SERCOTEC Contenidos • • ¿Quiénes somos? y nuestra Misión ¿Cómo trabaja SERCOTEC y cuales son sus valores? • Oferta Institucional 2009 • Objetivos • Pl t f Plataforma de d Acceso A a los l Servicios S i i • Fondo Concursable Capital Semilla • Conclusiones ¿Quiénes somos? El Servicio de Cooperación Técnica (SERCOTEC), es una Corporación de Derecho privado, filial de la Corporación de Fomento de la Producción (CORFO), (CORFO) que existe desde el 30 de junio de 1952. Misión Promover y apoyar iniciativas de mejoramiento de la competitividad de las micro y pequeñas empresas y fortalecer el desarrollo de la capacidad de gestión de sus empresarios. ¿Cómo Có trabaja b j S Sercotec? ? I Impulsando l d proyectos t productivos d ti y de d servicios i i en alianza li con organizaciones gremiales de empresarios, municipios y organismos públicos de la Red de Fomento que apoyan el desarrollo de las micro y pequeñas empresas empresas. Valores Institucionales Calidad en el Servicio Calidez en la Atención Simplicidad en la Gestión Oferta Institucional 2009 La Institución cuenta con una oferta de Servicios de Desarrollo Empresarial y Programas de Entorno, que constituye un modelo de intervención flexible, con énfasis en nivel regional. Cada dirección regional implementa su oferta institucional anual, dando cuenta de las necesidades de sus distintos tipos de clientes, así como de las características particulares de su territorio. De cara al Bicentenario, SERCOTEC exhibe certificación de calidad ISO 9001 9001-2000, 2000 y Premio P i Anual A l por E Excelencia l i IInstitucional tit i l 2008 2008. Oferta Institucional 2009 Modelo de intervención integral para las micro y pequeñas p q empresas p La oferta institucional de servicios y programas que SERCOTEC ofrece a las micro y pequeñas empresas para el año 2009, busca facilitar el acceso a los mercados y aumentar la competitividad de distintos tipos de clientes, para los l cuales l ponemos a di disposición i ió servicios i i generales, l intermedios y especializados. También busca mejorar las condiciones en el que las empresas nacen y se desarrollan, para lo cual ponemos a su disposición Programas de Entorno. CLIENTES Ciudadanos Emprendedores/as p y microempresarios/as (formales e informales) MIPE formales, vinculadas a oportunidades de mercado Ciudadanos, emprendedores/as y MIPE MIPE formales víctimas de una situación de emergencia Modelo de intervención 2009 CATEGORÍA DE SERVICIOS SERVICIOS GENERALES SERVICIOS INTERMEDIOS (HABILITANTES) SERVICIOS ESPECIALIZADOS PROGRAMAS DE ENTORNO Programas Especiales ante Emergencias Productiva SERVICIOS ÁMBITOS DE INTERVENCIÓN 1. Servicio de Orientación al Cliente •Información y orientación 1. Servicios Virtuales •Asesoría en gestión de empresas •Formación empresarial Promoción y difusión •Información y orientación 2. Plataforma de Servicios Empresariales (Góndola de Productos) •Asistencia Técnica •Asesoría en gestión empresarial 3. Redes de Encuentro y Desarrollo Empresarial (REDE) •Formación Formación •Asociatividad y redes de cooperación 4. Generación de Competencias para Mujeres Empresarias o Emprendedoras •Formación empresarial 5. Capital Semilla, línea de financiamiento Emprendedores •Formación empresarial •Financiamiento •Asistencia Técnica 6. Acciones de Promoción y Formación Empresarial •Promoción y difusión •Formación empresarial 1. Iniciativas de Desarrollo de Mercados •Intervención Integral Asociativa 2. Capital Semilla, línea de financiamiento Empresas •Financiamiento •Asistencia Técnica 1. Programa de Acceso al Financiamiento •Instituciones Financieras 2. Programas de Desarrollo Económico Local •Municipalidades 3. Programas de Fortalecimiento de 3 Organizaciones Gremiales y Empresariales •Organizaciones gremiales y empresariales 4. Programas de Preinversión •Detección de oportunidades de mercado 5. Programas de Desarrollo Económico Territorial •Territorios Chile Emprende De acuerdo al tipo de daños sufridos por el negocio Ámbitos más pertinentes según las necesidad de las empresas afectadas por la emergencia RESULTADOS Cobertura Cobertura Impacto Mejorar las condiciones de entorno Reemprender la actividad económica en el menor plazo posible Objetivos j Los principales objetivos de la oferta institucional de SERCOTEC para el 2009 son: p Hacer más eficiente el enfoque de intervención del Servicio, enfatizando que existen distintos tipos de clientes clientes, así como ámbitos en donde es posible agregar valor. Aumentar la competitividad de las MIPE para que accedan a nuevos mercados, y mejorar la condiciones del entorno en que las empresas crecen y se desarrollan, bajo una lógica de prestación de servicios y desarrollo de programas programas. Asegurar la igualdad de oportunidades para postular y