro hasta que antes de mediodía ya teníamos todos los horarios sobre la mesa. Esta no es la primera vez que les pasa en BBVA; de hecho, ya tenemos dos resoluciones de Inspección de Trabajo advirtiéndoles de este incumplimiento. Os pedimos que si os sucede lo mismo en alguna de vuestras campañas, nos lo digáis. Son tan torpes, que antes de fin de año, tendrán una denuncia por este motivo. ¿Nos apostamos algo? Las confusiones de la Malcará Parece que el calor de agosto tuvo un poco obtusos a los responsables de la Oficina de Vivienda, campaña que lleva desde hace años gestionando GSS Venture, y aunque parezca mentira ahora mismo no saben quién les paga, para quién trabajan o, sencillamente, qué es lo que necesitan para sacar el trabajo a flote: tienen más coordinadores que agentes, más ojos que conocimientos. Menos mal que Yolanda Malcará, la jefa del tinglado, ha tenido unos días libres; quizá venga un poco más centrada, dado que lleva años confundiendo a todos los trabajadores con respecto a los incentivos. Aún no sabemos qué criterios son los que sigue. Por un lado, en las instalaciones de la Comunidad de Madrid ha jurado y perjurado que los incentivos se dan con respecto a los niveles de calidad que salen en las auditorías; y por otro, en la reunión del comité de empresa, que hubo recientemente, a la que asistió como invitada, reconoció que era la puntualidad y la actitud de los compañeros los dos criterios básicos. O sea, que a los chicos malos, nada de nada. Aprovechando su visita, también le preguntamos por el deterioro de las instalaciones y la falta de seguridad para los trabajadores. Malcará, con una sonrisa simulada y encogiéndose de hombros, nos respondió que eso era cosa de la Comunidad de Madrid, del cliente. Como ya os hemos informado, a través de nuestros comunicados, en la Oficina de la Vivienda las condiciones en la que trabajan nuestros compañeros es insalubre y peligrosa, con cables entre sus pies, botiquines vacíos, sin sala médica y sin aplicar ninguna medida de prevención de riesgos laborales. Eso sí, os aseguramos de que a Yolanda Malcará, la responsable de toda esta situación, no le falta una orquídea de diseño para cuando viene la consejera de vivienda del gobierno PP. Cámaras en el office de Badajoz Por algún motivo que desconocemos, tal vez porque algún director de esta nave de locos por la pasta, que es GSS, tenga ínfulas de carcelero, la empresa tiende a colocar cámaras de grabación de imágenes donde no debe. En Madrid, se llevaron una multa de 20.000 euros por este motivo, cuando CGT denunció estos hechos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y ahora en Badajoz vuelven a las andadas. Hay una videocámara en el office que graba una mesa donde comen los trabajadores. La ley prohíbe expresamente instalar este tipo de sistemas de vigilancia en las áreas de descanso de los trabajadores. Las delegadas de CGT en Badajoz pedirán la retirada de esta cámara. Si la empresa se negara a hacerlo, otra vez tendríamos que dirigirnos a la administración. Ellos sabrán lo que les conviene. Otra cita en la Audiencia Nacional En septiembre, todas las secciones sindicales, comités de empresas de GSS y la dirección de la empresa sabremos la fecha de nuestra próxima cita en la Audiencia Nacional. Tras la firma del acuerdo, en mayo, es un Boletín mensual editado por la Sección Sindical Estatal de CGT en el Grupo GSS C/ Alenza, 13, 5ª planta 28003 Madrid. de las modificaciones sustanciales de trabajo, que afectó a muchos compañeros de los departamentos de estructura, que pactaron por una lado CCOO, UGT y CTI, y por el otro, la empresa, nuestra organización decidió impugnarlo. Sabemos que lo tenemos difícil, que es casi imposible tumbar un acuerdo que la mayor parte de los sindicatos firmaron, pero no nos queda todo momento. Estos trabajadores, asesorados y representados por CGT se han llevado un total de 20.000 euros, o lo que es lo mismo, 20.000 euros que la empresa no les ha robado. Seguiremos insistiendo: si algún compañero se encuentra con una sanción o un despido, que no dude en ponerse en contacto con nosotros. Lo quieran o no, os vamos a representar. otra. No vamos a tragar con algo que consideramos injusto para los trabajadores. No íbamos a tolerar que mientras una parte de los trabajadores vieran sus sueldos reducidos, el comité de dirección de la empresa se quedase al margen de la modificación. Y no íbamos a validar unas cuentas económicas tramposas y fraudulentas para justificar tal salvaje medida. Lo dicho, en la Audiencia Nacional nos encontraremos. Esperemos que GSS no aproveche estas cuentas, dadas por buenas por el resto de las secciones sindicales, para presentar un ERTE u otro ERE próximamente. Fachamón contra Scotland Yard Consulta, pregunta, opina o critica a: consultascgt@yahoo.es Y si quieres hablar con nosotros no lo dudes, ¡¡llámanos!! MADRID GSS LINE Santiago Alonso: Cristina Alonso: Sonia Rodriguez: Juan Luis Arandia: Ana Oliva: Manuel Cuevas: Antonio Franco: 653 10 70 82 628 44 69 88 626 79 70 82 669 65 79 15 629 93 41 11 653 67 04 99 636 39 70 93 GSS VENTURE Lorena Díaz: Luisa Vázquez: Teresa Herrero: 616 11 34 60 667 51 30 04 651 64 22 91 GSS LINE GPV Ricardo Corredor 673 935 264 20.000 euros que no les roban BADAJOZ Tres trabajadores despedidos en GSS Line GPV, por un injustificada falta GSS LINE grave, han terminado por conciliar con Mayra Canelo 625 656 521 GSS, gracias a la gestión de CGT que, a Gema Beberide 605 976 272 pesar de no tener a nadie en ese comité de empresa, los estuvimos ayudando en 653107082 669657915 625656521 Al sindicato amarillo CTI/CSIF le ha salido un joven grano de acné que se llama Salvador Fachamón. Es un grano lancero y perdigón, malcarado y travieso, truhán y avieso. Nadie de CTI/CSIF quiere aparecer ya en esos escritos tan fachas que hace Salva, pero él, bizarro en la impostura, recarga su verbo malandrín y saltarín, y acompañado siempre de su manual “La Ballena Alegre”, quiere ventilar comunicados, como ventilaba sus discursos, Ceferino Maestú, fundador de CTI y periodista de La Falange. A ejecu-divo se encumbró haciéndole la pelota a todo director, y ahora acercándose a la consagración de su sindicalismo vertical, descubre en actas de las reuniones con la empresa, reveladoras erratas que apestan mal. En fin, que cuando llegue Vicente López, el amo de GSS, seguro que, o le da una colleja, o le cocerá una molleja. facebook.com/ SindicatoCGT.GrupoGSS www.cgtgrupogss.org @CGTGrupoGSS