Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo abrir una cuenta en dólares?
Puede dirigirse a nuestras oficinas donde será atendido por nuestros Ejecutivos.
2. ¿A partir de cuándo podré abrir una cuenta en dólares?
Desde ya Ud. puede abrir y disfrutar de su Cuenta en Dólares.
3. ¿Cuáles son los requisitos que debo consignar para abrir una cuenta en dólares?
a. Si es cliente del banco y posee una cuenta con nosotros, no deberá consignar
ningún recaudo, solo solicitar en la agencia la apertura de la cuenta.
b. Si no es cliente, deberá consignar los siguientes recaudos:
PERSONA NATURAL
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Original y fotocopia de la Cédula
de Identidad del titular.
Original y fotocopia del RIF
actualizado.
Correo Electrónico.
Carta de trabajo / Constancia de
estudio.
Dos (2) Referencias bancarias o
comerciales. En caso de no
poseerlas, Dos (2) Referencias
Personales (Las cuales deben
contar con las acciones de
verificación por un funcionario de
la oficina) y “Declaración Jurada
Apertura de Cuentas Clientes No
Bancarizados y Sin Referencias
Comerciales”.
Original y fotocopia de algún
recibo de Servicio público (Agua,
Electricidad, Teléfono, Televisión
por cable) o condominio, contrato
de arrendamiento, constancia de
domicilio
expedida
por
la
municipalidad
donde
reside,
indistintamente que no esté a su
nombre.
PERSONA JURÍDICA
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Original y fotocopia de la Cédula
de Identidad de los firmantes o
autorizados en la cuenta.
Original y fotocopia del RIF
actualizado.
Correo Electrónico.
Original y fotocopia del R.I.F. de la
empresa.
Original
y
fotocopia
del
Documento constitutivo de la
empresa y reforma (en caso que
aplique).
Original y fotocopia de la
Publicación de los estatus sociales
y sus modificaciones en caso que
existan.
Dos (2) referencias bancarias o
comerciales.
Original y copia de la última
declaración de I.S.L.R. (si aplica).
Original y fotocopia de algún
recibo de servicio público (agua,
electricidad, teléfono, televisión
por cable) o condominio, contrato
de arrendamiento, constancia de
domicilio
expedida
por
la
municipalidad
donde
reside
indistintamente que no esté a su
nombre.
4. ¿A quiénes está dirigido este producto?
A todas las personas naturales, mayores de edad residenciadas en el territorio nacional y
a las personas jurídicas domiciliadas en el país y no domiciliadas que estén destinadas a
impulsar el sector productivo.
5. ¿Cuál es el monto mínimo para abrir una cuenta en dólares?
No posee monto mínimo de apertura, las cuentas se abren en (USD $ 0,00).
6. ¿Podré hacer retiros de mi cuenta en dólares en Venezuela?
Si, puede retirar en el país, pero en moneda nacional al tipo de cambio
oficial establecido.
7. ¿Cuáles son las operaciones que se pueden realizar con una cuenta en dólares?
 Podrá recibir y realizar transferencias al exterior.
 Retiros totales o parciales en moneda de curso legal en el país, mediante la venta
efectuada al Banco Central de Venezuela, al tipo de cambio vigente.
 Transferencias hacia Bancos en el exterior.
 Instrucciones de débito para pagos de gastos de consumo y retiros efectuados con
tarjetas de débito en el exterior. (una vez el BCV entregue el procedimiento para
esta opción).
 Órdenes a las instituciones depositarías para adquirir, por su cuenta, en los
mercados financieros internacionales, títulos denominados en moneda extranjera.
 Transferencias entre cuentas del mismo titular.
 Otros mecanismos establecidos por los Organismos Públicos competentes.
8. ¿Cómo puedo obtener dólares a través de esta cuenta?
 Transferencias ordenadas desde el exterior de los fondos depositados en cuentas
en moneda extranjera en las instituciones financieras del exterior.
 Transferencias ordenadas por las instituciones autorizadas para la gestión de
Divisas producto de la liquidación de títulos denominados en moneda extranjera
emitidos por la República Bolivariana de Venezuela y sus entes descentralizados,
o por cualquier otro ente, de conformidad con la normativa cambiaria vigente.
 Rentas pagadas con ocasión de la inversión en instrumentos financieros así como
el pago del capital de tales instrumentos.
 Liquidación de préstamos y otras modalidades de financiamiento externo al sector
privado.
 Ingresos percibidos en razón de las exportaciones realizadas y que pueden retener
y/o administrar conforme a la normativa cambiaria aplicable.
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Pagos del componente externo de las contrataciones provenientes de Petróleos de
Venezuela, S.A. (P.D.V.S.A.) y sus empresas filiales.
Para el caso exclusivo de las empresas mixtas a las que se refiere la Ley Orgánica
de Hidrocarburos, la Ley Orgánica de Hidrocarburos Gaseosos y la Ley Orgánica
para el Desarrollo de las Actividades Petroquímicas, las divisas provenientes de su
giro comercial y por financiamientos recibidos, con la finalidad de efectuar los
pagos y desembolsos que deban realizar en divisas para cumplir con los impuestos
y contribuciones establecidas en la legislación nacional vigente, para pagar
dividendos y distribuciones que deban pagar en divisas.
Otros mecanismos establecidos por los Organismo Públicos competentes.
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9. ¿Las transacciones para este tipo de cuentas generan comisiones?
Como toda operación o servicio bancario, a las cuentas en moneda extranjera también le son
aplicables las comisiones establecidas por el Banco Central de Venezuela:
OPERACIÓN O ACTIVIDAD
LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN, TARIFA O
RECARGO
Emisión de referencia bancaria.
Bs. 4
Emisión de estados de cuenta.
Bs.0.50
Emisión de últimos movimientos.
Bs. 2
Emisión de tarjeta de débito (chip).
Bs. 20
Reposición de tarjeta de débito.
Bs. 25
Venta de cheques en moneda extrenjera.
$15
Suspensión de cheques en moneda extranjera.
$25
Consulta telefónica.
$0.50
Consumo con tarjeta en el Exterior (incluye retiro
en cajeros).
1,5% de cada movimiento
Transferencias entre cuentas , mismo banco en el
país de la cuenta en moneda extrangera a
$1
moneda nacional.
Transferencias internacionales enviadas
(América)
Transferencias internacionales enviadas (Resto
del mundo)
Fuente: BCV
$25
$35
10. ¿Estás cuentas generan algún tipo de intereses?
Para estas cuentas no aplica el pago de intereses.