Uso - Área del Cliente

WEBMAIL – USO BÁSICO
El nuevo WEBMAIL que se pone a disposición de los alumnos es mucho más que
un simple lector de correo electrónico a través del web. Me permite, entre otras
cosas:
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Acceder a mis mensajes desde cualquier parte del mundo a través de mi
teléfono móvil, de una PDA, y por supuesto, desde un PC.
Gestionar libretas de direcciones con mis contactos.
Organizar mejor mi tiempo gracias a que incorpora calendarios y gestores
de tareas.
Organizar el correo entrante gracias a la posibilidad de aplicar filtros que, en
base a unos criterios establecidos por el usuario, colocan el mensaje
entrante en la carpeta adecuada.
Disponer de un sistema de notas tipo Post-it.
Esta breve documentación se centrara en los siguientes aspectos del correo
electrónico:
•Iniciar sesión
•Cerrar sesión
•Enviar/Recibir mensajes
•Eliminar mensajes
•Copiar/Mover mensajes
•Envío de mensajes firmados digitalmente
•Envío cifrado de mensajes
•Filtros para el reenvío de mensajes, ausencia y listas blancas-negras
• Iniciar sesión
Para iniciar la sesión en el nuevo webmail, nos tendremos que dirigir a la siguiente
dirección: https://alboran.ual.es/webmail donde está alojada la aplicación. Una vez
cargada la página, basta introducir nuestros datos, usuario y password y pulsar en
"Iniciar sesión".
Nota: Observar que la dirección es https:// y no http://. Se trata de una conexión
segura por lo que si es la primera vez que entras a la aplicación, o entras desde un
navegador nuevo, nos mostrará un mensaje de aviso similar al de la siguiente
imagen, el cual tendremos que aceptar.
• Cerrar sesión
Para cerrar la sesión correctamente, tenemos que pulsar en el botón "Salir" que
tendremos disponible en nuestra barra de herramientas.
Nota: Si no cerramos nuestra sesión correctamente, corremos el riesgo de que
alguien que use a continuación nuestro pc, pueda acceder a nuestra cuenta de
correo.
• Enviar/Recibir mensajes
Si queremos escribir un nuevo mensaje, pulsaremos en "Redactar" y se abrirá una
ventana de redacción como la de la siguiente imagen.
Al igual que en cualquier gestor de correo, contamos con todas las partes básicas a
la hora de redactar.
En la imagen anterior se pueden distinguir cuatro partes:
La primera parte, campo para: es el destinatario del email. En mi caso lo estaría
mandando a: "usuario@alboran.ual.es". Si quisiéramos introducir ; entre los distintos
destinatarios.
Una segunda parte es el campo CC. En este campo introduciremos el correo de
aquella persona a la que queramos mandarle una copia del mensaje.
Una tercera e importante parte, sería el asunto del mensaje. Debido a la gran
cantidad de SPAM que se solemos recibir en nuestros correos, es importante dejar
claro el asunto del mensaje para que nuestro destinatario no tenga ninguna duda a
la hora de abrirlo.
La cuarta y última parte, es el texto del mensaje.
Si quisiéramos adjuntar algún archivo, tendríamos que pulsar en "Examinar", en
la parte inferior de la ventana de redacción. Seleccionaríamos el archivo que
queremos adjuntar y pulsamos en "Aceptar". Una vez añadido el archivo,
podemos ver que se añade la ruta en el cuadro de texto que hay a la izquierda. En
la imagen se puede ver como quedaría una vez que se ha añadido el archivo.
El nuevo webmail nos da la opción de guardar una copia de nuestros mensajes
enviados. Podremos escoger la opción en cada mensaje que redactemos por lo que
no se guardarán los mensajes que no nos interese. Para ello, basta con marcar la
opción " Guardar una copia” en "Enviados" " que estará disponible en la
ventana de redacción.
Si ya hemos terminado de rellenar todo, podremos pulsar "Enviar mensaje".
Para comprobar si nos ha entrado algún correo nuevo, tendremos que pulsar en el
botón que se puede ver en la siguiente imagen. De esa forma actualizaremos la
bandeja de entrada sin tener que actualizar la página entera.
También podemos optar por pulsar el botón "Entrada", de esta forma
actualizaremos la página y veremos si nos ha llegado algún correo nuevo.
• Eliminar mensajes
Para eliminar mensajes de nuestro servidor basta con seleccionarlos y pulsar en
"Eliminar"
En la imagen se puede ver la localización del botón "Eliminar" y del marcado de
los mensajes.
Cuando eliminemos un mensaje, webmail puede reaccionar de distintas formas,
pero por defecto, el mensaje tan sólo será enviado a la Papelera, por lo que seguirá
estando en el servidor y ocupando espacio. Es recomendable vaciar la papelera
cada vez que se elimine algún mensaje. Si quieres ver como configurar las distintas
opciones pulsa ‘Gestión de enlaces eliminados’, en el documento de uso de
webmail en la página de documentación de configuración.
