Procedimiento Emisión ETKT grupos con GDS Sabre Se activa a partir del Jueves 22 de Diciembre la emisión de grupos electrónica para agencias de viajes con GDS Sabre. Hasta hoy la emisión de grupos Sabre contemplaba sólo la emisión de boletos papel con LAN. Con el objeto de posibilitar la emisión electrónica que otorga innumerables beneficios se habilita a partir de hoy la reserva pasiva para grupos LAN (LA, LP, XL y 4M) permitiendo la emisión electrónica. Es importante señalar que quedará restringida la posibilidad de efectuar claim PNR en Sabre, para reservas de grupo ya que ésta transacción traspasa completamente la responsabilidad de la reserva a la agencia de viajes, procedimiento que no es aceptado por política LAN. Dado lo anterior la reserva podrá ser cancelada. I.-Procedimiento de emisión en agencia de viajes Sabre La agencia de viajes deberá generar una reserva pasiva exactamente igual a la reserva original creada en LAN (reserva espejo). Cualquier diferencia generará un rechazo de la venta (UC/NO). La cantidad de espacios que deberá reservar será la totalidad del PNR (incluido el espacio del tour guide) La emisión de Tour Guide será directamente en Lan, por lo que no deberá emitir este pasajero en la agencia de viajes. Se deberá ingresar FOID de cada pasajero del grupo en la reserva y emitir de la forma habitual. Se generará un elemento TKNE por cada pasajero emitido (detalles transaccionales en Anexo 1) El ingreso de los elementos mandatorios de grupos tales como: • Reserva de asiento • Ingreso PSPT • Ingreso de nombres Será responsabilidad de Departamento grupos LAN 1 ANEXO 1 Creación de reservas pasivas en SABRE • Creación y Emisión: 1) Creación del segmento pasivo de grupo: 0(carrier y vuelo)(clase)(fecha)(ruta)GK(nro. de pax)*Record LAN 0LA402Y20SEPEZESCL GK22*Y4G3BN« enter 2) Ingreso de los campos obligatorios del PNR: • Nombres y Apellidos • Time Limit – TAW • Campo Recibido • Datos de la agencia 3) Ingreso del campo FOID: 3FOID/(documento)(nacionalidad)Numero de documento 3FOID/PPUS1234567890123456 4) Emisión normal del ETKT y posterior cierre de la reserva para generar los correspondientes TKNE. CONTACTOS • Tour Conductor/Liberado Ticket: Este eTKT será emitido UNICAMENTE por LAN; por lo cual las agencias de viajes Sabre deberán hacer selección de nombres para emitir los eTKT, EXCLUYENDO el Tour Conductor/Liberado. • Cambios en el PNR: Dado que la creación de los segmentos pasivos tiene la finalidad solo de emisión; cualquier cambio en el itinerario, deberá ser realizado UNICAMENTE por LAN. Las agencias de viajes no podrán generar cambios, ni hacer revalidaciones en las reservas de grupos. Formatos y funcionalidades : Sabre Global Support Center Políticas LAN : Contactar o ficina local LAN WETP*LA WETP*LP WETP*XL WETP*4M 2