facilitar el acceso a nuestra oferta Institucional Institucional, a través de una Plataforma de Acceso a Servicios (PAS) PLATAFORMA DE ACCESO A SERVICIOS http://pas.sercotec.cl/PAS/servicios/servicios.seam Fondo Concursable Capital Semilla El Programa Capital Semilla es un financiamiento inicial, no reembolsable más una asistencia técnica especializada, especializada que permite la creación de nuevos negocios o la la consolidación de una actividad empresarial existente, en empresas de menor tamaño tamaño.. NUESTRA EXPERIENCIA El Fondo Concursable Capital Semilla, desde su inicio en 2005 ha permitido: 9 Implementación de 10 concursos nacionales 9 Implementación de al menos 15 concursos regionales de Capital Semilla en coordinación con otras instituciones del Estado (CONADI,GORE,SERNAM) y organismos i iinternacionales t i l como lla U Unión ió E Europea. 9 El Programa ha permitido la postulación de más de 35.000 micro y pequeños empresarios en todo Chile Chile. 9 Construcción de nuevos modelos de gestión, a través de la plataforma t tecnológica ló i d de concursos, que permite it elaborar l b ell plan l d de negocios i OFF LINE. 9 Mejorar la focalización del Programa, permitiendo el acceso a los clientes de manera segmentada y con una oferta más pertinente. Medidas Presidenciales 9A comienzos de abril la Presidenta Michelle Bachelet dio a conocer las nuevas medidas del Gobierno para enfrentar de manera seria y responsable los efectos de la crisis internacional, reforzando sus programas de incentivo al microemprendimiento. 9Frente a estas nuevas medidas, SERCOTEC, ha redoblado sus esfuerzos para continuar ayudando a incrementar la competitividad de las empresas de menor tamaño en todo el país. 9Estas apuntan a duplicar el número de micro y pequeños empresarios beneficiados con el Fondo Concursable Capital Semilla Versión 2009. 2009 Este año el Servicio de Cooperación Técnica entregará apoyo para 1600 empresas y a 2000 emprendedores en todo el país. NUESTRA EXPERIENCIA Resultados del Programa, años 2005 -2009 1.-- Nº de concursos realizados y sus g 1. ganadores/as AÑO N º POSTULANTES N º Planes GANADORES 2005 1.230 260 2006 2 541 2.541 419 2007 2008 2009 * 6.972 954 14.800 25.000 1.022 3.600 * Estimado año 2009 NUESTRA EXPERIENCIA Sectores económicos beneficiados % de Gandores por sector económico Turismo 17% Agrícola 4% Agroindustria 7% Artesanía tesa a 13% Servicios 24% Pesca 3% Agropecuario 1% Industria 17% Comercio 14% El programa Capital semilla, a partir del año 2008, ha estado dirigido al apoyo en dos líneas de financiamiento: a.-- Línea de financiamiento p a. para Emprendedores/as p b - Línea de financiamiento para empresas formales b.b. 1.-- Capital 1. p Semilla Línea Empresa p Objetivo: Fortalecer y promover la consolidación de empresas de menor tamaño. Grupo objetivo: Hombres y mujeres, mayores de 18 años, que tengan una empresa formal en funcionamiento. Empresarios/as de todas las comunas de la región y de todos los sectores de actividad económica. Se debe postular a través de un plan de negocios OFF LINE L postulaciones Las t l i d deben b ser iindividuales. di id l El financiamiento de SERCOTEC es como mínimo tres millones de pesos y como máximo seis millones de pesos. Los/as postulantes deberán cofinanciar al menos el 20 por ciento del valor total de su proyecto (en efectivo y/o especies) 2.-- Capital 2. p Semilla Línea Emprendimiento p Es un fondo concursable que busca promover y apoyar la generación de nuevas iniciativas de negocio, a través de procesos de formación y asesoría para el emprendimiento y de incentivos a la inversión inicial del negocio negocio. Se postula a través de una idea de negocios que contiene: test de emprendimiento, curriculum del emprendedor y la idea de negocios negocios. Se postula a través de Plan Emprende, disponible OFF LINE ¿En qué consiste el premio? En una beca individual que incluye: 1- Participación p en el Programa g de Formación y Asesoría para p el emprendimiento. 2- Financiamiento no reembolsable por un monto fijo de un millón y medio de pesos, como incentivo a la inversión inicial del negocio negocio. Ambos concursos se postulan a través de la Plataforma de concursos de SERCOTEC Caracterizada principalmente por : • Disponible en el sitio web www.sercotec.cl • De fácil acceso y descarga. • Plataforma disponible off line. • Amigable y didáctica. • Automatizada. Conclusiones 1.- La ejecución del Programa se ha desarrollado de manera inclusiva y participativa. 2.- Replicabilidad del modelo (Instituciones públicas y académicas privadas esperan utilizar la plataforma de concursos). 3.- Especialización del concurso (creación de programas focalizados en Artesanía, Energía, Mujeres, etc.). 4.- Gran participación de la mujer en el Programa.