• Copiar/Mover mensajes
En esta sección vamos a aprender cómo copiar o mover nuestros mensajes entre
las distintas carpetas de las que disponemos.
Para ello, debemos de seleccionar los mensajes que queramos mover o copiar. Los
marcaremos tal y como se muestra en la siguiente imagen. Pinchamos en el
cuadrito que hay a la izquierda del mensaje y este se marcará con un signo de
verificación y la línea del mensaje se iluminará en amarillo. En la parte superior
derecha de la imagen podemos ver donde indicar la carpeta donde vamos a
copiar/mover los mensajes marcados. Seleccionaremos la carpeta que queramos,
en esta caso estaría seleccionada la carpeta Enviados. Y ya por último pulsaremos
en "Trasladar" o en "Copiar".
• Envío de mensajes firmados digitalmente
Para poder enviar mensajes a través de webmail firmados digitalmente es preciso
que dispongamos de un certificado digital como los emitidos por la Fabrica Nacional
de Moneda y Timbre, con quién la UAL ha suscrito un acuerdo.
Una vez que disponemos de nuestro certificado, debemos configurar webmail tal y
como se indica en el apartado ‘Configuración de firma digital’ del documento de uso
de webmail, de la página de documentación de configuración.
A partir de este momento ya estamos en condiciones de firmar digitalmente los
mensajes de correo electrónico que enviemos desde webmail. Para ello, cuando nos
encontremos en la pantalla de redacción del mensaje, buscaremos, en la parte
inferior de la pantalla, la opción "Opciones de cifrado", y seleccionaremos
"Mensaje con firma S/MIME".
• Envío cifrado de mensajes
Enviar un mensaje cifrado presenta la ventaja de que, en el poco probable caso de
que este fuera interceptado por una tercera persona, no podría ser leído.
Antes de poder enviar un mensaje cifrados debemos:
Primero, haber configurado previamente nuestro webmail. En el del documento de
uso de webmail, de la página de documentación de configuración podemos ver
cómo podemos ver como hacerlo.
Y segundo, disponer de la clave pública del usuario al que queremos enviarle el
mensaje. El modo más simple de disponer de esta clave pública es que el usuario
que va a recibir nuestro mensaje, nos haya enviado previamente un mensaje
firmado. Esto lo realizaremos de la siguiente forma:
Para guardar en nuestra libreta de direcciones la clave pública de alguna persona
que nos ha mandado un email firmado digitalmente, basta con realizar los
siguientes pasos.
Para comprobar si realmente está firmado, comprobaremos que en el mensaje nos
aparece el siguiente mensaje: "Este mensaje se ha firmado digitalmente
mediante S/MIME".
Si realmente está firmado, tal y como se muestra en la imagen anterior, lo primero
que debemos de hacer es añadir el destinatario a nuestra libreta de direcciones.
Esto se hace pulsando en la libreta señalada en la imagen.
El segundo paso que tenemos que realizar es pinchar en "Save in your Address
Book". En la imagen viene subrayado en rojo. Una vez que hayamos realizado los
pasos ya tendremos su clave pública guardada.
Para comprobar que realmente se ha guardado nos vamos a "Opciones -->
Correo --> Opciones S/MIME" y en la parte de "Llavero S/MIME público"
tendrá que aparecer el que acabamos de añadir.
Una vez realizados los dos pasos anteriores, que solo hay que llevar a cabo una
vez, nuestro webmail estará preparado para enviar cuantos mensajes cifrados
deseemos a ese destinatario. Para ello, simplemente, en la ventana de redacción
del mensaje seleccionaremos la opción "Mensaje firmado/cifrado en S/MIME",
tal y como se ve en la siguiente imagen.
• Filtros para el reenvío de mensajes, ausencia y listas blancas-negras
Tenemos la posibilidad de aplicar filtros a los mensajes entrantes. WebMail
posibilita 4 filtros por defecto:
•Lista blanca: La lista blanca es un listado de direcciones (legítimas) de las
que siempre desea poder ver los mensajes en el buzón de Entrada. Cada
dirección debe incluirse en una línea distinta.
•Ausencia: Los mensajes de ausencia son respuestas automáticas enviadas
a la gente que le envíe correo. Normalmente se utilizan cuando va a estar
ausente por un largo periodo de tiempo.
•Lista negra: La lista negra es un listado de direcciones de las que no
desea ver mensajes en el buzón de Entrada.
•Reenviar: Puede optar por reenviar de forma automática su correo
entrante a una serie de direcciones de correo electrónico.
Las reglas se pueden modificar, activar, desactivar, ordenar la prioridad y Añadir
nuevas reglas.
Si queréis saber mas acerca del manejo del Webmail, aquí os dejamos un manual
completo realizado por una empresa externa a la universidad:
http://co.orbitel.com.co/eoCont/file/Orbitel_Manual_Correo_Web_Corporativo.pdf