NEGOCIOS LATERCERA Domingo 11 de octubre de 2015 17 NEGOCIOS “Los cristianos sentimos vergüenza por otros católicos que no hayan actuado bien en los negocios” Domènec Melé, experto en Etica Empresarial del IESE Business School, llegará esta semana a Chile para encontrarse con los alumnos de la Universidad Católica. Texto: NICOLLE PEÑA H Hace algunos años, los alumnos no entendían muy bien la importancia de la ética en la formación académica. Decían que venían a aprender de negocios... Hoy, por lo menos, hay más sensibilidad”, asegura Domènec Melé, profesor del Departamento de Etica Empresarial y titular de la Cátedra de Etica Empresarial del IESE Business School de España, al comentar casos como el de los vehículos Volkswagen trucados para ocultar sus emisiones. Al teléfono desde España, el sacerdote, miembro de la congregación Opus Dei, llama a “ser tajantes” ante los casos de soborno, corrupción y tráfico de información privilegiada, recalcando que se debe dejar claro “que son el límite inferior de lo que no se debe hacer”. De eso, Melé hablará el próximo 15 de octubre en la Universidad Católica. El sacerdote expondrá en un seminario sobre ética empresarial organizado por las facultades de Teología, Economía y la Pastoral de esa casa de estudios. Su conferencia, titulada: “Desafíos actuales para la ética y la responsabilidad empresarial”, estará dirigida a los futuros hombres de negocios y forma parte de las acciones implementadas por la UC para enfrentar los cuestionamientos a la formación ética de sus ex alumnos, entre los que figuran algunos de los empresarios y ejecutivos indagados por el Ministerio Público por el uso CONTEXTO “El mercado tiene muchas cosas positivas (...), pero no busca la justicia, ni mucho menos la justicia social”. VALORES “Las personas religiosas no sólo tienen que ir a misa los domingos; también tienen que actuar con justicia y seguir los mandamientos“. CAUSAS “P Puede ser que los problemas de estos empresarios sea falta de formación”. de boletas ideológicamente falsas, entre otras irregularidades. El desafío ahora, sostiene Melé, es lograr “pasar de esta mayor sensibilidad a un mayor compromiso”. ¿Ha escuchado algo sobre el caso Penta, SQM o Caval? Sobre el caso Penta y también del que protagonizó el hijo de la Presidenta, que tiene relación con información privilegiada. Bajo su diagnóstico, ¿qué tan éticos son los empresarios hoy? Mi percepción personal es que hay muchas empresas que lo están haciendo bien (...). Aunque desde el punto de vista práctico, la ética a veces se toma como un añadido. Nosotros defendemos que cualquier decisión de directiva no es solamente algo económico, porque afecta a personas y, por tanto, a la sociedad. Tiene una dimensión ética y social que no se puede ignorar. El proble- ma es que a veces nos encontramos con una mentalidad muy economicista, donde lo importante son las cuentas, los resultados, las cuentas que pedirán los accionistas (...). Hay empresas que tienen códigos de ética, pero que después, en la vida, van por otro lado. ¿Qué responsabilidad les compete a las universidades? La gente empieza a mirar en qué escuelas se han formado estos directivos y qué les han enseñado, entonces la crítica va para las escuelas. Por eso, lo que hace falta es, a partir de las universidades, formar directivos diciéndoles lo importante que es el carácter moral (...). Cuando hay ceguera ética y presiones competitivas, la empresa ni se da cuenta de la falta o la racionaliza. En cambio, cuando hay calidad moral, el riesgo que corremos es pequeño. Sin duda, las universidades deben fortalecer la formación. Pero es más difícil formar virtudes que dar técnicas. No digo que los códigos de conducta no sirvan para nada, pero al fin de cuentas lo importante es tener gente virtuosa. Y cuando se promociona a una persona no sólo se deben ver conocimientos técnicos, sino que qué clase de persona es, cómo va a liderar; en fin, su calidad moral. Pero las universidades llevan años impartiendo cursos de ética, ¿qué ha fallado? El tema es complejo. Estamos metidos en un sistema económico en que el mercado tiene muchas cosas positivas, es capaz de optimizar recursos, crear riqueza en forma eficiente, pero no busca la justicia, ni mucho menos la justicia social, pero dentro de eso se puede tener un comportamiento ético. Eso es lo que defiendo. Para ser un buen directivo se tiene que tener moralidad. Cuando la ética no se tiene bien cogida, con mucha facilidad se pueden cometer barbaridades y eso termina siendo muy malo para la empresa. Al final, la reparación es mucho más costosa, como en el caso de Volkswagen, donde las acciones se desplomaron. Ese argumento cae en una lógica economicista... Así es. Pero la ética es algo intrínsecamente valioso, por eso, lo primero es reconocer la importancia de las personas. Cuando se trata bien a las personas, la tendencia natural es que creen confianza. Por eso, hay que actuar en distintos niveles; el primero es el de la conciencia personal, lo correcto es lo que se debe hacer. También un buen directorio tiene que hacer las cosas éticamente bien; es parte de un buen management. No es sólo algo técnico. Es manejar personas y las personas tienen siempre una dimensión ética. En Chile, algunos de los empresarios que se han visto involucrados en procesos judiciales, por ejemplo por delito tributario, son católicos, ¿la Iglesia ha hecho alguna reflexión al respecto? Las personas religiosas no sólo tienen que ir a misa los domingos; también tienen que actuar con justicia y seguir los mandamientos, como no robar. Pero la religión y la Iglesia no dejan de ser lo que son porque la gente lo haga mal. Se asocia y se escandaliza, y efectivamente es vergonzoso. Porque igual que el Papa decía que sentía vergüenza por los sacerdotes que cometen abuso, habría que decir que los cristianos sentimos vergüenza por otros católicos que no hayan actuado bien en los negocios. Hay que ser tajantes. ¿Cuáles son prácticas de las escuelas de negocios internacionales en ese sentido? Se puede estar presente de dos maneras: con cursos específicos o introduciendo la ética en cada materia. Cursos específicos para reflexionar sobre elementos conceptuales y después ética, marketing, finanzas. Para introducir la ética en las escuelas la respuesta son ambas, porque un curso específico va muy bien y el otro es la aplicación práctica.N OO El sacerdote Domènec Melé impartiendo una clase de ética. UC reformula la malla curricular de sus ingenieros “La formación no empieza ni termina aquí”, recuerda José Miguel Sánchez, decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la UC. Sin embargo, reconoce que los tiempos cambiaron y que la sociedad exige cambios. Por eso, asegura que la entidad que lidera se encuentra trabajando en modificaciones a la malla curricular de los futuros ingenieros, a través de un nuevo curso de ética que diseñan actualmente con la Facultad de Filosofía. Mientas eso entra en vigencia, probablemente el próximo año, comenta, han buscado abordar el escenario actual introduciendo, en cada curso, reflexiones vinculadas a los contenidos expuestos. “La idea es que los alumnos deban poner en práctica la ética, aplicada a la materia que se ve, buscando casos que se desprendan de lo que se está hablando”, afirma Sánchez. De hecho, sostiene que el sacerdote Melé los está apoyando en el desarrollo de casos. “Estamos trabajando en varias líneas para que un ingeniero comercial de la UC sepa cómo enfrentarse a estos casos”, concluye.